Biete Services online an, damit du mit einem internationalen Publikum in Kontakt treten und dein Geschäft am Laufen halten kannst, ohne persönlich vor Ort sein zu müssen.Wichtig:Wir haben kürzlich die...

Wix Bookings: Einen Online-Service erstellen

<div data-component-type="text"><div>Biete Services online an, damit du mit einem internationalen Publikum in Kontakt treten und dein Geschäft am Laufen halten kannst, ohne persönlich vor Ort sein zu müssen.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2021/09/11/a34004ab-a9a4-48b5-8f59-36ad2f8bfd56/31697c21-6241-4a54-adf8-8b64d7ef9597.png" /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Wichtig:</div><div class="info-content"><div>Wir haben kürzlich die Funktionen aktualisiert, die in unseren Premiumpaketen ab Januar 2023 enthalten sind. Um Videokonferenzen nutzen zu können, musst du ein Upgrade auf eines unserer <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/upgrade/website?referralAdditionalInfo=HelpCenter" target="_blank">Business- &amp; eCommerce-Premiumpakete durchführen</a>.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="step-1-select-a-platform-to-host-your-virtual-service" level="3">Schritt 1 | Eine Plattform zum Hosten deines virtuellen Services auswählen</h2></div><div data-component-type="text"><div>Bestimmte Arten von Services, wie Beratungen, Sprachkurse oder Therapiesitzungen, eignen sich gut für ein Online-Format. Wähle aus einer der vielen Online-Plattformen, um deine Services zu hosten.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Plattformen für Termine</h2></div><div data-component-type="text"><div>Um einen virtuellen Termin mit einem Kunden zu vereinbaren, wähle deine bevorzugte Videokonferenzplattform wie <a data-composite="true" href="https://zoom.us/" target="_blank">Zoom</a>, <a data-composite="true" href="https://www.skype.com/de/" target="_blank">Skype</a> oder <a data-composite="true" href="https://support.google.com/hangouts/answer/3115553?co=GENIE.Platform%3DDesktop&amp;hl=en" target="_blank">Google Hangouts</a>. Bei diesen Services kannst du mit deinen Kunden per Video kommunizieren und bei vielen Plattformen hast du die Möglichkeit, deinen Bildschirm zu teilen, was es einfach macht, schriftliches Material, Grafiken, Diashows oder Bilder anzuzeigen.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Plattformen für Klassen- und Kurssessions</h2></div><div data-component-type="text"><div>Überlege bei der Auswahl einer Plattform für eine Klasse- oder eine Kurssession, ob du die Kursteilnehmer sehen und hören musst oder ob es ausreicht, dass sie dich sehen und hören. Hier sind zwei Beispiele:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><strong>Kunden können dich sehen:</strong> Du kannst Sportkurse über eine Video-Streaming-Plattform wie den <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/wix-video-über-livestreaming" target="_blank">Live-Stream von Wix Video</a> anbieten. Wie in einem Offline-Kurs sehen dich Kunden, die Zugriff auf den Video-Streaming-Link haben, in Echtzeit, wenn die Session stattfindet.</li>  <li><strong>Mit mehreren Teilnehmern interagieren:</strong> Du kannst beispielsweise einen Online-Sprachkurs leiten, indem du eine Plattform verwendest, die auf Gruppentreffen spezialisiert ist, wie zum Beispiel <a data-composite="true" href="https://zoom.us/" target="_blank">Zoom</a>, <a data-composite="true" href="https://www.webex.com/" target="_blank">Cisco Webex</a>, oder <a data-composite="true" href="https://www.gotomeeting.com/" target="_blank">GoToMeeting</a>. Du kannst die Mikrofone der Teilnehmer stumm schalten und die Stummschaltung wieder aufheben, damit du wählen kannst, wann dich alle hören sollen, wann ein Schüler Fragen beantworten soll oder wann eine Gruppe von Schülern eine Diskussion führen soll.</li></ul></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Hinweise:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Die Vorteile, Anrufzeiten und Teilnehmerbegrenzungen für Videokonferenzen richten sich nach dem von dir verwendeten Anbieter (Zoom, GoToMeeting usw.) und werden nicht von Wix kontrolliert.