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Diseñar y personalizar Wix Chat de sitio con IA

9 min de lectura
En este artículo
  • Diseñar el chat del sitio con IA
  • Personalizar el estilo del chat en el sitio con IA
  • Configurar los ajustes de texto del chat en el sitio con IA
Wix Chat de sitio con IA te permite reflejar el tono y el estilo de tu marca al diseñar y personalizar la interfaz de tu chat. Puedes ajustar los colores, el texto, el estilo y más directamente en el editor, lo que facilita su uso para los visitantes.
Este toque personalizado puede hacer que se sientan más conectados con tu marca y que sean más propensos a completar su compra. Al alentar a los visitantes del sitio a ponerse en contacto contigo, aumentas la interacción y les proporcionas un mejor servicio.
2 capturas de pantalla una al lado de la otra que muestran diferentes opciones de diseño para el chat con IA.

Diseñar el chat del sitio con IA

Diseña cada componente del chat del sitio con IA en el editor.

Para diseñar el chat del sitio con IA:

Editor de Wix
Editor de Wix Studio
  1. Ve al editor.
  2. Haz clic en el chat de Wix Chat de sitio con IA
  3. Haz clic en Ajustes.
  4. Haz clic en la pestaña Diseño.
  5. Elige lo que deseas diseñar:

Personalizar el estilo del chat en el sitio con IA

Elige cómo quieres mostrar el chat del sitio con IA en tu sitio. Elige en qué lugar de la página aparece y cómo ven los nuevos mensajes los visitantes.

Para personalizar el estilo:

Editor de Wix
Editor de Wix Studio
  1. Ve al editor.
  2. Haz clic en el chat del sitio con IA.
  3. Haz clic en Ajustes.
  4. Haz clic en la pestaña Estilo.
  5. Elige lo que deseas personalizar:
    • Posición: decide si deseas que la ventana de chat aparezca en la parte inferior izquierda o en la parte inferior derecha de tu sitio.
    • Ancho y alto: elige el ancho y la altura del chat. Puedes usar la configuración predeterminada o personalizarla con el control deslizante.
Captura de pantalla de la pestaña Estilo de los ajustes del chat en el sitio con IA, que muestra diferentes opciones de diseño.

Configurar los ajustes de texto del chat en el sitio con IA

Ingresa el texto que deseas que aparezca cuando el chat con IA esté minimizado o sin conexión. Ofrece a los visitantes información por adelantado, como el tiempo de respuesta típico.

Para configurar los ajustes de texto:

Editor de Wix
Editor de Wix Studio
  1. Ve al editor.
  2. Haz clic en el chat del sitio con IA.
  3. Haz clic en Ajustes.
  4. Haz clic en la pestaña Texto.
  5. Elige lo que deseas personalizar:
    • Cuadro de chat: ingresa el nombre que deseas que aparezca en el encabezado cuando el cuadro de chat esté abierto. Luego, establece el texto predeterminado para pedir a los visitantes que ingresen un mensaje (por ejemplo, "Escribe tu mensaje...").
    • Chat minimizado: ingresa el texto que los visitantes del sitio ven cuando el cuadro de chat está minimizado, tanto cuando apareces online y disponible para chatear como cuando apareces offline y no disponible.
      Nota: Esta opción solo está disponible si has seleccionado un estilo de chat minimizado que incluye texto.
Captura de pantalla de la pestaña Texto de los ajustes del chat en el sitio con IA, que muestra diferentes opciones de diseño.
2 capturas de pantalla una al lado de la otra que muestran diferentes opciones de diseño para el chat con IA.
Captura de pantalla de la pestaña Estilo de los ajustes del chat en el sitio con IA, que muestra diferentes opciones de diseño.
Captura de pantalla de la pestaña Texto de los ajustes del chat en el sitio con IA, que muestra diferentes opciones de diseño.