Wix Mobile POS: Umsatz erstatten
2 min
Wenn dein Kunde eine Bestellung in deiner mobilen Verkaufsstelle (POS) mit Bargeld oder einer Interac-Karte bezahlt hat, kannst du eine Rückerstattung auf deinem Mobile POS-Gerät verarbeiten.
Rückerstattung mit anderen Zahlungsmethoden:
Bestellungen, die mit anderen Zahlungsmethoden bezahlt wurden, können auf dem Desktop erstattet werden. Erfahre hier, wie du Kunden auf dem Desktop eine Rückerstattung zukommen lässt.
Rückerstattungen für Barzahlungen vornehmen
Verarbeite Bargeldrückerstattungen auf deiner mobilen POS, damit du einen Datensatz der Transaktion hast.
Um Rückerstattungen für Barzahlungen vorzunehmen:
- Öffne deine Website in der Wix App.
- Tippe unten auf Verwalten
. - Tippe unter Umsatz auf Bestellungen.
- Wähle die entsprechende Bestellung aus.
- Tippe oben rechts auf das Symbol für Weitere Aktionen
. - Wähle Rückerstattung durchführen.
- (Optional) Tippe auf Betrag bearbeiten und gib einen Teilrückerstattungsbetrag ein.
- Tippe auf Weiter.
- Tippe auf Rückerstattung durchführen.
- Gib deinem Kunden die Rückerstattung in bar.
Rückerstattungen für Interac-Zahlungen durchführen
Interac-Karten sind Debit- oder Kreditkarten, die in Kanada verfügbar sind. Wenn dein Kunde mit einer Interac-Karte bezahlt hat, kannst du die Bestellung über Mobile POS rückerstatten.
Wichtig:
Um eine Zahlung mit einer Interac-Karte zu erstatten, muss dein Kunde dieselbe Karte, mit der die Bestellung bezahlt wurde, einstecken/durchziehen/antippen.
Um Rückerstattungen für Interac-Zahlungen durchzuführen:
- Öffne deine Website in der Wix App.
- Tippe unten auf Verwalten
. - Tippe unter Umsatz auf Bestellungen.
- Wähle die entsprechende Bestellung aus.
- Tippe oben rechts auf das Symbol für Weitere Aktionen
. - Wähle Rückerstattung durchführen.
- (Optional) Tippe auf Betrag bearbeiten und gib einen Teilrückerstattungsbetrag ein.
Hinweis: Die Interac-Zahlung wird als 'in bar bezahlt' aufgeführt. - Tippe auf Weiter und dann auf Rückerstattung durchführen.
- Bitte deinen Kunden, seine Interac-Karte einzustecken, durchzuziehen oder zu tippen.

