Planes de precios: personalizar la página Mis suscripciones en tu sitio
- Personalizar la página Mis suscripciones
- Permitir a los clientes cancelar suscripciones
Cuando agregas Wix Planes de precios a tu sitio, se crea automáticamente una página llamada 'Mis suscripciones' en el Área personal. Los clientes pueden iniciar sesión para rastrear el estado de su plan, ver cuándo vence o cancelar un plan (si la cancelación está habilitada).
Puedes personalizar la página Mis suscripciones, incluido su nombre y cómo aparece en la navegación.
Personalizar la página Mis suscripciones
Para personalizar los ajustes de la página Mis suscripciones:
Haz clic en Páginas y menú
a la izquierda del editor.Haz clic en Páginas de miembros.
Haz clic en la página Mis suscripciones.
Haz clic en el elemento Mis suscripciones en la página.
Haz clic en Ajustes.
Haz clic en la pestaña correspondiente para personalizar el diseño y el texto de la página:
Diseño: elige los colores y las fuentes para la página, incluido el texto, el fondo y los separadores.
Texto: personaliza el texto que ven los miembros en esta página, como el título de la página.
Crea un formulario de registro personalizado para tu Área personal.
Permitir a los clientes cancelar suscripciones
Para permitir que los clientes cancelen una suscripción:
Ve a Planes de precios en el panel de control de tu sitio.
Crea un nuevo plan o edita uno existente.
Desplázate hacia abajo hasta la sección Ajustes.
Habilita la palanca Permitir la cancelación del plan.
Haz clic en Guardar para guardar el plan.
(Opcional) Repite los pasos 2 a 5 para cualquier otro plan en el que desees habilitar la cancelación.
- La cancelación de un plan no genera un reembolso.
- Pago único: para emitir un reembolso, contacta a tu proveedor de pagos (por ejemplo, PayPal, Stripe, etc.)
- Pago recurrente: cuando un cliente cancela un pago recurrente, como un pago mensual, el plan comprado y el pago no continúan durante el siguiente ciclo (por ejemplo, durante el próximo mes).