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En este artículo
  • Administrar reseñas de Google
  • Reportar reseñas inapropiadas en Google

Administrar reseñas en el Perfil de Negocio de Google

En este artículo
  • Administrar reseñas de Google
  • Reportar reseñas inapropiadas en Google
Cuando tu negocio está verificado en Google, puedes responder a las reseñas de tus clientes. Tus respuestas serán visibles directamente debajo de la reseña, etiquetadas como "Respuesta del propietario". Puedes ver y editar reseñas en Wix y en Google Maps, y los clientes potenciales también pueden ver tus respuestas.

Administrar reseñas de Google

Puedes responder a las reseñas de Google, editar tus reseñas si cometes un error o deseas agregar más información, o eliminar tu respuesta si necesitas empezar de nuevo.
Captura de pantalla de una reseña de Google.

Para administrar tus reseñas:

  1. Ve a Perfil de Negocio de Google en el panel de control de tu sitio.
  2. Haz clic en Gestionar los comentarios en la ubicación comercial correspondiente.
  3. Elige una acción a continuación:

Reportar reseñas inapropiadas en Google

Google filtra y elimina las reseñas de spam para asegurarse de que las reseñas sean apropiadas y auténticas. Esto es para asegurarnos de que las reseñas representen con precisión al negocio en cuestión.

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