Administrar reseñas en el Perfil de Negocio de Google
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En este artículo
- Administrar reseñas de Google
- Reportar reseñas inapropiadas en Google
Cuando tu negocio está verificado en Google, puedes responder a las reseñas de tus clientes. Tus respuestas serán visibles directamente debajo de la reseña, etiquetadas como "Respuesta del propietario". Puedes ver y editar reseñas en Wix y en Google Maps, y los clientes potenciales también pueden ver tus respuestas.
Administrar reseñas de Google
Puedes responder a las reseñas de Google, editar tus reseñas si cometes un error o deseas agregar más información, o eliminar tu respuesta si necesitas empezar de nuevo.
Para administrar tus reseñas:
- Ve a Perfil de Negocio de Google en el panel de control de tu sitio.
- Haz clic en Gestionar los comentarios en la ubicación comercial correspondiente.
- Elige una acción a continuación:
Responder a una reseña:
Editar una respuesta:
Eliminar una respuesta:
Reportar reseñas inapropiadas en Google
Google filtra y elimina las reseñas de spam para asegurarse de que las reseñas sean apropiadas y auténticas. Esto es para asegurarnos de que las reseñas representen con precisión al negocio en cuestión.