Social-Media-Marketing: Fehlerbehebung
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Es können verschiedene Probleme auftreten, wenn du versuchst, deinen Beitrag in deinen sozialen Netzwerken zu veröffentlichen. Wenn du beim Veröffentlichen eine Fehlermeldung siehst oder das entsprechende Social-Media-Konto nicht finden und verknüpfen kannst, führe die folgenden Schritte aus.
Wenn du eine Fehlermeldung erhältst oder das gesuchte Konto bei der Verbindung nicht erscheint, führe die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung für das entsprechende soziale Netzwerk aus.
Oftmals handelt es sich um lokale Probleme, was bedeutet, dass du sie zu Hause lösen kannst. Wir empfehlen, deine Verbindung zum Internet zu trennen und erneut zu verbinden, den Zwischenspeicher (Cache) und Cookies zu löschen, und deine Website in einem anderen Browser zu öffnen. Du kannst auch versuchen, das Problem mit dem Technischen Assistenten von Wix zu beheben.
Fehlerbehebung beim Verbinden mit Facebook
Wenn du Probleme hast, dein Facebook-Konto mit Wix zu verknüpfen, klicke auf die untenstehenden Lösungen und folge der Anleitung.
Überprüfen, dass du eine Facebook-Unternehmensseite hast
Du musst Admin-Berechtigungen für die Facebook-Seite haben
Überprüfen, ob du Wix die richtigen Berechtigungen zum Teilen von Facebook erteilt hast
Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, öffne den Bereich Unternehmensintegrationen unter deinem Hauptmenü deines Facebook-Kontos. Entferne die Apps von Wix und beginne den Verbindungsprozess von vorne. 
Fehlerbehebung beim Verknüpfen mit Instagram
Wenn du Probleme hast, dein Instagram-Konto mit Wix zu verknüpfen, klicke und folge den Schritten unten.
Schritt 1 | Überprüfen, ob du dein Instagram-Konto auf ein Instagram-Business-Konto umgestellt hast
.Schritt 2 | Überprüfen, ob deine Facebook-Seite mit deinem Instagram-Geschäftskonto verbunden ist
Schritt 3 | Sicherstellen, dass du im richtigen Facebook-Konto angemeldet bist
Benötigst du weitere Hilfe?
Wenn du nach diesen Schritten immer noch Probleme hast, kontaktiere uns und mit den folgenden Informationen:
- Erzähle uns, was passiert ist und was du bereits versucht hast.
- Sende uns die URL der Seite, auf der das Problem auftritt.
Informationen, die du deinem Support-Ticket hinzufügen solltest