Disputas de propiedad de sitios y cuentas de Wix

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Por lo general, Wix considera que el propietario de una cuenta de Wix es una persona o una entidad cuya dirección de email figura en nuestros registros como la dirección de correo electrónico de inicio de sesión.
Sin embargo, en caso de una disputa sobre la propiedad de la cuenta, nos reservamos el derecho de determinar la propiedad de una cuenta en función de las políticas indicadas en la sección 1.5 de los Términos de uso de Wix
Es posible que no podamos otorgar acceso al sitio si la solicitud de verificación de propiedad la envía una persona que no sea el creador del sitio web en cuestión. En tales casos, el solicitante debe pedirle el acceso al creador del sitio, no a Wix.com.
Wix no puede mediar en las disputas entre tú y cualquier otra parte. Si necesitas una mediación, busca la ayuda de un asesor legal local o de los organismos encargados de hacer cumplir la ley.

Evitar disputas de propiedad

Es esencial mantener seguros tu nombre de usuario y tu contraseña y solo otorgar acceso a tu cuenta o a la configuración del sitio web a personas de tu confianza.
Eres la persona responsable de todas las actividades que se produzcan en tu cuenta o en tu sitio web. La información de la cuenta que proporciones debe ser tuya (o de tu empresa) y debe ser precisa y completa.

Proteger el email y la contraseña

Ten siempre el control de tu contenido y mantén el control total sobre la(s) cuenta(s) de tu sitio web, tu(s) dominio(s) y el alojamiento. Configura tu cuenta de Wix con una dirección de email a la que solo tú puedes acceder, lo que te permitirá iniciar sesión y restablecer tu contraseña según sea necesario, incluso si dejas de trabajar con un diseñador web, un empleado u otro colaborador.
Puedes asignar roles y permisos a las personas que trabajan en tu sitio sin tener que darles acceso a las credenciales de tu propia cuenta. 

Controlar la administración de tu dominio

Protege tu nombre de dominio, ya que es crucial para tu negocio, y perderlo puede resultar perjudicial. Te recomendamos que compres el dominio por tu cuenta y te familiarices con su administración.
Una vez que el diseñador web o el empleado ya no estén involucrados, asegúrate de que no tengan acceso a tu cuenta de Wix. Si conservan el acceso a tu cuenta, podrían explotar, cancelar o transferir tu dominio sin tu consentimiento.
  • Contacta a Atención al Cliente de Wix para recibir asistencia con los dominios administrados en Wix. 
  • Para los dominios alojados en otros lugares, deberás ponerte en contacto directamente con el host de tu dominio para administrar los ajustes del dominio.

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