</li>  <li>Ausführlichere Anweisungen zum Einrichten und Verwalten mehrerer Videokonferenz-Links auf deiner Website findest du <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/wix-bookings-mehrere-links-für-videokonferenzen-verwalten" target="_blank">hier</a>.</li>  <li>Vielleicht möchtest du <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/über-die-file-share-app" target="_blank">die Wix File Share App verwenden</a>, um Kursmaterial freizugeben und es den Teilnehmern zu ermöglichen, ihre Arbeiten für deine Online-Services hochzuladen.</li>  <li>Sieh dir auf Wix Learn den vollständigen Kurs über <a data-composite="true" href="https://de.wix.com/learn/courses/business-solutions/build-your-fitness-business-online-de#lead-virtual-workouts-de" target="_blank">die Durchführung virtueller Workouts</a> an (Video auf Englisch mit deutschen Untertiteln).</li></ul></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="step-2-create-the-service-in-wix-bookings" level="3">Schritt 2 | Den Service in Wix Bookings erstellen</h2></div><div data-component-type="text"><div>Sobald du geplant hast, welche Art von Online-Sessions du anbieten möchtest, erstelle den Service in deiner Website-Verwaltung von Wix Bookings, damit sich Kunden anmelden können.</div></div><div data-component-type="text"><div>Wähle aus <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/wix-bookings-einen-einzeltermin-erstellen" target="_blank">Terminen</a>, <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/wix-bookings-klassen-erstellen-und-verwalten" target="_blank">Klassen</a> oder <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/wix-bookings-einen-kurs-erstellen" target="_blank">Kursen</a> und überlege dir, das Wort „online“ in den Namen oder Untertitel des Services aufzunehmen, damit Kunden besser verstehen, welche Art von Service du anbietest. Wähle im Feld „Standort“ die Option „Benutzerdefiniert“ aus und nenne den Namen der Plattform, die du verwendest.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2021/09/11/9384f75f-2d49-4e21-8a22-2a81afc03877/7a5f3355-a1de-45b5-8c95-4425b8ea8755.png" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="step-3-connect-an-online-payment-method" level="3">Schritt 3 | Eine Online-Zahlungsmethode verbinden</h2></div><div data-component-type="text"><div>Um die Zahlung für deinen Service entgegenzunehmen, wähle die Online-Zahlungsoption aus, anstatt die Zahlung vor Ort. Achte darauf, dass eine oder mehrere Zahlungsmethoden im Bereich <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Zahlungen%20einrichten%20&amp;title=Wähle%20eine%20Website%20aus&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/payments/" target="_blank">Zahlungen entgegennehmen</a> deiner Website-Verwaltung eingerichtet sind:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><strong>Eine E-Wallet oder Kreditkarte:</strong> Wähle eine der verfügbaren Optionen aus und richte sie ein (z. B. PayPal, Wix Payments, Square usw.).</li></ul></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2021/09/11/2aae42a9-75d5-48da-94ef-565e384e12ce/1bc0d610-89b7-4424-bf5e-bc01402886dd.png" /></div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li><strong>Manuelle Zahlung:</strong> Nachdem du die Option „Manuelle Zahlung“ aktiviert hast, klicke auf „Manuelle Zahlungen verwalten“ und hinterlasse Anweisungen für Kunden, wie sie per Online-Überweisung, per Bankeinzug oder über eine Zahlungs-App bezahlen können.</li></ul></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2021/09/11/7aacf266-04f1-4839-babf-565c9511c3eb/d2810d07-5514-4105-9d07-3e7ec21597a0.png" /></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="step-4-let-clients-know-how-to-connect-to-your-service" level="3">Schritt 4 | Kunden informieren, wie die Verbindung zu deinem Service herstellen</h2></div><div data-component-type="text"><div>Um an deinen Online-Sessions teilnehmen zu können, müssen Kunden wissen, wie sie eine Verbindung herstellen können, was je nach Plattform verschieden ist. Um beispielsweise eine Verbindung über Google Hangouts herzustellen, benötigst du nur die Gmail-Adresse deines Kunden. Andere Plattformen erfordern möglicherweise ein spezielles Passwort oder einen Schlüssel, um beizutreten.