Crear una política de privacidad

A medida que aumentan las preocupaciones sobre la protección de la información personal en todo el mundo, es importante que las empresas, tanto pequeñas como grandes, implementen y proporcionen a los visitantes de su sitio una política de privacidad integral.

Una política de privacidad es una declaración que revela algunas o todas las formas en las que un sitio web recopila, utiliza, divulga y administra los datos de sus visitantes y sus clientes. Esta cumple con un requisito legal para proteger la privacidad de un visitante o cliente.

Los distintos países tienen sus propias leyes con diferentes requisitos por jurisdicción con respecto al uso de las políticas de privacidad. Asegúrate de seguir la legislación relevante para tus actividades y tu ubicación.

Hay múltiples aspectos de la ley de privacidad que todos los propietarios de sitios web deben cumplir cuando manejan información personal. A continuación se muestra una lista de temas que debes considerar a la hora de implementar una política de privacidad para tu sitio web:

Aclara el tipo de información personal que recopilas de los visitantes de su sitio, como el email, el nombre, las direcciones IP, los detalles de facturación, el número de seguridad social, etc. La información que se recopila puede ser información suministrada por los usuarios del sitio web or recopilada de manera automática a través de herramientas de monitoreo.

En esta sección debes explicar los procesos para recopilar la información personal de los visitantes del sitio. Por ejemplo, cuando un cliente te envía un mensaje a través de un formulario de contacto, cuando compra un producto en tu tienda o cuando se suscribe a tu newsletter.

Esta sección debe explicar por qué recopilas la información personal (PI) de los visitantes de tu sitio. Por ejemplo, puedes recopilar direcciones de correo electrónico para tus campañas de marketing o sus direcciones para fines de envío.

Tu política de privacidad debe detallar cómo almacenas y usas la información personal de los visitantes de tu sitio que has recopilado. También debes informar a los visitantes de tu sitio web si, cuándo y cómo se comparte dicha información con servicios de terceros o con agencias legales, de acuerdo con las regulaciones locales pertinentes.

Si corresponde, debes explicar tus medios de comunicación (por ejemplo, correo electrónico, mensaje de texto, etc.) y con qué fines (por ejemplo, campañas de marketing, promociones, actualizaciones, etc.). Explica exactamente cómo te comunicas con los visitantes de tu sitio mediante el uso de la información personal recopilada en tu sitio web y cómo pueden optar por no recibir dichos mensajes.

Si tu página web rastrea la información personal mediante el uso de cookies, por ejemplo, debes dejar esto claro a los visitantes de tu sitio. Debes informar claramente sobre qué herramientas de seguimiento (por ejemplo, cookies, flash cookies, web beacons, etc.) utiliza tu página web, qué información personal recopila y por qué se está utilizando.

Es importante tener en cuenta que los servicios de terceros, como Google Analytics u otras aplicaciones ofrecidas a través del Wix App Market, que colocan cookies o utilizan otras tecnologías de seguimiento a través de los servicios de Wix, pueden tener sus propias políticas con respecto a cómo recopilan y almacenan la información. Como estos son servicios externos, tales prácticas no están cubiertas por la Política de Privacidad de Wix.

Haz clic aquí para ver qué cookies se almacenan en la computadora de los visitantes de tu sitio.

Debes explicar cómo los visitantes de tu sitio pueden cancelar su consentimiento para la recopilación de información personal, así como cómo pueden eliminar o cambiar la información recopilada.

Te recomendamos que informes a tus usuarios sobre tu capacidad para cambiar o actualizar la política de privacidad de tu sitio.

Proporciona direcciones/canales válidos para que tus usuarios o los visitantes del sitio puedan contactarte.