CMS: solucionar problemas con las colecciones
6 min de lectura
Administrar las colecciones en el CMS (sistema de gestión de contenido) a veces puede presentar desafíos. Ya sea al conectar elementos de la página, establecer permisos o sincronizar contenido, la solución de estos problemas garantiza que tu sitio funcione sin problemas. Por ejemplo, imagina un agente inmobiliario que actualiza los listados de propiedades, pero descubre que las nuevas propiedades no se muestran correctamente en su sitio. Esta guía te ayudará a resolver este tipo de problemas.
Consejo:
Puedes solucionar muchos problemas con las colecciones desde la nueva página Ver conexiones de tu colección. Esta función aún no está disponible en todas las cuentas de Wix.
- Ve a CMS en el panel de control del sitio.
- Haz clic en la categoría correspondiente.
- Haz clic en Más acciones en la parte superior derecha y selecciona Ver conexiones.
En este artículo aprenderás cómo hacer lo siguiente:
- Verificar la conexión de los elementos de la página
- Verificar los permisos de la colección
- Sincronizar las colecciones Online y Sandbox opcionales
- Verificar el modo del conjunto de datos
- Verificar los ajustes del navegador
- Verificar problemas al agregar elementos a una colección
- Verificar los tipos de campo de tu colección
- Preguntas frecuentes
Verificar las conexiones de los elementos de la página
Después de crear una colección y agregar un conjunto de datos a tu página, asegúrate de que todos los elementos y las entradas de los usuarios estén conectados al conjunto de datos. Esto garantiza que el contenido se muestre correctamente. Asegúrate de que cada elemento, como imágenes, texto y botones, esté conectado correctamente al conjunto de datos correspondiente.
Aprende cómo verificar las conexiones de los conjuntos de datos entre los elementos y las colecciones.
Verificar los permisos de la colección
Los permisos controlan quién puede ver, crear, actualizar y eliminar contenido en una colección. Asegúrate de tener configurados los permisos correctos y de que estén alineados con los roles de los usuarios de tu sitio.
Aprende cómo verificar los permisos de tu colección para asegurarte de que estén configurados correctamente.
Sincronizar las colecciones Online y Sandbox opcionales
Si has habilitado las colecciones Sandbox, recuerda que los cambios en una no afectan a la otra. Sincroniza el contenido para asegurarte de que las actualizaciones surtan efecto. Sincroniza regularmente las colecciones para evitar discrepancias entre los datos de las colecciones Online y Sandbox.
Si has habilitado las colecciones Sandbox, aprende cómo sincronizar el contenido de la colección Online y Sandbox.
Verificar el modo del conjunto de datos
Los conjuntos de datos controlan cómo interactúan los visitantes del sitio con el contenido de las colecciones. Asegúrate de que el conjunto de datos esté configurado en el modo adecuado. Puedes elegir entre los siguientes modos del conjunto de datos:
- Lectura: los elementos conectados pueden leer y mostrar contenido de la colección. Los elementos no pueden modificar el contenido de la colección.
- Escritura: los elementos conectados no pueden mostrar contenido de la colección. Los elementos de entrada pueden agregar contenido a la colección, pero no pueden modificar el contenido existente de la colección.
- Lectura y escritura: los elementos conectados pueden mostrar contenido de la colección. Los elementos de entrada pueden agregar o editar contenido en la colección.
Aprende cómo editar el modo del conjunto de datos y otros ajustes del conjunto de datos.
Verificar la configuración del navegador
Si el navegador bloquea las cookies externas, es posible que tengas problemas para mostrar o editar el contenido. Asegúrate de que el navegador no esté bloqueando ninguna cookie de Wix.
Verificar problemas al agregar elementos a una colección
Varias situaciones pueden impedirte agregar ítems a una colección. A continuación, te mostramos cómo solucionar problemas comunes:
No hay suficientes permisos para agregar un elemento
Colecciones de apps de Wix y colecciones externas
El servidor devuelve un error de ID de elemento de colección
Una colección no está disponible (eliminada, no existe o el servidor no puede encontrarla)
Verificar los tipos de campo de la colección
El tipo de campo de la colección determinará qué tipo de datos puedes almacenar en los campos de la colección. Por ejemplo, puedes almacenar solo valores numéricos en un tipo de campo numérico. Los elementos que conectas al CMS también tienen limitaciones sobre los tipos de campo que pueden conectarse. Por ejemplo, el elemento de contenido enriquecido solo puede conectarse al tipo de campo de contenido enriquecido.
Si tienes problemas para almacenar el tipo correcto de datos en los campos o para conectar elementos a ellos, verifica que estés usando los tipos de campo correctos.
Más información sobre los tipos de contenido que puedes almacenar en cada tipo de campo de colección.
Preguntas frecuentes
Haz clic a continuación para aprender a solucionar otros problemas con las colecciones.
¿Por qué aparece este mensaje: "La colección no se cargó debido a un error de sintaxis"?
¿Por qué aparece el error "El servidor no respondió" cuando no se carga la colección?
¿Por qué la colección tarda tanto en cargarse?
¿Todavía necesitas ayuda?
Si el problema persiste, contáctanos, y con gusto te ayudaremos.
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