Wix Studio: Premium-Support für Partner
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Erhalte umgehend Antworten auf deine Fragen und dies zugeschnitten auf die Bedürfnisse deines Unternehmens. Als Partner von Wix erhältst du Premium-Support, wenn du einen Rückruf vereinbarst oder eine Anfrage sendest.
Der Premium-Support beinhaltet schnellere Reaktionszeiten, persönliche Unterstützung von einem spezialisierten Team und höhere Priorität in der Warteschlange des Supports. Er steht ausschließlich Partnern im Partnerprogramm von Wix zur Verfügung.
Tipp:
Sieh dir an, zu welchen Zeiten der Live-Chat verfügbar ist.
Um Premium-Support zu erhalten:
- Öffne deinen Wix-Studio-Workspace.
- Klicke oben auf Hilfe.
- Klicke unter Chatte mit uns! auf Konaktiere unser Support-Team für professionelle Hilfe.
- Klicke auf das Thema des Problems und folge den Anweisungen auf deinem Bildschirm, um dich mit uns in Verbindung zu setzen.
Um deinen Support zu optimieren, gib bitte Folgendes an, wenn du uns kontaktierst:
- Eine Beschreibung des Problems
- Den Domainnamen (URL), für den du Hilfe benötigst
- Die Website, für die du Hilfe benötigst
- Der Name der Seite, für die du Hilfe benötigst (falls zutreffend)
- Alle relevanten Details, die unserem Support-Team helfen könnten