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En este artículo
  • Enviar un email cuando un cliente abandona el carrito
  • Invitar a los clientes a volver después de una compra
  • Pedirles su opinión a los clientes

Wix Stores: enviar correos electrónicos automatizados a los clientes

En este artículo
  • Enviar un email cuando un cliente abandona el carrito
  • Invitar a los clientes a volver después de una compra
  • Pedirles su opinión a los clientes
Administra tu negocio de manera más eficiente con Automatizaciones de Wix. Elige entre una variedad de emails automatizados que se adapten a tus necesidades, algunos de ellos diseñados especialmente para que funcionen con Wix Stores.  
Estas automatizaciones ya están preparadas para que funcionen. Solo tienes que seleccionar la que quieres usar y hacer clic en Activar, o personalizar el horario, las imágenes, el texto y mucho más para ajustarlas a tu gusto. Aprende cómo crear una nueva automatización.

Enviar un email cuando un cliente abandona el carrito

Una excelente manera de impulsar las ventas entre los clientes indecisos es enviarles un email después de que abandonen tu tienda con artículos en sus carritos. El email muestra automáticamente uno de los artículos que abandonaron.  Más información sobre los emails de carritos abandonados.
Captura de pantalla de un carrito abandonado
Para comenzar, haz clic en + Crear automatización, haz clic en Vender más online a la izquierda y luego selecciona Envía emails a los visitantes para recuperar los carritos abandonados.

Invitar a los clientes a volver después de una compra

Crea un vínculo con tus clientes enviándoles un mensaje automatizado después de que completen una compra. Esta es una gran oportunidad para contarles más sobre tus otros productos u ofertas. 
Ten en cuenta que este email se envía además del email de confirmación que recibe cada cliente después de realizar un pedido. De forma predeterminada, el plazo se establece en 30 días después de realizar el pedido inicial.
Captura de pantalla de una automatización que se puede enviar a los clientes para invitarlos a volver después de una compra
Para comenzar, haz clic en +Crear automatización, haz clic en Vender más online a la izquierda y luego selecciona Invita a los clientes a volver con un email.

Pedirles su opinión a los clientes

¿Quieres saber qué funciona en tu tienda y qué no? Pregúntales a tus compradores.
Captura de pantalla de una automatización que solicita comentarios a los clientes
Para comenzar, haz clic en  + Crear automatización, haz clic en Interactuar con clientes a la izquierda y luego selecciona Recibe opiniones de los clientes.

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