Wix Bookings: acerca de Wix Bookings
En este artículo
- Agregar Wix Bookings a tu sitio
- Aceptar pagos online y offline
- Vender planes y paquetes de membresía
- Ofrecer servicios en varias ubicaciones
- Administrar los calendarios de manera eficiente
- Personalizar el formulario de reserva
- Enviar emails o mensajes SMS a los clientes
- Ver las reservas anteriores de los clientes
Wix Bookings es un sistema de programación fácil de usar que permite a los miembros reservar y
pagar por servicios online, para que puedas concentrarte en administrar tu negocio.
Ya sea que ofrezcas
servicios como talleres, cursos o sesiones privadas, online o en persona, Wix Bookings tiene todo lo que necesitas.
Importante:
Puedes agregar Wix Bookings a tu sitio de forma gratuita, pero debes
hacer Upgrade a tu sitio para aceptar reservas. Algunas plantillas de Wix ya vienen con Wix Bookings incluido.
Agregar Wix Bookings a tu sitio
Agrega Wix Bookings a tu sitio desde el Wix App Market y completa la configuración en el editor de tu sitio. Este proceso se pone en marcha rápidamente, lo que te permite comenzar a aceptar reservas de inmediato.
Empieza ya:
Ve a Wix Bookings en el App Market y haz clic en
Agregar al sitio.
Aceptar pagos online y offline
Con Wix Bookings, ofrece a tus clientes la flexibilidad de
aceptar opciones de pago tanto online como offline. Elige entre pagos con tarjeta de crédito, PayPal o en persona, según lo que mejor se adapte a tu negocio y a tus clientes.
Importante:
Debes
hacer Upgrade a tu sitio para aceptar pagos online.
Vender planes y paquetes de membresía
Ofrecer
planes y paquetes de membresía ayuda a retener clientes y les proporciona un excelente valor por su dinero. Puedes agregar estos planes a citas o clases, dándote la flexibilidad de elegir el modelo de precios ideal para tus servicios.
Nota:
Los planes y paquetes de membresía no están disponibles actualmente para los cursos.
Ofrecer servicios en varias ubicaciones
A medida que crece tu negocio, puedes
agregar más ubicaciones para tus servicios. Así, tus clientes pueden reservar fácilmente y seguir disfrutando de la misma calidad de servicio sin importar tu ubicación.
Administrar los calendarios de manera eficiente
El calendario de Wix Bookings te ayuda a administrar citas, clases y cursos, y a efectuar cambios en la programación con facilidad. Más información sobre
cómo administrar el calendario.
Consejo:
Evita conflictos de programación entre tu vida comercial y personal al
sincronizar tu calendario personal con el calendario de reservas.
Personalizar el formulario de reserva
Usa el formulario de reserva para recopilar información esencial sobre tus clientes antes de sus sesiones. Al
personalizar el formulario, puedes recopilar detalles importantes sobre tus clientes que son relevantes para tus servicios. Esto te ayuda a comprender las necesidades de tus clientes y a brindarles la mejor experiencia posible.
Enviar emails o mensajes SMS a los clientes
Mantén tu calendario operativo y reduce las inasistencias al enviarles a los clientes
emails o
mensajes SMS de recordatorio sobre sus próximos servicios. También puedes notificarles sobre cualquier cambio o actualización en sus citas.
Ver las reservas anteriores de los clientes
Usa la pestaña Contactos en el panel de control de tu sitio para ver y actualizar las reservas anteriores de tus clientes, incluidos los pagos, y para hacer un seguimiento de la asistencia a las sesiones. Esto te ayuda a hacer un seguimiento del historial de tus clientes para que puedas brindarles una experiencia personalizada. Más información sobre
cómo revisar las reservas anteriores de los clientes.
