Zahlungsangaben bei Zahlungsproblemen mit deiner Domain bei Wix aktualisieren
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Deine Domain von Wix wird automatisch 30 Tage vor dem Ablaufdatum verlängert. Somit hast du, falls es zu Zahlungsproblemen kommt, mehr Zeit für die Zahlung.
Wenn die Verlängerungszahlung nicht bis zum Ablaufdatum der Domain erfolgreich war, kommt deine Domain in die sogenannte Grace Period (Kulanzzeit), die bis zu 30 Tage andauert. Die Domain ist dann nicht mehr mit deiner Website verbunden und mit der Domain verbundene E-Mail-Postfächer können keine E-Mails empfangen oder senden.
Aktualisiere deine Zahlungsangaben so schnell wie möglich, um die Domain zu verlängern und die Inhaberschaft der Domain zu behalten.
Wenn die Verlängerungszahlung nicht bis zum Ablaufdatum der Domain erfolgreich war, kommt deine Domain in die sogenannte Grace Period (Kulanzzeit), die bis zu 30 Tage andauert. Die Domain ist dann nicht mehr mit deiner Website verbunden und mit der Domain verbundene E-Mail-Postfächer können keine E-Mails empfangen oder senden.
Aktualisiere deine Zahlungsangaben so schnell wie möglich, um die Domain zu verlängern und die Inhaberschaft der Domain zu behalten.
Hinweis:
Die Grace Period (Kulanzzeit) gilt nicht für Domains mit der Endung .de, .fr, .com.br, .me oder .mx. Klicke hier, um mehr zu erfahren.
Um deine Zahlungsangaben zu aktualisieren:
- Öffne den Premium-Abonnements.
- Wähle den betreffenden Premiumdienst aus.
- Klicke auf Zahlungsangaben aktualisieren.
- Wähle aus, für welche Dienste du die Zahlungsangaben ändern möchtest und klicke auf Weiter.
- Gebe die aktualisierten Zahlungsangaben ein und klicke auf Aktualisieren.
Was passiert wenn die Verlängerungszahlung nicht stattfindet?
Wenn während der Grace Period keine Zahlung geleistet wird, kommt deine Domain in die sogenannte Redemption Period (Rückkaufperiode). Die Kosten für die Reaktivierung deiner Domain betragen dann 100 EUR. Nach der Redemption Period besteht das Risiko, dass deine Domain von einer anderen Person erworben wird. Aus diesen Gründen empfehlen wir, alle Zahlungsprobleme sofort zu beheben, um einen Verlust deiner Domain zu vermeiden.
Hinweis:
Wenn du dir nicht sicher bist, warum die Zahlung fehlgeschlagen ist, kontaktiere bitte deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen für mehr Informationen.
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