</div></div><div data-component-type="text"><div>Wir empfehlen, klare Anweisungen zu den Bestätigungs-E-Mails hinzuzufügen, die Kunden erhalten, wenn sie deinen Online-Service buchen. Bei Bedarf kannst du den Link zur Videokonferenz auch manuell aus dem Buchungskalender senden.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Um die Bestätigungs-E-Mail anzupassen:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Öffne den Bereich <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Buchungseinstellungen%20verwalten&amp;title=Wähle%20eine%20Website%20aus&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/bookings/settings" target="_blank">Buchungseinstellungen</a> in deiner Website-Verwaltung.</li>  <li>Klicke auf <strong>E-Mail- &amp; SMS-Erinnerungen</strong>.</li>  <li>Klicke bei der Option <strong>E-Mail-Bestätigung</strong> auf <strong>Anpassen</strong>.<br /> <strong>Tipp:</strong> Alternativ kannst du Automatisierungen verwenden, um benutzerdefinierte Bestätigungs-E-Mails zu versenden. Deaktiviere den Schalter <strong>Bestätigungs-E-Mail</strong> und sieh dir den nächsten Abschnitt an, um eine Automatisierung einzurichten.</li>  <li>Klicke auf den entsprechenden Tab, um die Art der Dienstleistung auszuwählen (Termine oder Klassen &amp; Kurse).</li>  <li>(Optional) Aktiviere den Schalter <strong>Videokonferenz-Link zu dieser E-Mail hinzufügen</strong>.</li>  <li>Wähle aus, welches Feld du bearbeiten möchtest:
    <ul>
      <li><strong>Betreff:</strong> Passe die Betreffzeile der E-Mail an, um sicherzustellen, dass deine Kunden sie öffnen.</li>      <li><strong>Nachricht:</strong> Bearbeite den Text der E-Mail und füge alle Informationen hinzu, die deine Kunden vor der Teilnahme benötigen.</li>    </ul>  </li>  <li>(Optional) Klicke auf <strong>Test-E-Mail senden</strong>, um dir selbst eine Vorschau der E-Mail zu senden.</li>  <li>Klicke auf <strong>Speichern</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Um die Zugangsdaten manuell aus dem Kalender zu senden:</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Öffne den Bereich <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Buchungskalender%20öffnen&amp;title=Wähle%20eine%20Website%20aus&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/bookings/scheduler/owner/calendar?referralInfo=sidebar" target="_blank">Buchungskalender</a> in deiner Website-Verwaltung.</li>  <li>Klicke, um die entsprechende Session auszuwählen.</li>  <li>Klicke neben dem Videokonferenz-Link auf das Symbol für Weitere Aktionen <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2021/09/11/b61da517-b462-47bd-9611-d50cab2199b6/c6e421e2-c80c-4d52-8268-23ff885d860a.png" />.</li>  <li>Klicke auf <strong>E-Mail-Link</strong>.<br /> <strong>Hinweis:</strong> Auf deinem Computer muss ein Standard-E-Mail-Client eingerichtet sein, um Kunden zu kontaktieren. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/fehlersuche-fehlermeldung-default-mail-client-is-not-properly-installed" target="_blank">So geht's</a></li>  <li>Klicke auf <strong>E-Mail senden</strong>.<br /><br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2021/09/11/fb1a9a0f-db53-4fb2-b7c4-c68c57ffe33c/1f3ef164-2437-4415-ba95-4c307af280e7.png" /></li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Hinweis:</div><div class="info-content"><div>Du kannst die Bestätigungs-E-Mail in deiner Website-Verwaltung im Bereich <strong>Einstellungen</strong> und dort im Abschnitt <strong>E-Mail- &amp; SMS-Erinnerungen</strong> deaktivieren. Klicke dazu auf den Schalter <strong>Bestätigungs-E-Mail</strong>.<br />
</div><div><img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/f0656688-8ed1-488a-888d-62373b7c3a3c/2021/06/17/6032d432-1fd6-4501-988a-391e8256ae62/dad657b6-3abc-4ba8-90ca-7b73af2d3404.jpg" /></div></div></div></div>

Möchtest du dich mit Kunden online treffen? Verwende Zoom, um deine Termine, Klassen oder Kurse zu veranstalten. Online-Sessions eignen sich ideal für Coaching, Nachhilfe, Sprachkurse, Fitness-Kurse u...

