Wix Stores: Käufernotizen anzeigen
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Kunden müssen manchmal mit dir über einen Kauf kommunizieren. Sie können beim Bezahlen ganz einfach Notizen hinterlassen, indem sie auf Notiz hinzufügen klicken.
Käufernotizen werden in der E-Mail-Benachrichtigung angezeigt, die du erhältst, wenn ein Kauf getätigt wird. Darüber hinaus kannst du in deiner Website-Verwaltung den Bereich Bestellungen öffnen, um Notizen anzuzeigen.
Um Käufernotizen anzusehen:
- Öffne den Bereich Bestellungen in deiner Website-Verwaltung. Bestellungen mit Notizen haben ein Notizsymbol
neben dem Kundennamen. - Klicke auf eine Bestellung, um sie zu öffnen.
- Lies den Hinweis rechts unter dem Namen des Kunden.
Tipps:
- Du kannst den Text für den „Notiz hinzufügen“-Link ändern. So geht's
- Du kannst auch ein Nachrichtenfeld zu einem bestimmten Produkt hinzufügen. Wenn du z. B. ein Produkt mit eingravierter Nachricht verkaufst, kannst du Kunden bitten, den gewünschten Text einzugeben. So geht's
- Du kannst die Option Notiz hinzufügen entfernen, indem du auf Einstellungen klickst und dann den Tab Einstellungen auswählst. Dort kannst du das Kontrollkästchen Notiz hinzufügen deaktivieren.