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  4. Lösungen für mobile Verkaufsstellen
  5. Mobile Verkaufsstelle (POS)
  6. Mobile Verkaufsstelle von Wix
  7. Wix Mobile POS: Ein Treueprogramm verwenden

Wix Mobile POS: Ein Treueprogramm verwenden

4 min
In diesem Artikel
  • Treuepunkte sammeln
  • Kunden das Einlösen von Punkten ermöglichen
  • Treuepunkte an Kunden vergeben
  • Das Guthaben von Kunden anzeigen
  • Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wichtig:
Verbessere die Kundenbindung und steigere deinen Umsatz, indem du es Kunden ermöglichst, an deiner mobilen Verkaufsstelle (POS) Treuepunkte zu sammeln und einzulösen. Kunden können deine Website besuchen, sich als Mitglied registrieren und Punkte für ihre Käufe sammeln.
Screenshot einer Seite mit einem Treueprogramm auf einer Website von Wix.
Bevor du loslegst:
Richte ein Wix Loyalty Program ein, um deine Kunden zu belohnen. Erfahre, wie du ein Wix Loyalty Program einrichtest.

Treuepunkte sammeln

Kunden, die deinem Treueprogramm bereits beigetreten sind, können bei einem Kauf an deiner mobilen Verkaufsstelle (POS) Punkte sammeln. Achte darauf, dass du deine Kunden bei Verkäufen einträgst, damit die Punkte registriert werden.
Screenshot der Warenkorbseite in der mobilen Verkaufsstelle (POS) in der Wix App mit dem hervorgehobenen Link „Kunden hinzufügen“.

Kunden das Einlösen von Punkten ermöglichen

Um Treuepunkte an deiner mobilen Verkaufsstelle (POS) einlösen zu können, müssen Kunden ihre Punkte in Gutscheine umwandeln. Das funktioniert nur auf ihrem eigenen Gerät und nicht über deine mobile Verkaufsstelle. Sobald ein Gutscheincode generiert wurde, kann er einem Verkauf hinzugefügt werden.

Um Gutscheine an einer mobilen Verkaufsstelle (POS) einzulösen:

  1. Wenn deine Kunden noch keinen Gutschein erstellt haben, bitte sie, Folgendes auf ihrem Mobilgerät zu tun:
    1. Öffne deine Website auf dem Smartphone (mithilfe eines Browsers oder der „Spaces by Wix“-App).
    2. Sich auf deiner Website in ihrem Konto anmelden.
    3. Deine Treueprogramm-Seite öffnen und auf Punkte ansehen klicken.
    4. Tippe neben dem Gutschein, den sie einlösen möchten, auf Gutschein erhalten und tippe auf Einlösen.
      Tipp: Ein Gutscheincode wird angezeigt. Du verwendest diesen Code im nächsten Schritt.
Screenshot des Bereichs des Treueprogramms in Wix, wo du einen Gutschein zum Einlösen von Punkten erstellen kannst.
  1. Den Gutschein in deiner mobilen Verkaufsstelle (POS) einlösen:
    1. Öffne deine Website in der Wix App.
    2. Tippe unten auf Verwalten .
    3. Scrolle nach unten zum Abschnitt Zahlungen erhalten und tippe auf Verkaufsstelle (POS).
    4. Füge Shop-Produkte, Termine von Wix Bookings oder Restaurantartikel hinzu und tippe auf Zum Warenkorb.
    5. Füge deine Kunden zu diesem Verkauf hinzu.
      1. Tippe auf Kunden hinzufügen.
      2. Wähle bestehende Kunden aus oder tippe auf + Neuen Kontakt hinzufügen, um die Details neuer Kunden einzugeben.
      3. Tippe auf Speichern.
    6. Löse den Gutschein ein, den deine Kunden erstellt haben:
      1. Tippe auf Gutschein einlösen.
      2. Gib den Gutscheincode manuell ein oder wähle ihn in der Gutscheinliste aus.
      3. Tippe auf Fertig und dann auf Anwenden.
  2. Schließe Verkauf ab.

Treuepunkte an Kunden vergeben

Du möchtest deinen Kunden zusätzliche Prämien geben? Du kannst direkt auf dem Home-Screen in deiner mobilen Verkaufsstelle manuell Treuepunkte vergeben.

Um Treuepunkte zu vergeben:

  1. Öffne deine Website in der Wix App.
  2. Tippe am unteren Rand auf Start.
  3. Scrolle nach unten zum Abschnitt Treuepunkte.
  4. Tippe auf Punkte verwalten und suche nach deinen Kunden.
Screenshot des Bereichs des Home-Screens in der Wix-App, in dem du das Treueprogramm verwalten kannst.
  1. Tippe neben deinem Kunden auf das Symbol für Weitere Aktionen .
  2. Führe einen der folgenden Schritte aus:
    1. Punkte hinzufügen:
      1. Wähle + Punkte vergeben aus.
      2. Gib die Anzahl der Punkte ein, die du hinzufügen möchtest, und tippe auf Speichern.
    2. Die Anzahl der Punkte bearbeiten:
      1. Wähle Punktestand bearbeiten aus.
      2. Gib das neue Guthaben ein und tippe auf Speichern.

Das Guthaben von Kunden anzeigen

Um das Guthaben deiner Kunden anzuzeigen, öffne den Home-Screen und scrolle nach unten zum Abschnitt Treueprogramm. Die Anzahl der Punkte ist unter dem Namen jedes Mitglieds deines Treueprogramms aufgeführt.
Screenshot des Bereichs Treueprogramm in der Wix App.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

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In diesem Artikel
  • Treuepunkte sammeln
  • Kunden das Einlösen von Punkten ermöglichen
  • Treuepunkte an Kunden vergeben
  • Das Guthaben von Kunden anzeigen
  • Häufig gestellte Fragen (FAQ)

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