Wix Bookings: Online-Services mit Zoom erstellen

<div data-component-type="text"><div>Möchtest du dich mit Kunden online treffen? Verwende Zoom, um deine Termine, Klassen oder Kurse zu veranstalten. Online-Sessions eignen sich ideal für Coaching, Nachhilfe, Sprachkurse, Fitness-Kurse und vieles mehr.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2020/03/30/e7879928-03d5-4040-a0dd-4849aec3b442/e4236ad0-481e-457d-bf98-72c06f40bf96.png" alt="Screenshot, der ein Beispiel für einen Online-Service zeigt" /></div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Bevor du loslegst:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Du musst eine oder mehrere Zahlungsmethoden im Bereich <a href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Zahlungsmethoden%20einrichten&amp;title=Wähle%20eine%20Website%20aus&amp;autoSelectOnSingleSite==true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/payments/" target="_blank">Zahlungen entgegennehmen</a> in deiner Website-Verwaltung eingerichtet haben.</li>  <li>Wir haben kürzlich die Funktionen aktualisiert, die in unseren Premiumpaketen ab Januar 2023 enthalten sind. Um Videokonferenzen nutzen zu können, musst du ein Upgrade auf eines unserer <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/upgrade/website?referralAdditionalInfo=HelpCenter" target="_blank">Business- &amp; eCommerce-Premiumpakete durchführen</a>.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="create-an-online-service-with-zoom" level="3">Einen Online-Service mit Zoom erstellen</h2></div><div data-component-type="text"><div>Wenn du zum ersten Mal eine Online-Dienstleistung mit Zoom erstellst, wirst du aufgefordert, dich mit deinem Zoom-Konto zu verbinden oder ein neues zu erstellen. Wenn du das nächste Mal eine Online-Dienstleistung erstellst, kannst du diesen Schritt überspringen.</div></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Hinweise:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Die E-Mail-Adresse des Zoom-Kontos, die du mit Wix Bookings verbindest, wird im Tab Mitarbeiter deines Buchungskalenders angezeigt. Klicke auf <strong>Bearbeiten</strong>, um <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/wix-bookings-mehrere-links-für-videokonferenzen-verwalten" target="_blank">ein anderes Zoom-Konto zu verbinden</a>. <br /><br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d6b40156-9694-4cfe-9209-54815ef9d6dc/2022/02/11/86229637-2101-47e9-9288-d5d73afd3f88/00edfe5c-5a38-4a69-8197-250e8c596961.png" /></li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/wix-bookings-mehrere-links-für-videokonferenzen-verwalten" target="_blank">Mehr über das Verwalten mehrerer Videokonferenz-Konten erfahren</a></li>  <li>Wenn Kunden den Service buchen, erhalten sie ihren Zoom-Link in ihrer Bestätigungs-E-Mail. Dein Zoom-Link wird erst nach einer Buchung zu deinem Kalender von Wix hinzugefügt.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">So geht's:</h2></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Einen Online-Termin erstellen</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Öffne den Bereich <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Services%20verwalten&amp;title=Wähle%20eine%20Website%20aus&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/bookings/scheduler/owner/offerings" target="_blank">Services</a> in deiner Website-Verwaltung.</li>  <li>Klicke auf <strong>Neuen Service hinzufügen</strong> und wähle einen Termin aus oder klicke auf einen vorhandenen Service, um ihn zu bearbeiten.</li>  <li>Fülle den Abschnitt <strong>Allgemeine Informationen</strong> aus.<br /> <strong>Tipp:</strong> Erwähne im Titel oder Untertitel des Services, dass der Service online stattfindet.</li>  <li>Vervollständige den Abschnitt <strong>Servicedetails</strong>, indem du eine Servicedauer, eine Pufferzeit und einen Preis eingibst.</li>  <li>Mit Zoom verbinden:<br /> <strong>Tipp:</strong> Wenn du bereits einen Online-Service mit Zoom erstellt hast, fahre mit Schritt 6 fort.
