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Email marketing: entender tu saldo mensual

Importante:
Este artículo hace referencia a los nuevos planes de Email Marketing lanzados a principios de 2023. Si tienes un plan Ascend by Wix existente, tu saldo mensual aún está determinado por la cantidad de campañas que envías al mes. Más información sobre tu saldo si ya eres cliente de Ascend by Wix.
Tu saldo de Email Marketing muestra la cantidad de correos electrónicos que puedes enviar a los destinatarios cada mes. Puedes mandar una cantidad ilimitada de campañas de marketing por correo electrónico siempre que te mantengas dentro de tu límite de emails. Puedes enviar 200 correos electrónicos al mes de forma gratuita o hacer Upgrade a tu plan para enviar más emails.
En este artículo, obtén más información sobre lo siguiente:

Acciones que afectan a tu saldo mensual

Tu saldo se ve afectado cada vez que envías o programas un correo electrónico, incluidos los emails automatizados.

Acciones que afectan a tu saldo mensual:

  • Enviar un email
  • Reenviar un email
  • Activar un email automatizado o transaccional. (Los correos electrónicos transaccionales se refieren a los emails de confirmación de pedido, confirmación de envío y restablecimiento de contraseña).
  • Programar una campaña de email marketing. (Si programas una campaña para que se envíe a 50 contactos en una semana, esos 50 correos electrónicos se deducen automáticamente de tu cuota). 

Acciones que no afectan a tu saldo mensual:

Enviar un correo electrónico de prueba: puedes enviarte a ti mismo un correo electrónico de prueba o una campaña de prueba y comprobar qué aspecto tiene para los suscriptores.

Verificar tu saldo mensual

Puedes verificar cuántos emails has enviado en el mes actual desde tu panel de control de Email marketing. También puedes ver la fecha en que se restablece tu saldo. Si has agotado tu límite del mes, puedes esperar hasta que se restablezca el saldo o hacer Upgrade a tu plan.
¿Cuando se restablece mi saldo?
La fecha en que se restablecen tu saldo y tu cuota de emails está determinada por tu plan.
  • Planes de Email marketing gratuitos: la cuota se restablece el primer día de cada mes a las 00:01 UTC para todas las zonas horarias.
  • Planes premium de Email marketing: la cuota se restablece en la misma fecha y hora en que compraste el plan. Por ejemplo, si hiciste Upgrade a tu plan el 5 de enero a las 8:15 UTC, tu saldo se renueva el 5 de febrero a las 8:15 UTC.

Para verificar el saldo mensual:

  1. Dirígete a Email Marketing en el panel de control del sitio.
  2. En Saldo mensual, puedes ver tu saldo actual, así como una barra de progreso que muestra qué tan cerca estás del límite.

Hacer Upgrade a tu saldo de Email marketing

Para enviar más correos electrónicos por mes, haz Upgrade a tu plan de Email Marketing y elige el paquete que mejor funcione para tu negocio.
¿Quieres comparar los planes antes de hacer Upgrade?
Compara los diferentes planes Email marketing para ver cuál es el adecuado para tu negocio.

Para hacer Upgrade a a tu saldo de Email marketing:

  1. Ve a Email marketing en el panel de control de tu sitio.
  2. En Saldo mensual, haz clic en Haz Upgrade para enviar más.
  3. Selecciona un plan de Email Marketing y finaliza la compra.

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