Previsualizar el proceso de finalización de compra
En este artículo
- Obtener una vista previa de la página de pago en el panel de control
- Obtener una vista previa de la página de pago en el editor
- Realizar un pedido de prueba
- Obtener consejos personalizados para la página de pago
- Preguntas frecuentes
Puedes obtener una vista previa del proceso de finalización de compra antes de lanzar tu sitio para ver exactamente lo que experimentan los clientes cuando realizan una compra. Esto te ayuda a verificar el flujo, detectar problemas e introducir cualquier cambio antes de la publicación.
Obtener una vista previa de la página de pago en el panel de control
La página Diseño de la página de pago tiene una vista previa en tiempo real que te permite ver los cambios de diseño antes de publicarlos.
Para obtener una vista previa de la página de pago en el panel de control:
Ve a Ajustes de página de pago en el panel de control de tu sitio.
Haz clic en Previsualizar debajo de Diseño de la página de pago.
Haz clic en Agregar ítem a la derecha.
Selecciona uno o más ítems para ver cómo se ve la página de pago cuando los clientes compran diferentes artículos.
Haz clic en Agregar ítem.
Obtener una vista previa de la página de pago en el editor
Antes de obtener una vista previa de la página de pago, debes hacer lo siguiente:
- Haz Upgrade a tu sitio con un plan Premium o un plan de Wix Studio.
- Conecta un proveedor de pago.
- Asegúrate de que el envío o la entrega estén configurados (relevante solo para tiendas y restaurantes).
- Agrega un carrito (relevante solo para Wix Bookings).
Después de la configuración, puedes probar el proceso de finalización de compra hasta el momento en que realizas un pedido. Ingresa los detalles del cliente y de la entrega, elige un método de envío y selecciona una opción de pago. Para completar un pedido, deberás probar el proceso de finalización de compra en tu sitio online (ver más abajo).
Consejo:
Es posible que la vista previa del proceso de finalización de compra con el botón "Comprar ahora" no siempre esté disponible. De no estarlo, obtén una vista previa del proceso de finalización de compra usando el botón "Agregar al carrito".
Realizar un pedido de prueba
Importante:
Solo es posible realizar un pedido de prueba con Wix Stores o Pedidos de Wix Restaurants.
Puedes obtener una vista previa del proceso de finalización de compra antes de lanzar tu tienda online. Esto te permite comprobar lo que ven los clientes cuando realizan una compra, incluida la página de agradecimiento y el email de confirmación.
Antes de continuar y realizar una compra de prueba, configura tu sitio de tal manera que te permita ejecutar el proceso de finalización de compra sin que este esté disponible para los clientes. Luego, puedes probar el proceso iniciando sesión en el Área personal de tu sitio y seleccionando un producto de la tienda.
Notas:
- Solo el propietario del sitio puede obtener una vista previa del proceso de finalización de compra, no los administradores del sitio ni las personas que tengan otros roles y permisos.
- En la actualidad, no es posible obtener una vista previa del proceso de finalización de compra para los servicios de Wix Bookings.
Para realizar un pedido de prueba:
- Prepara tu sitio para obtener una vista previa del proceso de finalización de compra:
- Habilita el método de pago manual para que no se te cobre.
- Si tu sitio tiene un plan Premium o un plan de Wix Studio, realiza una de las siguientes acciones:
- Desvincula el plan de tu sitio temporalmente.
- Duplica tu sitio y prueba el proceso de finalización de compra en la versión duplicada.
- Si tu sitio no tiene un área personal, agrégala ahora.
- (Si aún no has iniciado sesión) Inicia sesión en tu cuenta de Wix.
- Abre tu sitio online.
- Inicia sesión en tu sitio usando el Área personal.
Navega hasta un producto de la tienda o un ítem del restaurante.
Agrega el ítem al carrito y haz clic en Finalizar compra.
Haz clic en Solo quiero hacer un pedido de prueba.
Obtener consejos personalizados para la página de pago
Usa la guía de IA para el proceso de compra de Wix para obtener consejos personalizados que te ayuden a mejorarlo. La guía muestra en qué etapa abandonan los clientes el proceso y sugiere cambios que pueden ayudar a aumentar las tasas de finalización.
Para acceder a estos consejos, ve a Ajustes de la página de pago en el panel de control de tu sitio y busca la guía a la derecha de la página.
Notas:
- Las sugerencias para la página de pago están disponibles solo después de que tu sitio tenga suficientes ventas para generar la cantidad de datos de ventas necesarios.
- Antes de realizar los cambios sugeridos, revisa siempre los ajustes en tu propia cuenta de Wix para asegurarte de que estén alineados con las necesidades de tu negocio, las leyes aplicables y las funciones y políticas más actualizadas de Wix.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre cómo obtener una vista previa del proceso de finalización de compra.
¿Puedo obtener una vista previa del proceso de finalización de compra para suscripciones de productos en mi sitio online?
¿Qué sucede si pruebo el proceso de finalización de compra con un método de pago que no sea el pago manual?
¿Cómo puedo obtener una vista previa de los cambios que realizo en la página de pago?
para obtener una vista previa de la página de pago en la versión móvil.