Käufernotizen sammeln und anzeigen

2 Min. Lesezeit
Wichtig:
Dieser Artikel ist relevant für Bestellungen mit Wix Stores, Wix Bookings und Wix Restaurants Orders (Neu).
Kunden müssen manchmal mit dir über einen Kauf kommunizieren. Sie können ganz einfach Notizen beim Checkout hinterlassen, indem sie auf der Warenkorbseite auf Notiz hinzufügen klicken.
Screenshot der Warenkorbseite auf einer Beispiel-Website mit dem hervorgehobenen Link „Notiz hinzufügen“
Käufernotizen werden in der E-Mail-Benachrichtigung angezeigt, die du erhältst, wenn ein Kauf getätigt wurde. Darüber hinaus hat im Tab Bestellungen deiner Website-Verwaltung jede Bestellung mit einer Notiz ein Notizsymbol.
Screenshot des Tabs „Bestellungen“ in der Website-Verwaltung von Wix, in dem das Notizsymbol neben einer bestimmten Bestellung angezeigt wird
In diesem Artikel erfährst du mehr über folgende Themen:

Käufernotizen anzeigen

  1. Öffne den Bereich Bestellungen in deiner Website-Verwaltung.
  2. Klicke auf die entsprechende Bestellung.
  3. Lies die Notiz rechts unter dem Namen des Kunden.
Screenshot einer Bestellung im Bereich „Bestellungen“. Die Notiz eines Kunden ist hervorgehoben.
Tipp:
Händler mit Wix Stores können bestimmten Produkten auch ein Nachrichtenfeld hinzufügen, beispielsweise um Kunden zu bitten, den Text einzugeben, der eingraviert werden soll.

Häufig gestellte Fragen

Klicke unten auf eine Frage, um mehr über Käufernotizen zu erfahren.

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