Email marketing: limitación de los emails
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Si envías una campaña de email y notas que algunos contactos no la han recibido, asegúrate de actualizar y mantener tu lista de destinatarios. Las quejas de spam o los emails rebotados podrían hacer más lenta la distribución de la campaña y dar lugar a lo que se conoce como "limitación de emails".
¿Qué es la limitación de los emails?
La limitación de los emails es parte de un sistema de detección de abusos de marketing por email, que se utiliza para identificar el spam o las campañas maliciosas. Cuando envías una campaña, el sistema la revisa en busca de posibles problemas o contenido dañino.
Estos problemas incluyen:
- Una gran cantidad de emails que vuelven rebotados al remitente.
- Numerosas quejas o informes de spam.
- Emails que llegan a las trampas y carpetas de spam.
- Poca o ninguna interacción de tu lista de email.
Si el sistema de detección de abusos encuentra un problema con tu campaña, ralentiza la velocidad a la que la campaña se distribuye y se entrega a tus destinatarios. La ralentización deliberada de la distribución de los emails para evitar un potencial spam se conoce como "limitación de los emails".
Cómo afecta a tus campañas la limitación de los emails
La limitación de los emails protege a tus contactos del spam, al verificar las respuestas del primer lote de destinatarios de la campaña antes de reducir potencialmente los emails enviados en el segundo lote. En algunos casos, la limitación también puede cortar la distribución de los emails por completo.
Esto significa que si tu lista de contactos tiene muchos de los problemas mencionados anteriormente, es posible que algunos destinatarios no reciban tu campaña durante 24 o incluso 48 horas. Si el sistema detecta que los problemas aún ocurren, incluso después de la limitación de los emails, la campaña puede finalizarse por completo. Los correos electrónicos que queden en la cola no se enviarán.
¿Qué puedo hacer para evitar la limitación de los emails?
Siempre y cuando tu lista de contactos se mantenga y se actualice con regularidad, no deberías tener problemas.
Asegúrate de seguir las mejores prácticas de email marketing, como por ejemplo:
- Obtener el consentimiento explícito de todos los destinatarios para enviarles emails.
- Excluir contenido sospechoso o prohibido.
- Limpiar tu lista cada seis meses para asegurarte de que todas las direcciones de correo electrónico sigan siendo válidas
Consejo:
Echa un vistazo a la lista completa de las mejores prácticas de Wix Email Marketing para obtener más consejos útiles sobre cómo enviar tus campañas.
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