Acerca del Channel Manager de Wix Hotels
4 min de lectura
Sincroniza la disponibilidad y las tarifas de tu hotel con otros servicios del hotel a través del Channel Manager. Elige entre más de 150 servicios, incluidos Booking.com, Expedia, Orbitz y muchos más.
Después de configurar el Channel Manager y conectarte a los servicios, podrás ver todas las reservas desde todos los canales en el calendario de Wix Hotel.
Importante:
Los pasos de este artículo hacen referencia a la app Wix Hotels original. Actualmente, estamos en el proceso de lanzar el nuevo Wix Hotels by HotelRunner, pero aún no está disponible para todos los usuarios.
¿Cómo sé qué versión de Wix Hotels tengo?
Antes de comenzar:
- Wix trabaja con HotelRunner para proporcionar esta integración. Este servicio cuesta 15 USD por mes e incluye una prueba gratuita de 14 días al hacer Upgrade a un plan Premium adecuado.
- Cualquier cambio que hagas en el Channel Manager debe hacerse a través de tu cuenta de Wix. No te registres desde Hotelrunner.com para intentar hacer actualizaciones, ya que puede causar discrepancias con las tarifas y la disponibilidad de los canales externos.
Algunos servicios de hotel funcionan con HotelRunner mediante una conexión OTA (agencia de viajes online). Otros usan una conexión iCal. Obtén más información sobre los canales que admite HotelRunner.
Usuarios de Airbnb:
Hay 2 formas de conectar Airbnb a través de HotelRunner:
Agencias de viajes online (OTA)
Algunos ejemplos de canales OTA son Booking.com, Expedia, Airbnb (API).
Con los canales OTA, los siguientes cambios se actualizan automáticamente en ambos sistemas (sincronización bidireccional):
- Estancias mínimas y máximas.
- Tarifas regulares y de temporada.
- Cambios temporales de tarifas realizados con tarifas rápidas.
- Reservas formuladas por los huéspedes a través de tu sitio Wix.
- Reservas formuladas por los huéspedes a través de una agencia de viajes online.
- Las tarifas de las habitaciones y de fin de semana que estableces en la pestaña de habitaciones del administrador de Wix Hotels.
- La duración de la estadía que estableces en tu administrador de Wix Hotels.
Lo siguiente no se actualiza:
- Fechas que estableces como no disponibles manualmente en el calendario de tu hotel.
Conexiones iCal a través de HotelRunner
Algunos ejemplos de canales iCal son HomeAway, Airbnb y VRBO. Las conexiones iCal a través de HotelRunner solo tienen una sincronización unidireccional desde el calendario de reservas de Wix Hotels hasta el canal.
Las siguientes reservas aparecen en los canales iCal conectados:
- Reservas formuladas por los huéspedes a través de tu sitio Wix.
- Reservas agregadas manualmente por ti al calendario de reservas de Wix.
- Reservas importadas de cualquier otro canal conectado.
Sin embargo, las reservas formuladas a través de los canales iCal no aparecen en el calendario de Wix Hotels y deben agregarse allí manualmente. Otros cambios (cambios de tarifas, estadía mínima, días bloqueados, etc.) tampoco se sincronizan.
Importante:
- Las tarifas de las habitaciones se toman de Wix Hotels. Si las tarifas de las habitaciones son diferentes en otros canales, el administrador de canales utiliza las tarifas establecidas en Wix Hotels.
- Si piensas conectarte al Channel Manager de Wix Hotels y tienes varias habitaciones del mismo tipo (por ejemplo, tienes 3 habitaciones con camas individuales), debes crear cada habitación como un tipo independiente (por ejemplo, habitación individual 1, habitación individual 2).
- Antes de conectarte a Hotel Runner, es importante asegurarte de haber establecido las tarifas de fin de semana para las habitaciones. Si quieres que sean iguales a las tarifas de los días de semana, puedes usar la misma cifra en ambas casillas.
¿No sabes por dónde empezar con el Channel Manager?
Echa un vistazo a nuestra lista de verificación para conectar Wix Hotels con el Channel Manager.
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