No puedo iniciar sesión en mi cuenta de Wix: inicio de sesión con Apple
En este artículo
- Perdiste el acceso a la contraseña
- Perdiste el acceso a la dirección de email generada por Apple
- Perdiste el acceso a tu ID de Apple existente
Cuando usas el inicio de sesión de Apple para acceder a tu cuenta de Wix por primera vez, el ID de Apple te ofrece las siguientes opciones:
- Usar tu dirección de correo electrónico actual de Apple para proporcionar tu identidad.
- Usa una dirección de email generada por Apple para proporcionar tu identidad.
La ruta de recuperación de tu cuenta dependerá de cuál de estas opciones hayas utilizado. Para recuperar tu información de inicio de sesión de Apple, usa la opción que mejor describa el problema al que te enfrentas a la hora de acceder con Apple:
Perdiste el acceso a la contraseña
Si usaste tu dirección de email de Apple cuando iniciaste sesión y has perdido el acceso a tu contraseña o a tu dispositivo, haz clic en el enlace ¿Olvidaste tu contraseña? en la página de inicio de sesión de Wix. Se te enviará un correo electrónico con un enlace para establecer una nueva contraseña.
Perdiste el acceso a la dirección de email generada por Apple
Si has utilizado una dirección de correo electrónico generada por Apple y has perdido el acceso a los detalles, deberás administrar tu ID de Apple para recuperar el acceso.
Una vez que hayas recuperado el acceso a tu dirección de correo electrónico generada por Apple, podrás iniciar sesión en tu cuenta de Wix.
Nota:
Las cuentas creadas con una dirección de correo electrónico generada por Apple tendrán correos electrónicos automatizados, de Wix, reenviados a la dirección de email asociada a su cuenta de ID de Apple.
Perdiste el acceso a tu ID de Apple existente
Si no puedes acceder a la cuenta de email asociada a tu cuenta de Wix y has usado tu ID de Apple existente, rellena el formulario de recuperación de cuenta de Wix.
Asegúrate de responder a las preguntas en pantalla y de proporcionar la mayor cantidad de información posible cuando sea relevante. No olvides proporcionarnos un correo electrónico de contacto válido para que podamos responderte.
Obtén más información sobre cómo recuperar tu cuenta de Wix.