Wix Contactos: resumen

Wix Contactos te permite administrar y organizar a los visitantes de tu sitio de manera eficiente. Cada vez que un visitante envía un formulario de contacto, se suscribe a tu boletín informativo, compra algo en tu tienda o interactúa con tu sitio de varias maneras, se agrega automáticamente a tus contactos con la información que proporcionó. Esto significa que tienes acceso instantáneo a las personas interesadas en tu negocio.

Puedes ver todos los contactos de tu sitio en la lista de contactos. Cuando seleccionas un contacto, sus detalles se abren en el panel de la derecha. 

Wix almacena datos significativos sobre cómo interactúan los contactos con tu sitio, como la suscripción a boletines informativos, la realización de compras o la visualización de páginas específicas. Ver y analizar esta información en el panel de contactos te ayuda a dirigirte a los clientes que han realizado acciones específicas. Este enfoque basado en datos te permite adaptar tus esfuerzos de marketing de manera eficaz y construir relaciones más sólidas con tu audiencia.

Los segmentos de contactos te permiten obtener información sobre tu base de clientes. Organizar tus contactos en grupos específicos según los atributos o las interacciones puede ayudarte a personalizar tus campañas de marketing y mensajes. Por ejemplo, puedes segmentar a los clientes que han gastado más de 500 USD, pero que no han visitado tu sitio en los últimos tres meses. Este enfoque específico fortalece las relaciones con los clientes y mejora las ventas.

El resumen de segmentos te permite monitorear la actividad dentro de los segmentos clave que te sugerimos. Estos se centran en grupos de clientes específicos que representan el mayor valor para tu negocio.

Importa manualmente un archivo CSV a tu lista de contactos desde hosts de email externos, como Gmail, Yahoo o Outlook. También puedes crear una lista de correo instantánea importando tu lista de contactos de Gmail, y estos contactos se almacenarán en tu cuenta de Wix para uso futuro.

Exporta tus contactos para hacer una copia de seguridad de tu lista o transfiérelos a otra plataforma. Puedes exportar hasta 50 000 contactos del sitio a la vez a un archivo CSV.

Agregar etiquetas a los contactos te permite agruparlos según su relación con tu negocio, como clientes potenciales, clientes y proveedores de servicios.

Usa etiquetas para filtrar tus contactos, enviar campañas de email marketing a varios contactos a la vez y más. Esta organización garantiza que puedas encontrar rápidamente y administrar diferentes tipos de contactos de manera eficiente.