    <ol>
      <li>Klicke neben Videokonferenzen auf <strong>Hinzufügen</strong>. <br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2022/05/20/83a3b082-4efe-4629-abcc-3005c1676eec/7fbeee06-0172-482a-bb89-05cc0ab88679.png" /></li>      <li>Wähle Zoom.</li>      <li>Klicke <strong>Weiter</strong>.</li>      <li>Klicke auf <strong>Verbinden</strong>.</li>    </ol>  </li>  <li>Wähle eine Option:
    <ul>
      <li>Melde dich mit deinem bereits bestehenden Konto von Zoom an und klicke <strong>Fertig</strong>.</li>      <li>Erstelle ein neues Konto bei Zoom:
        <ol>
          <li>Klicke auf <strong>Kostenlos anmelden</strong>.</li>          <li>Gib deine E-Mail-Adresse ein. <br /> <strong>Hinweis:</strong> Es wird eine E-Mail an die von dir eingegebene Adresse gesendet.</li>          <li>In der E-Mail von Zoom, klicke <strong>Konto aktivieren</strong>.</li>          <li>Gib deinen Namen ein, erstelle ein Passwort und klicke dann auf <strong>Weiter</strong>.</li>          <li>(Optional) Lade Kollegen ein oder klicke auf <strong>Diesen Schritt überspringen</strong>.</li>          <li>Gehe zurück zu deiner Website von Wix und klicke <strong>OK</strong>.</li>        </ol>      </li>    </ul>  </li>  <li>Vervollständige den Rest der Servicedetails und klicke auf <strong>Speichern</strong>.</li></ol><div><br /><strong>Hinweis:</strong> Wenn Kunden den Service buchen, erhalten sie ihren Zoom-Link in ihrer Bestätigungs-E-Mail. Dein Zoom-Link wird zu deinem Kalender von Wix erst hinzugefügt, nachdem ein Kunde den Service gebucht hat.</div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Erstelle eine Online-Klasse oder einen Online-Kurs</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Öffne den Bereich <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Services%20verwalten&amp;title=Wähle%20eine%20Website%20aus&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/bookings/scheduler/owner/offerings" target="_blank">Services</a> in deiner Website-Verwaltung.</li>  <li>Klicke auf <strong>+ Neuen Service hinzufügen</strong>.</li>  <li>Wähle <strong>Gruppentermin</strong>.</li>  <li>Wähle <strong>Klasse</strong>.</li>  <li>Fülle den Abschnitt <strong>Allgemeine Informationen</strong> aus.<br /> <strong>Tipp:</strong> Erwähne im Titel oder Untertitel des Services, dass der Service online stattfindet.</li>  <li>Fülle den Abschnitt <strong>Servicedetails</strong> aus.</li>  <li>Wähle einen Ort für den Service aus dem Aufklappmenü <strong>Ort</strong> aus:
    <ul>
      <li><strong>Unternehmensadresse:</strong> Wähle eine Adresse aus, die du im Bereich <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/wix-bookings-deine-unternehmensinfos-und-regionalen-einstellungen-hinzufügen" target="_blank">Unternehmensinfo</a> eingegeben hast.</li>      <li><strong>Benutzerdefinierter Ort: </strong>Gib einen Standort ein (z. B. Online-Session). Der Ort wird auf deiner Website angezeigt. </li>    </ul>  </li>  <li>Verbinde dich mit Zoom:<br /> <strong>Tipp: </strong>Falls du schon eine Online-Dienstleistung mit Zoom erstellt hast, gehe zu Schritt 8.
    <ol>
      <li>Klicke neben Videokonferenzen auf <strong>Hinzufügen</strong>. <br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2022/05/20/fd2f1533-bb79-4971-8490-799edc086069/e5b0b862-0404-4d49-b188-6173dc2b2326.png" /></li>      <li>Wähle Zoom.</li>      <li>Klicke <strong>Weiter</strong>.</li>      <li>Klicke auf <strong>Verbinden</strong>.</li>    </ol>  </li>  <li>Wähle eine Option:</li></ol><ul>
  <li>Melde dich mit deinem bereits bestehenden Konto von Zoom an und klicke <strong>Fertig</strong>.</li>  <li>Erstelle ein neues Konto bei Zoom:
    <ol>
      <li>Klicke auf <strong>Kostenlos anmelden</strong>.</li>      <li>Gib deine E-Mail-Adresse ein.<br /> <strong>Hinweis: </strong>Eine E-Mail wird an deine Adresse geschickt.</li>      <li>In der E-Mail von Zoom, klicke <strong>Konto aktivieren</strong>.</li>      <li>Gib deinen Namen ein, erstelle ein Passwort und klicke dann auf <strong>Weiter</strong>.</li>      <li>(Optional) Lade Kollegen ein oder klicke auf <strong>Diesen Schritt überspringen</strong>.</li>      <li>Gehe zurück zu deiner Website von Wix und klicke <strong>OK</strong>.</li>    </ol>  </li></ul><ol>
  <li>Vervollständige den Rest der Servicedetails und klicke auf <strong>Speichern</strong>.</li>  <li>Plane, wann die Dienstleistung stattfindet, und wähle einen Mitarbeiter im Buchungskalender aus. 
