Restablecer tus registros A y CNAME predeterminados
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Los registros DNS, al igual que los registros A y CNAME, garantizan que tu dominio esté asignado a la página web correcta.
- Un registro A (registro de direcciones) apunta un nombre de dominio (por ejemplo, misitioincreible.com) a la dirección IP del servidor de alojamiento de ese dominio.
- Un registro CNAME (nombre canónico) especifica que un nombre de dominio es un alias de otro nombre de dominio.
Si editaste previamente los registros A y CNAME de tu dominio (por ejemplo, para apuntar tu dominio a un sitio externo), puedes restablecer esos registros a sus valores predeterminados siguiendo las instrucciones a continuación.
Importante:
Si tu dominio está conectado mediante apuntamiento, estas instrucciones no aplican. Ponte en contacto con el host de tu dominio para obtener ayuda con el restablecimiento de tus registros DNS.
Para restablecer tus registros A y CNAME predeterminados:
- Ve a Dominios en tu cuenta de Wix.
- Haz clic en el icono Más opciones
junto al dominio correspondiente y selecciona Administrar registros DNS.
- Pasa el cursor sobre el registro A que tiene tu nombre de dominio en el campo Nombre de host y haz clic en Editar.
Nota: Haz clic en + Agregar registro en la sección A (Host) si necesitas agregar el registro A.
- Haz clic en el campo Valor e ingresa la siguiente dirección IP: 185.230.63.107
Nota: Deja el campo Nombre del host en blanco.
- Haz clic en Guardar y luego en Guardar cambios en el mensaje emergente.
- Pasa el cursor sobre el registro CNAME que tiene www. antes de tu nombre de dominio y haz clic en Editar.
Nota: Haz clic en + Agregar registro en la sección CNAME (Alias) si necesitas agregar el registro CNAME. Luego, escribe www en el campo Nombre del host y continúa con el siguiente paso a continuación.
- Haz clic en el campo Valor.
- Ingresa la siguiente dirección web: initial.wixdns.net
Importante:
Asegúrate de haber iniciado sesión en la cuenta de Wix que contiene tu dominio para ver los registros específicos de la cuenta que se muestran arriba. El valor de la imagen a continuación es solo un ejemplo.
- Haz clic en Guardar y luego en Guardar cambios en el mensaje emergente.
¿Aún necesitas ayuda?
Si aún tienes dificultades para restablecer tus registros DNS, contacta a Atención al Cliente de Wix y estaremos encantados de ayudarte.