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En este artículo
  • Agregar una condición
  • Crear una condición con el selector de propiedades
  • Construir la lógica de una condición

Automatizaciones de Wix: agregar y configurar condiciones

En este artículo
  • Agregar una condición
  • Crear una condición con el selector de propiedades
  • Construir la lógica de una condición
Las condiciones añaden flexibilidad a las automatizaciones al permitirte establecer reglas específicas para los siguientes pasos. Esto significa que la automatización puede ramificarse en diferentes direcciones según lo que suceda en tu sitio o lo que hagan tus contactos. Por ejemplo, puedes hacer que la automatización envíe un email solo si el cliente gasta más de $100.
Captura de pantalla de un flujo de automatización y un panel de condiciones abiertas.

Agregar una condición

Al agregar una condición, obtienes el control sobre los siguientes pasos de la automatización, basándote en los datos que recopila Wix cada vez que se ejecuta. Tú defines los criterios específicos para que las acciones solo se ejecuten cuando se cumplan tus reglas.
  • En la ruta ENTONCES, el flujo de automatización continúa solo si se cumple la condición. 
  • En la ruta SI NO, puedes definir lo que sucede si no se cumple la condición.

Para agregar una condición:

  1. Crea una nueva automatización o edita una automatización existente.
  2. Haz clic en el icono Agregar paso .
  3. Haz clic en Condición.
  4. Elige cómo deseas configurar la condición: 

Crear una condición con el selector de propiedades

En el siguiente ejemplo, usaremos el selector de propiedades para configurar la condición: verificar si el estado de pago de un pedido es "Pagado" antes de continuar con la automatización.

Para crear una condición con el selector de propiedades:

  1. Crea una automatización en el nuevo creador de automatizaciones.
  2. Haz clic en el icono Agregar paso .
  3. Haz clic en Condición.
  4. Haz clic en la pestaña Lógica básica
  5. Haz clic en el campo Selecciona una propiedad para abrir el selector de propiedades.
  6. Elige la propiedad que deseas que la condición verifique en la lista anidada. Para nuestro ejemplo, queremos que la condición verifique el Estado del pago.
Captura de pantalla del selector de propiedades.
Consejo:
Pasa el cursor sobre una propiedad para ver información adicional, como el tipo de propiedad y un ejemplo de cómo usarla en la automatización.
Captura de pantalla de ejemplos de tipos de datos en el selector de propiedades.
  1. Haz clic en el menú desplegable Seleccionar lógica y elige la lógica entre los tipos de datos disponibles. Para nuestro ejemplo, elegimos el tipo es exactamente.
Captura de pantalla del menú desplegable de lógica con la opción seleccionada exactamente.
  1. Por último, elige el resultado que debe verificar la condición. Para nuestro ejemplo, queremos que la condición verifique que el texto sea exactamente la palabra Pagado, por lo que ingresamos la palabra "Pagado" en el campo de texto.
Panel Condiciones al crear un criterio.
  1. Haz clic en Aplicar para guardar la condición.
  2. Continúa con el resto del flujo de la automatización, incluida la elección de una acción. En nuestro ejemplo, agregamos la acción 'Otorgar puntos de fidelidad'.
Ahora, cuando se realiza un pedido, la condición verifica si el estado del pago es "Pagado" antes de continuar con el flujo.
Captura de pantalla de un flujo de automatización que resalta las condiciones.
Consejo:
Si deseas que la automatización haga algo diferente si no se cumple la condición, puedes crear una ruta del tipo SI NO. En nuestro ejemplo, si el pedido no se paga, se envía un email de recordatorio para pagar el pedido.

Construir la lógica de una condición

Para que las condiciones funcionen de manera efectiva, asegúrate de seleccionar el operador correcto (por ejemplo, "es mayor que", "contiene") y sigue las prácticas recomendadas descritas en este artículo.
Haz clic en una de las siguientes opciones para obtener más información sobre un operador:

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