    <ul>
      <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/wix-bookings-deine-klassen-planen" target="_blank">Klassen</a></li>      <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/wix-bookings-deine-kurse-planen" target="_blank">Kurse</a></li>    </ul>  </li></ol><div><strong>Hinweis: </strong>Wenn Kunden die Dienstleistung buchen, erhalten sie ihren Zoom-Link in ihrer Bestätigungs-E-Mail. Dein Zoom-Link wird zu deinem Kalender von Wix erst hinzugefügt, nachdem ein Kunde die Dienstleistung gebucht hat.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="start-your-session" level="3">Deine Session starten</h2></div><div data-component-type="text"><div>Wenn es Zeit für deine Veranstaltung ist, greife über deinen Kalender oder die Wix App auf den Service zu und klicke auf <strong>Zoom-Meeting starten</strong>. Du kannst auch auf <strong>Link kopieren</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2022/05/19/ced98633-f088-4668-8c86-c32f6c01963e/8b8ead98-dd8e-4330-b583-5e3bebc73e5d.png" /> klicken, um den Link an Kunden zu senden.</div></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2022/05/19/0343738c-ba6e-4ab8-af83-e68ac79a70f2/2f98a746-535a-4d6b-8918-14b04e5d1fdc.png" alt="Screenshot, der zeigt, wie du deine Online-Session über den Buchungskalender startest." /></div></div><div data-component-type="text"><div>Deine Kunden können an der Veranstaltung teilnehmen, indem sie auf den Zoom-Link im folgenden Bereich klicken:</div></div><div data-component-type="text"><ul>
  <li>E-Mail-Bestätigung</li>  <li>E-Mail-Erinnerungen (falls aktiviert)</li>  <li><a href="https://support.wix.com/de/article/wix-bookings-über-die-„meine-buchungen-seite" target="_blank">Meine Buchungsseite</a>.</li>  <li>Wix App</li></ul></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="blue"><div class="info-title">Hinweis:</div><div class="info-content"><div>Wenn du einen Zoom-Link zu einem Service hinzufügst, den Kunden bereits gebucht haben, erhalten nur neue Kunden den Link. Stelle sicher, dass du den Zoom-Link manuell an Kunden sendest, die gebucht haben, bevor du Videokonferenzen über Zoom hinzugefügt hast.</div></div></div></div><div data-component-type="line"><hr line-style="thin" /></div><div data-component-type="heading"><h2 id="troubleshooting-zoom-issues" level="3">Zoom-Probleme beheben</h2></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="green"><div class="info-title">Weitere Unterstützung und Informationen findest du unter den folgenden Links:</div><div class="info-content"><ul>
  <li>Öffne das <a data-composite="true" href="https://support.zoom.us/hc/de-de" target="_blank">Hilfe-Center von Zoom</a>.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/wix-bookings-allgemeine-und-erweiterte-faqs-zu-zoom" target="_blank">Allgemeine und erweiterte FAQs sowie Support von Zoom</a>.</li>  <li><a data-composite="true" href="https://zoom.us/pricing" target="_blank">Sieh dir die kostenlosen Preispläne und Premiumpakete von Zoom an</a>.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Ich habe das falsche Zoom-Konto verbunden, was soll ich tun?</h4><div class="collapsible-content"><ol>
  <li>Öffne den Bereich <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Mitarbeiter%20verwalten&amp;title=Wähle%20eine%20Website%20aus&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/bookings/staff?referralInfo=sidebar" target="_blank">Mitarbeiter</a> in deiner Website-Verwaltung.</li>  <li>Klicke neben deinem vorhandenen Videokonferenz-Link auf <strong>Bearbeiten</strong>.</li>  <li>Klicke auf <strong>Weiter</strong>. </li>  <li>Klicke auf <strong>Zoom</strong>.</li>  <li>Klicke auf <strong>Weiter</strong>. </li>  <li>Klicke erneut auf <strong>Weiter</strong>, wenn du dazu aufgefordert wirst.</li>  <li>Gib die korrekten Zoom-Kontodaten ein und melde dich an.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2024/01/29/d6a96db2-ffd5-4319-a302-9b8deef38a32/46a633d8-e5fc-4bee-9b3a-a7f03f32724d.png" alt="A screenshot showing how to grant Zoom permission to access your Wix account." /></li>  <li>Klicke auf <strong>Zulassen</strong>.</li></ol><div><br /> <strong>Tipp:</strong></div><div>Wenn die obigen Schritte das Problem nicht beheben, deinstalliere die Zoom-App und installiere sie erneut.</div><div><br /></div><div><a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/wix-bookings-mehrere-links-für-videokonferenzen-verwalten" target="_blank">Mehr über das Verbinden eines anderen Zoom-Kontos erfahren</a></div></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Ich sehe den Zoom-Link nicht in meinem Kalender, was kann ich tun?</h4><div class="collapsible-content"><ul>
