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  • Cambiar el estado de suscripción de un contacto
  • Preguntas frecuentes

Contactos: cambiar el estado de suscripción de un contacto

2 min
En este artículo
  • Cambiar el estado de suscripción de un contacto
  • Preguntas frecuentes
El estado de suscripción de un contacto determina qué tipos de contenido de email o SMS puedes enviarle. Los contactos en tu cuenta de Wix tienen uno de los siguientes estados de suscripción: 
  • Nunca suscrito: estos son los contactos que interactuaron con tu sitio, pero no se suscribieron a tu lista de correo. Es posible que reciban notificaciones ocasionales, pero no debes enviarles ningún email o mensaje de texto de marketing.
  • Suscrito: estos son los contactos que se han registrado en tu lista de correo. Puedes enviarles actualizaciones, entradas de blog y correos electrónicos de marketing.
  • Suscripción cancelada: estos son los contactos que se dieron de baja activamente de tu lista de correo. No reciben notificaciones de tu sitio y no debes enviarles ningún email o mensaje de texto de marketing.

Cambiar el estado de suscripción de un contacto

Puedes actualizar el estado de suscripción de un contacto desde Contactos en el panel de control de tu sitio.
Antes de comenzar:
Te recomendamos que revises las leyes y las mejores prácticas de email marketing. 

Para cambiar el estado de un contacto:

  1. Ve a Contactos en el panel de control de tu sitio.
  2. Haz clic en el icono Más acciones  junto al contacto correspondiente y selecciona Editar.
  3. Elige el tipo de estado de suscripción que deseas actualizar:

Preguntas frecuentes

Obtén más información sobre el estado de suscripción de los contactos a continuación.

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