Über Segmente
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In diesem Artikel
- Was ist ein Segment?
- Wie erstelle ich ein Segment?
Erfahre mehr über Segmente und wie du sie verwenden kannst, um die richtige Zielgruppe anzusprechen.
Was ist ein Segment?
Wenn du einen neuen Kontakt zu deiner Kontaktliste hinzufügst oder jemand auf deiner Website aktiv ist, zum Beispiel sich für deinen Newsletter anmeldet, werden alle seine Daten gespeichert (z. B. Name, E-Mail, zuletzt auf deiner Website gekauft, zuletzt angesehene Seite). Du kannst diese wertvollen Informationen verwenden, um deine Kontakte in Gruppen zu organisieren, die „Segmente“ genannt werden, und nach bestimmten Filtern und Kriterien erstellt werden.
Erstellezum Beispiel ein Segment für alle Kontakte, die bereits einen Artikel auf deiner Website gekauft haben, aber in den letzten 30 Tagen nichts gekauft haben. Du kannst dieser Gruppe dann einen Anreiz wie eine E-Mail-Kampagne mit einem Sonderangebot oder einem Gutschein senden.
Wie erstelle ich ein Segment?
Erstelle ein Segment mit Filtern und bedingter Logik. Wähle zunächst einen Filter basierend auf einem Kontaktattribut (Stadt, Land, E-Mail usw.) oder einer Kontaktaktivität auf deiner Website (Anzahl der Käufe, zuletzt gekauft usw.). Wähle als Nächstes die bedingte Logik für dieses Segment (ist gleich, ist kleiner als usw.). Je nach Filter kannst du auch einen Wert auswählen.
Wichtig:
Die Logik des/der Filter(s) ändert sich basierend auf dem ursprünglichen Attribut oder der ausgewählten Aktivität. Zum Beispiel werden sich die Bedingungen für „Zuletzt angesehen“ von den Bedingungen für „Zuletzt gekauft“ unterscheiden.
Um ein Segment zu erstellen:
- Klicke oben rechts auf das Dropdown-Menü neben Segment erstellen und wähle aus, wie du dein Segment erstellen möchtest:
Manuell
Mit KI
