Se te solicita hacer Upgrade cuando ya tienes un plan del sitio
1 min
Las posibles razones por las que se te puede solicitar que hagas Upgrade cuando ya has comprado un plan del sitio Premium o Wix Studio incluyen las siguientes:
- Tienes más de un sitio: los planes Premium o Wix Studio son para un solo sitio. Puedes tener más de un sitio en tu cuenta; sin embargo, cada sitio debe tener su propio plan de sitio para acceder a las funciones Premium de Wix, como conectar un dominio o aceptar pagos.
- Has iniciado sesión en la cuenta incorrecta: asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta que contiene tu plan del sitio. Si tienes problemas para encontrar tu cuenta, puedes usar nuestra herramienta de recuperación de cuenta.
- Estás intentando usar un servicio que no está cubierto por tu plan del sitio: Wix ofrece una variedad de planes de sitios Premium o Studio. Asegúrate de elegir un plan que incluya todos los servicios que deseas ofrecer. Si deseas aceptar pagos en tu sitio, por ejemplo, debes hacer Upgrade a un plan que te permita aceptar pagos.