header-logo
Crea tu sitio web y haz crecer tu negocio con Wix
Crea y gestiona tu sitio con las funciones intuitivas de Wix
Gestiona suscripciones, planes y facturas
Gestiona tu negocio y conecta con los miembros
Aprende a comprar, conectar o transferir un dominio
Herramientas para ampliar tu negocio y tu presencia online
Herramientas de marketing y SEO para impulsar tu negocio
Funciones avanzadas para trabajar de forma eficaz
Soluciones, problemas conocidos y contacto
placeholder-preview-image
Mejora tus habilidades con nuestros cursos y tutoriales.
Obtén consejos para diseño web, marketing y mucho más.
Mejora el tráfico orgánico en buscadores.
Crea un sitio con nuestra plataforma full-stack.
Vincúlate con un especialista que te ayude a alcanzar tus objetivos
placeholder-preview-image

Error del sitio online: error 401 (no autorizado)

1 min
Si recibes un mensaje de error 401 (no autorizado), significa que estás intentando acceder a una página a la que primero debes iniciar sesión con un ID de usuario y contraseña válidos para verla.

Para resolver un mensaje de error 401:

  1. Verifica que la URL (dirección web) a la que intentas acceder sea correcta, luego, vuelve a ingresarla en la barra de direcciones y pulsa Enter.
  2. Si estás intentando acceder a una página que no sea la página de inicio, dirígete a la URL de la página de inicio (por ejemplo, www.misitioweb.com), luego, busca un enlace de inicio de sesión, haz clic en él e ingresa tus credenciales.
  3. Si estás usando credenciales incorrectas, sigue los pasos en el sitio para restablecer tu contraseña o contacta al propietario del sitio para solicitar acceso.
  4. Usa otro navegador compatible. Si el error solo ocurre en un navegador, borra la caché de tu navegador
¿Todavía necesitas ayuda?
Si el problema persiste, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.