  <li>Der Zoom-Link wird erst nach einer Buchung in deinem Buchungskalender angezeigt. Für Kurse und Klassensessions, für die keine Buchungen vorliegen, wird kein Link angezeigt.</li>  <li>Vergewissere dich, dass du derjenige bist, der den Service anbietet. Wenn es sich um einen Mitarbeiter handelt, kann er den Link über den Kalender abrufen, wenn der Kalender <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/wix-bookings-die-persönlichen-kalender-der-mitarbeiter-mit-dem-buchungskalender-synchronisieren" target="_blank">synchronisiert</a> ist oder über die Wix App.</li></ul></div></div></div><div data-component-type="collapsible"><div><h4 class="collapsible-title">Ein Mitarbeiter hat die Zoom-App vom Wix Marketplace entfernt, was zu Problemen führt. Was kann ich tun?</h4><div class="collapsible-content"><div>Ein Zoom-Konto kann getrennt werden, indem du die Zoom-App vom Wix Marketplace entfernst. Um dieses Problem zu beheben, musst du die Zoom-App von deiner Website entfernen und dann neu installieren.</div><div><br /></div><div><strong>Schritt 1 | Die Zoom-App entfernen</strong></div><ol>
  <li>Öffne den Bereich <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Apps%20verwalten&amp;title=Wähle%20eine%20Website%20aus&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/manage-installed-apps/" target="_blank">Apps verwalten</a> in deiner Website-Verwaltung.</li>  <li>Klicke neben der Zoom-App auf das Symbol für <strong>Weitere Aktionen</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/f0656688-8ed1-488a-888d-62373b7c3a3c/2021/05/24/9c0c9ca6-ef48-4783-931a-260827564d57/c027da01-5492-495a-9575-5831f93ca5ed.png" />.<br /> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2022/05/19/4adc08fe-e1f5-4910-9cde-d7727a9cd2b8/879e5212-db30-46da-adec-c45068330993.png" /></li>  <li>Klicke auf <strong>Löschen</strong>.</li>  <li>Wähle aus dem Aufklappmenü einen Grund für das Löschen der App aus.</li>  <li>Klicke auf <strong>App löschen</strong>.</li></ol><h4>Schritt 2 | Die Zoom-App erneut installieren</h4><ol>
  <li>Öffne den Bereich <a data-composite="true" href="https://manage.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Services%20öffnen&amp;title=Wähle%20eine%20Website%20aus&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https:%2F%2Fwww.wix.com%2Fdashboard%2F%7B%7BmetaSiteId%7D%7D%2Fbookings%2Fscheduler%2Fowner%2Fofferings%3FreferralInfo%3Dsidebar" target="_blank">Services</a> in deiner Website-Verwaltung.</li>  <li>Klicke auf den entsprechenden Service.</li>  <li>Scrolle nach unten zum Abschnitt Servicedetails.</li>  <li>Klicke auf <strong>Videokonferenz hinzufügen</strong>.</li>  <li>Klicke im angezeigten Fenster auf <strong>Verbinden</strong>.
    <ul>
      <li><strong>Hinweis:</strong> Wenn der <strong>Verbinden</strong>-Button nicht durch das Label „Verbunden“ ersetzt wird, klicke auf <strong>Fertig</strong>, aktualisiere die Seite und versuche es noch einmal.</li>    </ul>  </li>  <li>Klicke <strong>OK</strong>.</li></ol></div></div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="4">Es funktioniert immer noch nicht?</h2></div><div data-component-type="text"><div>Wenn das Problem weiterhin besteht, <a data-composite="true" href="https://de.wix.com/contact" target="_blank">kontaktiere uns</a> und wir helfen dir gerne weiter.</div></div>

Wenn du die Zoom-App zum ersten Mal zu deiner Website hinzufügst, wird sie zum Standarddienst für Videokonferenzen (VC). Manchmal läuft der Autorisierungstoken in Zoom ab Das bedeutet, dass VC-Links f...

