App Wix Preguntas frecuentes: agregar y configurar la app Wix Preguntas frecuentes
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En este artículo
- Paso 1 | Agrega la app Wix Preguntas frecuentes a tu sitio
- Paso 2 | Edita los ajustes de visualización
- Paso 3 | Cambia el estilo
- Paso 4 | Personaliza el diseño
- Preguntas frecuentes
Agrega la app Wix Preguntas frecuentes al sitio y crea páginas de preguntas frecuentes para dar a los visitantes respuestas rápidas a preguntas comunes sobre los productos o servicios.
Después de agregar la app Wix Preguntas frecuentes, puedes personalizarla en el editor para que coincida con el aspecto de tu sitio. Elige entre una variedad de estilos de diseño de preguntas frecuentes, personaliza las fuentes y los colores del texto y crea nuevas preguntas y categorías.
Paso 1 | Agrega la app Wix Preguntas frecuentes a tu sitio
Puedes agregar la app Wix Preguntas frecuentes al sitio desde el Wix App Market.
Editor de Wix
Editor de Wix Studio
- Haz clic en Agregar apps
a la izquierda del editor. - Busca la app Preguntas frecuentes en la barra de búsqueda.
- Haz clic en Agregar al sitio.
Consejo:
Corta y pega la app para moverla a otra página del sitio.
Paso 2 | Edita los ajustes de visualización
Puedes editar la información que se muestra en las preguntas frecuentes. Esto se puede hacer desde la pestaña Mostrar en el panel de ajustes de la app. Edita el título y el texto de la barra de búsqueda de las preguntas frecuentes, elige las categorías que se muestran y selecciona qué botones para compartir en las redes sociales se incluyen.
Editor de Wix
Editor de Wix Studio
- Haz clic en la app Wix Preguntas frecuentes en el editor
- Haz clic en Ajustes.
- Haz clic en la pestaña Mostrar.
- Personaliza lo siguiente:
- Título y búsqueda: personaliza el título de las preguntas frecuentes. Elige si deseas mostrarlo y edita el texto del título. Muestra u oculta la barra de búsqueda y actualiza el texto de la barra de búsqueda para ayudar a los visitantes a encontrar las respuestas rápidamente.
- Preguntas frecuentes y categorías: elige si deseas mostrar solo las preguntas frecuentes o incluir también las categorías. Selecciona qué preguntas frecuentes o qué categorías específicas quieres mostrar.
- Comportamiento al expandir: decide cómo interactúan los visitantes con las preguntas frecuentes. Decide si deseas permitir que solo se abra una respuesta a la vez, mantener abierta la primera respuesta y habilitar un efecto deslizante hacia abajo para que las transiciones sean más fluidas.
- Compartir en redes sociales: permite que los visitantes compartan contenido de las preguntas frecuentes en las redes sociales mostrando iconos de redes sociales y selecciona qué plataformas mostrar, como Facebook, X, LinkedIn o la opción de copiar el enlace.
Paso 3 | Cambia el estilo
Puedes personalizar el aspecto de la app Preguntas frecuentes desde la pestaña Estilo del panel de opciones de la misma. Selecciona un diseño, personaliza la altura y el espaciado de la app, y elige cómo se alinea el título.
Editor de Wix
Editor de Wix Studio
- Haz clic en la app Wix Preguntas frecuentes en el editor
- Haz clic en Ajustes.
- Haz clic en la pestaña Estilo.
- Personaliza las siguientes acciones:
- Elige un diseño: elige mostrar las preguntas frecuentes en forma de acordeón, de lista o numeradas.
- Posicionamiento de la categoría: elige si las categorías aparecen encima o junto a las preguntas frecuentes.
Consejo: Esta opción solo aparece si eliges mostrar categorías (consulta la pestaña Mostrar). - Dirección del texto: elige si el estilo se muestra de izquierda a derecha o de derecha a izquierda.
- Espaciado y relleno: ajusta el espacio entre las filas y las columnas, y configura el relleno superior, inferior y lateral para controlar la apariencia del estilo de preguntas frecuentes.
Paso 4 | Personaliza el diseño
El último paso es actualizar el diseño de las preguntas frecuentes para que coincida con tu sitio. Puedes personalizar el color y estilo de los títulos y encabezados, el color del fondo, y el color de los enlaces, iconos y separadores de las preguntas frecuentes.
Editor de Wix
Editor de Wix Studio
- Haz clic en la app Wix Preguntas frecuentes en el editor
- Haz clic en Ajustes.
- Haz clic en la pestaña Diseño.
- Personaliza lo siguiente:
- Encabezado y fondo: personaliza la fuente y el color del título y las categorías, y selecciona un color para la categoría seleccionada. Ajusta la opacidad y el color del fondo para que coincidan con el estilo de tu sitio.
Consejo: Las opciones de diseño de las categorías y del título solo aparecen si eliges mostrar la categoría y el título (consulta la pestaña Mostrar). - Preguntas y respuestas: personaliza la fuente y el color para las preguntas, las respuestas y los enlaces de las respuestas. Elige el icono para expandir de las preguntas y selecciona un estilo de separador con color y opacidad ajustables para el área de preguntas frecuentes.
- Encabezado y fondo: personaliza la fuente y el color del título y las categorías, y selecciona un color para la categoría seleccionada. Ajusta la opacidad y el color del fondo para que coincidan con el estilo de tu sitio.
Preguntas frecuentes
Haz clic en una de las siguientes preguntas para obtener más información sobre cómo agregar y configurar la app Wix Preguntas frecuentes.
¿Puedo exportar o importar una lista de preguntas desde un archivo CSV?
¿Pueden enviar sus propias preguntas los visitantes del sitio?
¿Puedo traducir mis preguntas frecuentes?
¿Puedo restaurar una pregunta o una sección de preguntas frecuentes que fue eliminada?
¿Puedo personalizar los ajustes de diseño de Wix Preguntas frecuentes para mi sitio de Wix Studio en la versión móvil?