App de Wix Owner: asignar un contacto a un colaborador
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Asigna contactos específicos a los colaboradores de tu sitio para que puedan ayudarte a administrar las relaciones con los clientes.
Los colaboradores del sitio pueden chatear con los clientes, responder a sus solicitudes y administrar las relaciones con los clientes a través de la app de Wix Owner. Puedes cancelar la asignación de contactos en cualquier momento.
Para asignar un contacto a un colaborador:
- Ve a tu sitio en la app de Wix Owner.
- Pulsa Administrar
en la parte inferior. - Desplázate hacia abajo hasta Clientes y contactos y pulsa Lista de contactos.
- Pulsa el icono Más acciones
junto al contacto correspondiente. - Pulsa Asignar contacto.
- Pulsa el colaborador correspondiente.
Consejos:
- Reasigna contactos a un colaborador diferente, o a ti mismo, repitiendo los pasos anteriores.
- También puedes asignar contactos a colaboradores desde tu computadora.