Solucionar problemas de un estado suspendido en un dominio .co.uk
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En este artículo
- Paso 1 | Revisa el correo electrónico de verificación de Wix
- Paso 2 | Ponte en contacto con el registro de dominios del Reino Unido (Nominet)
Si tu dominio .co.uk ha entrado en estado Suspendido, es posible que debas verificar tu dominio o actualizar tu información de contacto. Sigue los pasos a continuación para solucionar este problema.
Paso 1 | Revisa el correo electrónico de verificación de Wix
Tu dominio puede ser suspendido si no lo has verificado con Wix. Verifica si has recibido un correo electrónico sobre el proceso de verificación de wix-team@domain.wix.com. Si encuentras ese correo electrónico, sigue el proceso indicado en el mismo para anular la suspensión de tu dominio.
El asunto del correo electrónico de Wix es: "SE REQUIERE VERIFICACIÓN - Verifica tus nombres de dominio lo antes posible".
Asegúrate de estar verificando la dirección de la cuenta de correo electrónico que usaste para registrar tu dominio (o la que está configurada como el punto de contacto actual para tu dominio).
Consejo:
Si no ves un correo electrónico de verificación de Wix, verifica en tu carpeta de spam.
Paso 2 | Ponte en contacto con el registro de dominios del Reino Unido (Nominet)
Otro motivo por el que tu dominio podría suspenderse es si la dirección y la información de contacto almacenadas en los registros de WHOIS no coinciden con la información de los registros oficiales del Reino Unido.
Nominet (el registro oficial de todos los nombres de dominio .UK) está prestando gran atención a este asunto y podría suspender un dominio si su información no coincide completamente.
Contacta directamente a Nominet para saber si suspendieron tu dominio y cómo puedes resolver este asunto. Puedes ponerte en contacto con el equipo de asistencia desde el sitio web de Nominet.
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Si necesitas más ayuda de nuestra parte, contacta a Atención al Cliente de Wix.