Käufernotizen sammeln und anzeigen

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Käufernotizen anzeigen
Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Wichtig:

Dieser Artikel bezieht sich auf Wix Stores, Wix Bookings, Wix Restaurants Orders und Wix Donations und wird bald für Preispläne relevant.

Manchmal müssen Kunden mit dir über einen Kauf kommunizieren. Sie können beim Checkout ganz einfach Notizen hinterlassen, indem sie auf der Warenkorbseite oder im Sidebar-Warenkorb auf Notiz hinzufügen klicken.

Screenshot der Warenkorbseite auf einer Beispiel-Website mit dem hervorgehobenen Link „Notiz hinzufügen“

Käufernotizen werden in der E-Mail-Benachrichtigung angezeigt, die du erhältst, wenn ein Kauf getätigt wurde. Darüber hinaus hat im Tab Bestellungen deiner Website-Verwaltung jede Bestellung mit einer Notiz ein Notizsymbol.

Screenshot des Tabs „Bestellungen“ in der Website-Verwaltung von Wix, in dem das Notizsymbol neben einer bestimmten Bestellung angezeigt wird

Käufernotizen anzeigen

Öffne den Bereich Bestellungen in deiner Website-Verwaltung.
Klicke auf die entsprechende Bestellung.
Lies die Notiz rechts unter dem Namen des Kunden.

Screenshot einer Bestellung im Bereich „Bestellungen“. Die Notiz eines Kunden ist hervorgehoben.

Tipp:

Verkäufer, die Wix Stores nutzen, können auch bestimmten Produkten ein Nachrichtenfeld hinzufügen, in das Kunden den Text eingeben können, den sie gravieren lassen möchten.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Klicke unten auf eine Frage, um mehr über Käufernotizen zu erfahren.

Kann ich den Text des Links „Notiz hinzufügen“ ändern?

Kann ich die Option „Notiz hinzufügen“ entfernen?

War das hilfreich?

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