Wix Contactos: exportar los contactos
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En este artículo
- Exportar tus contactos desde Wix
- Exportar contactos desde un host de correo externo
- Preguntas frecuentes
Exporta tus contactos para hacer una copia de seguridad de tu lista de contactos o para copiar contactos a una plataforma diferente. Puedes exportar hasta 50 000 contactos del sitio a la vez a un archivo CSV. Elige exportar todos tus contactos o los contactos o grupos de contactos seleccionados. También puedes exportar contactos desde un proveedor de correo externo como Gmail o Outlook antes de importar el archivo a la lista de contactos de tu sitio Wix.
Exportar tus contactos desde Wix
Exporta contactos desde la lista de contactos de tu sitio Wix. Asegúrate de ser el propietario del sitio, ya que solo el propietario del sitio puede exportar contactos.
Para exportar tus contactos:
- Ve a Contactos en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en el menú desplegable Importar/Exportar en la parte superior de la lista de contactos.
- Haz clic en Exportar.
Si deseas exportar contactos específicos, selecciona las casillas de verificación junto a los contactos correspondientes de tu lista de contactos antes de completar el paso 2.
- Elige los contactos que deseas exportar:
- Contactos seleccionados: exporta solo los contactos seleccionados de la lista de contactos.
- Por etiqueta: haz clic en el menú desplegable para seleccionar un grupo de contactos o selecciona Todos los contactos.
- Selecciona el formato de archivo correspondiente:
- Archivo CSV estándar
- Archivo CSV de Google
- Archivo CSV de Outlook
- Haz clic en Exportar.
- Guarda el archivo en tu computadora.
Notas sobre la exportación en formato de archivo CSV de Google:
- Los siguientes campos de Wix Contactos no son compatibles con Google: estado de suscripción de email, estado de suscripción de SMS, idioma y fecha de creación. Estos campos se importarán como campos personalizados de Google.
- En la actualidad, las etiquetas no se exportan en este formato.
- Google tiene un límite de 5 emails, teléfonos y direcciones por contacto, por lo que Wix exporta el CSV en consecuencia.
- Wix puede exportar hasta 16 campos personalizados (según la limitación de Google). Si hay más de 16 campos personalizados, se toman primero los campos más antiguos.
Exportar contactos desde un host de correo externo
También puedes exportar tus contactos desde hosts de correo externos como Gmail o Outlook. Una vez que hayas exportado los contactos desde el proveedor, puedes importar el archivo CSV a la lista de contactos de tu sitio.
Para exportar contactos desde un host de correo externo:
- Elige el host externo correspondiente y sigue las instrucciones en su sitio web:
Gmail
Outlook
Otros hosts de correo
2. Importa el nuevo archivo a tu lista de contactos.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre cómo exportar tus contactos.
¿Cuántos contactos puedo exportar a la vez?
¿Puedo exportar solo contactos específicos?
¿A qué formatos de archivo puedo exportar los contactos?
Una vez que exporto contactos desde un host de correo externo, ¿cómo preparo el archivo CSV para importarlo a Wix?