Über Wix Services
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In diesem Artikel
- Die wichtigsten Funktionen von Wix Services
- Mit Wix Services loslegen
- So funktionieren auf Anfragen basierende Services
- Dein Anfrage-Services-Widget anpassen
- Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Mit Wix Services kannst du die Services deines Unternehmens präsentieren und Kunden- oder Projektanfragen erfassen. Anstatt Termine direkt zu buchen, füllen potenzielle Kunden ein Formular aus, in dem sie beschreiben, was sie suchen. So kannst du Anfragen überprüfen und jedes Projekt mit einem persönlichen Gespräch beginnen.
Diese Methode eignet sich hervorragend für individuell angepasste Projekte, Beratungen oder spezialisierte freiberufliche Arbeiten, bei denen du Details besprechen möchtest, bevor du Verpflichtungen eingehst. Unternehmensberater können so zum Beispiel alle Services auflisten, die sie anbieten. Dann können sie Kunden darum bitten, sich über ein Kontaktformular zu melden und jedes Projekt mit einem auf deren Bedürfnisse zugeschnittenen Gespräch beginnen.
Wichtig:
Du kannst Wix Services kostenlos zu deiner Website hinzufügen. Um Zahlungen entgegenzunehmen oder Terminplanung anzubieten, hol dir Premium und installiere Wix Bookings, auch wenn du die Buchungsfunktionen nicht nutzen möchtest.
Die wichtigsten Funktionen von Wix Services
Mit Wix Services kannst du dein Angebot genau hervorheben, von interessierten Kunden alle benötigten Details erfassen und den nächsten Schritt dann machen, wenn du dazu bereit bist. Zu den wichtigsten Funktionen gehören:
- Einen Service-Katalog erstellen und präsentieren: Präsentiere professionelle Bilder, Beschreibungen und Slogans für all deine auf Anfragen basierenden Services.
- Detaillierte Anfragen erfassen: Verwende benutzerdefinierte Formulare, um von potenziellen Kunden alle benötigten Informationen zu erfassen. Du kannst auch ein Feld hinzufügen, über das Kunden ein Kennenlern-Gespräch vereinbaren können, entweder per Telefon oder vor Ort.
- Zu deinen Bedingungen antworten: Bearbeite die Anfrage direkt über deine Website-Verwaltung von Wix mit strukturierten Projektvorschlägen, individuellen Angeboten oder Rechnungen.
Mit Wix Services loslegen
Wix Services wird automatisch zu deiner Website hinzugefügt, wenn dein Unternehmenstyp dies unterstützt. Außerdem kannst du Wix Services auch manuell über den App-Markt hinzufügen. Sobald die App installiert ist, kannst du deine Anfrage-Services in wenigen Schritten einrichten:
- Website upgraden: Hol dir Premium für deine Website, um Terminplanung, Zahlungserhebung und Lead-Tracking freizuschalten
- Abschnitt „Service hinzufügen“: Zeige Services auf den Seiten deiner Website in einem Anfrage-Services-Widget an. So können Besucher deine Services leichter aufrufen und anfragen.
- Anfrageformular anpassen: Erstelle ein Formular mit Feldern für Service-Anfragen, um Leads zu erfassen und Einführungen zu planen.
- Zahlungsmethode verknüpfen: Verknüpfe eine Zahlungsmethode, um Kundenzahlungen für deine Anfrage-Services entgegenzunehmen.
Füge Wix Services zu deiner bestehenden Website hinzu:
Öffne Wix Services im App-Markt und klicke auf Hinzufügen.
So funktionieren auf Anfragen basierende Services
Richte deine Services auf deiner Website als Katalog ein. Besucher überprüfen deine Angebote und füllen bei Interesse ein verknüpftes Kontaktformular aus. Diese Formulare können zum Beispiel eine Service-Auswahl enthalten. Dann können Kunden auswählen, welchen Service sie benötigen. Zusätzlich kannst du ein optionales Terminfeld für Beratungsanfragen hinzufügen. Alle Anfragen werden in deinem Einreichungs-Panel von Wix Forms angezeigt, wo du Einreichungen nachverfolgen, Projektvorschläge senden und Angebote verwalten kannst - zentralisiert an einem Ort.
Um Services zu deinem Unternehmen hinzuzufügen:
- Öffne den Bereich Anfrage-Services in deiner Website-Verwaltung.
- Klicke auf + Service hinzufügen.
- Gib deine Service-Details ein:
- Name: Gib den Service-Namen ein, der auf deiner Website angezeigt werden soll (z. B. „Logo-Design“).
- Beschreibung: Schreibe eine kurze Zusammenfassung darüber, was du anbietest und warum Kunden sich für diesen Service entscheiden sollten.
- Grundpreis: Gib einen Preis ein. Dieser Preis dient nur als Referenz für dich und wird nicht auf deiner Website angezeigt. Du kannst ihn jedoch für Projektvorschläge, Zahlungslinks oder Rechnungen verwenden.
- Bild: Klicke auf das Symbol für Hinzufügen +, um ein Titelbild hochzuladen, das diesen Service darstellt.
- Klicke auf Speichern.
Dein Anfrage-Services-Widget anpassen
Stimme dein Anfrage-Services-Widget genau auf dein Unternehmen ab, indem du es an deine einzigartigen Angebote anpasst. Wenn du das Widget auf dein Unternehmen abstimmst, können Kunden schnell deine verfügbaren Services durchsuchen und finden, was sie brauchen. Ein benutzerdefiniertes Formular vereinfacht die Buchung. Du kannst darüber alle benötigten Details erfassen und vom ersten Klick an für ein nahtloses Erlebnis sorgen. Erfahre hier mehr über das Anfrage-Services-Widget.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Unten findest du Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Wix Services.
Wie unterscheidet sich ein Service, der auf Anfragen basiert, von Wix Bookings?
Benötige ich für jeden Service ein separates Formular?
Wie kann ich neue Leads nachverfolgen?
Kann ich Wix Services für Rechnungen verwenden?
Wohin gelangen eingereichte Leads?