Agregar las políticas de tu hotel
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Importante:
Este artículo hace referencia a la app original Wix Hotels. Si estás usando la nueva versión de Wix Hotels by HotelRunner, lee este artículo. Aprende cómo verificar qué versión de Wix Hotels estás usando.
Agrega políticas de hotel claras y concisas para que tus huéspedes puedan reservar con confianza. Con Wix Hotels, puedes agregar 2 políticas:
- Una política de reservas: esta es la política general de reservas de tu hotel. Por lo general, incluye información sobre los términos de pago, los horarios de entrada y salida, y cualquier otra cosa que quieras que sepan los huéspedes.
- Una política de cancelación: esta política debe incluir todo lo que quieras que los huéspedes sepan sobre la cancelación; con cuánto tiempo de anticipación necesitan cancelar para recibir un reembolso completo, cuánto tienen que pagar si cancelan a último momento, etc.
Para agregar las políticas de tu hotel:
- Ve al panel de control del sitio.
- Haz clic en la pestaña Hotels a la izquierda.
- Haz clic en la pestaña Ajustes.
- Haz clic en Políticas.
- Agrega tus políticas de reserva y de cancelación
Consejo: Usa la barra de herramientas de edición de texto para cambiar la fuente, el formato y la alineación del texto de la política. - Haz clic en Guardar.
Consejo:
Sigue las siguientes pautas a la hora de crear tus políticas:
- Mantén la política clara y concisa.
- Utiliza un lenguaje sencillo y evita la jerga.
- No utilices abreviaturas.