Solucionar problemas con los pagos pendientes de PayPal
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En este artículo
- Solucionar problemas con los pagos pendientes de lo siguiente:
- PayPal con Wix Payments
- PayPal como proveedor de pagos externo
Los pagos realizados a través de PayPal pueden tener un estado Pendiente. Esto se muestra en la página Pagos en el panel de control de tu sitio.
En muchos casos, el pago se mostrará como Pendiente porque PayPal aún no ha procesado el pago. El procesamiento puede tardar hasta 24 horas.
Si, después de 24 horas, aún ves un estado Pendiente en tu pago de PayPal, puedes seguir los pasos de solución de problemas a continuación para comprender o solucionar el motivo de ese estado.
Dependiendo de si estás usando PayPal con Wix Payments o PayPal como proveedor de pagos externo, elige los pasos correspondientes para ti.
Solucionar problemas con los pagos pendientes de lo siguiente:
PayPal con Wix Payments
Verifica el motivo del estado Pendiente de PayPal en tu página de Pagos
Verifica que hayas terminado de incorporarte a Wix Payments
PayPal como proveedor de pagos externo
Verifica el motivo del estado Pendiente de PayPal en tu página de Pagos
Comprueba que tienes una cuenta comercial de PayPal
Asegúrate de que las funciones avanzadas estén habilitadas
Confirma tu dirección de email/cuenta con PayPal
Asegúrese de que el monto de la compra alcance el umbral de pago mínimo
¿Todavía necesitas ayuda?
Si después de probar los pasos de solución de problemas anteriores, tus pagos aún se muestran como Pendientes, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.