Wix Bookings: Dein Zoom-Konto erneut verbinden

<div data-component-type="text"><div>Wenn du die Zoom-App zum ersten Mal zu deiner Website hinzufügst, wird sie zum Standarddienst für Videokonferenzen (VC). Manchmal läuft der Autorisierungstoken in Zoom ab Das bedeutet, dass VC-Links für deine Dienstleistungen nicht generiert werden können. Du kannst dein Zoom-Konto erneut mit deiner Website von Wix verbinden, um deine VC-Dienste wieder zum Laufen zu bringen.</div></div><div data-component-type="heading"><h2 id="" level="3">Die Zoom-App erneut verbinden</h2></div><div data-component-type="text"><ol>
  <li>Öffne den Bereich <a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Mitarbeiter%20verwalten&amp;title=Wähle%20eine%20Website%20aus&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/{{metaSiteId}}/bookings/staff?referralInfo=sidebar" target="_blank"><strong>Mitarbeiter</strong></a> in deiner Website-Verwaltung.</li>  <li>Klicke im Abschnitt Videokonferenz auf <strong>Bearbeiten</strong>.</li>  <li>Klicke im Pop-up-Fenster, in dem die bevorstehende Änderung erklärt werden, auf <strong>Weiter</strong>.<br />
<img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d64c0377-8ade-4c01-a588-356eb4091011/2022/03/07/24ca41da-f5e9-4632-acc3-89cbfe2ffb5a/45886fd8-870f-466b-a491-4645a79e24ff.png" /></li>  <li>Wähle deinen bevorzugten VC-Typ (Zoom oder individueller Link zu einem anderen Dienst).<br />
<img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/d64c0377-8ade-4c01-a588-356eb4091011/2022/03/07/fd667afa-7775-4655-97af-948cf928ef7f/67e39782-fd4a-4c2b-9296-12d2386104a5.png" /></li>  <li>Bestätige, dass du das richtige Zoom-Konto verbindest.</li>  <li>Klicke auf <strong>Verbinden</strong>, um die erneute Verbindung deines Zoom-Kontos abzuschließen.</li></ol></div><div data-component-type="informative"><div class="info-container" info-color="orange"><div class="info-title">Wichtig</div><div class="info-content"><div>Die erneute Verbindung deines Zoom-Kontos wirkt sich nur auf den VC-Link für zukünftige Buchungen aus. Aktualisiere die Links für deine bestehenden Dienstleistungen, um sicherzustellen, dass Mitarbeiter und Kunden alle am richtigen Ort sind. <a data-composite="true" href="https://support.wix.com/de/article/wix-bookings-mehrere-links-für-videokonferenzen-verwalten" target="_blank">Mehr erfahren</a></div></div></div></div>

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  <li><a data-composite="true" href="https://www.wix.com/my-account/site-selector/?buttonText=Apps%20verwalten&amp;title=Wähle%20eine%20Website%20aus&amp;autoSelectOnSingleSite=true&amp;actionUrl=https://www.wix.com/dashboard/%7B%7BmetaSiteId%7D%7D/manage-installed-apps/" target="_blank">Öffne Apps verwalten</a> in deiner Website-Verwaltung.</li>  <li>Klicke neben der <strong>Zoom</strong>-App auf das Symbol für <strong>Weitere Aktionen</strong> <img data-composite="true" src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2020/04/01/6762edc0-4f7c-4711-a8d3-0fea67f21f65/121b00f8-0de7-4a89-8b40-5f4e8a3ba2f2.png" />.</li>  <li>Klicke auf <strong>Löschen</strong>.</li>  <li>Wähle im Dialogfeld den Grund für das Löschen der App aus.</li>  <li>Klicke auf <strong>App löschen</strong>.</li></ol></div><div data-component-type="image"><div class="img-container" style="text-align:center"><img src="https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2022/05/19/addb4955-3a20-489e-8eaa-7f3286ee5cb4/bbc7871e-b35f-4ffb-8176-100ef60de750.png" alt="Screenshot, wo Zoom gelöscht werden kann" /></div></div>

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<div data-component-type="text"><div>Zurzeit ist es nicht möglich, Google Meet zu verknüpfen, um deine Online-Services von Wix Bookings zu hosten.</div></div><div data-component-type="text"><div>Wir arbeiten konstant daran, unsere Produkte zu aktualisieren und zu verbessern. Dein Feedback ist uns daher sehr wichtig.</div></div>

Video-Konferenzen mit Wix Bookings