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En este artículo
  • Usar el agente de automatizaciones
  • Prácticas recomendadas para usar el agente de automatizaciones
  • Comprender las limitaciones del agente de automatizaciones
  • Preguntas frecuentes

Automatizaciones de Wix: trabajar con el agente de automatizaciones

5 min
En este artículo
  • Usar el agente de automatizaciones
  • Prácticas recomendadas para usar el agente de automatizaciones
  • Comprender las limitaciones del agente de automatizaciones
  • Preguntas frecuentes
El agente de automatizaciones es un asistente de IA dentro de Automatizaciones de Wix que convierte tus solicitudes en lenguaje sencillo en borradores de automatizaciones. Se centra en tus objetivos y los traduce en disparadores, acciones, condiciones y frecuencia que luego puedes revisar y refinar.
Nota:
El agente de automatizaciones sirve solo para crear nuevas automatizaciones o actualizar automatizaciones existentes dentro de Automatizaciones de Wix. Siempre debes revisar lo que crea, ajustar lo que quieras, guardar la automatización y activarla.

Usar el agente de automatizaciones

Cuando usas el agente de automatizaciones, inicias un breve chat en lugar de crear los pasos de automatización manualmente. Describes lo que debería suceder y cuándo, y el agente sugiere una automatización que puedes abrir en el editor normal y terminar de configurar.

Para usar el agente de automatizaciones:

  1. Ve a Automatizaciones en el panel de control de tu sitio.
  2. Haz clic en + Crear automatización en la parte superior derecha.
  3. Haz clic en Crear con IA para crear tu automatización con IA.
  4. Chatea con el asistente de IA para definir la automatización. Cada automatización necesita un disparador y, al menos, una acción. También puedes agregar pasos al flujo, como condiciones, retrasos o acciones adicionales.
    Consejo: Para conocer las limitaciones relacionadas con el disparador "Horario programado", consulta la sección de preguntas frecuentes a continuación.
  5. Cuando lo tengas todo listo, haz clic en Crear esta automatización

Prácticas recomendadas para usar el agente de automatizaciones

El agente de automatizaciones funciona mejor cuando tu solicitud explica claramente qué debe iniciar la automatización, qué debe suceder a continuación y cuándo debe ejecutarse cada paso. Cuanta mayor precisión aportes, más fácil será para el agente crear el flujo que necesitas.
Al escribir tu solicitud, trata de incluir estas partes:
  • Tu objetivo: lo que quieres lograr (por ejemplo, aumentar el valor de vida del cliente).
  • El disparador: qué evento inicia la automatización (por ejemplo, cuando se realiza un nuevo pedido).
  • La acción: lo que debería suceder después del disparador (por ejemplo, enviar un email de agradecimiento con un cupón del 10% en la próxima compra). 
  • La frecuencia: si una acción ocurre de inmediato o después de un retraso (por ejemplo, esperar 8 días para ver si se realizó una nueva compra).
  • Cualquier condición: si la automatización verifica algo antes de continuar (por ejemplo, si no se realizó una compra, enviar un email de "completar el conjunto" con más productos para vender en mi tienda).
Consejos para redactar la solicitud al agente:
  • Intenta escribirle al agente de IA con el siguiente formato: "Para lograr [objetivo], cuando sucede [disparador], se produce [acción]. Si [condición], esperar [tiempo], luego [siguiente acción]".
  • Haz una lista de las acciones en el orden en el que deseas que se produzcan. Si la automatización tiene más de un paso, descríbelos en secuencia. Por ejemplo, envía un email primero, espera 3 días y luego crea una tarea o envía otro email.

Comprender las limitaciones del agente de automatizaciones

El agente de automatizaciones puede ayudarte a crear una automatización con mayor rapidez, pero algunas acciones aún necesitan una revisión adicional o una configuración manual en el creador. Antes de activar la automatización, verifica los detalles cuidadosamente para asegurarte de que cada acción esté configurada de la manera que deseas.

Preguntas frecuentes

Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre cómo trabajar con el agente de automatizaciones.

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