Wix Forms: Auswählen, wer über Formulareinreichungen benachrichtigt wird
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In diesem Artikel
- Arten von Benachrichtigungen
- Wählen, wer über Formulareinreichungen benachrichtigt wird
- Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Lege fest, wer benachrichtigt wird, nachdem ein Besucher ein Formular eingereicht hat. Website-Mitarbeiter können Formulareinreichungen direkt im Postfach von Wix, in den mobilen Apps und in ihren persönlichen E-Mails erhalten und darauf reagieren. Du kannst auch externe E-Mails benachrichtigen, die nicht mit deiner Website verbunden sind.
Hinweis:
Website-Mitbearbeitern müssen Berechtigungen für Wix Inbox zugewiesen sein. Öffne den Bereich Rollen & Berechtigungen in deiner Website-Verwaltung, um Berechtigungen für das Postfach von Wix hinzuzufügen oder zu entfernen.
Arten von Benachrichtigungen
Wenn jemand ein Formular einreicht, wird automatisch eine E-Mail an den Website-Eigentümer gesendet, die ihn über die Einreichung informiert. Diese E-Mail-Benachrichtigung wird mit Automatisierungen von Wix erstellt.
Zusätzlich kannst du Automatisierungen von Wix einrichten, sodass eine Benachrichtigung an dein Postfach gesendet wird, wenn eine Einreichung eingeht.
Klicke unten, um mehr über die 2 Optionen zu erfahren.
E-Mail-Benachrichtigungen
Benachrichtigungen im Postfach von Wix
Wählen, wer über Formulareinreichungen benachrichtigt wird
Wähle Empfänger für Benachrichtigungen zu Formulareinreichungen aus. Wähle, ob du die Benachrichtigungen an dich selbst oder deine Mitbearbeiter senden möchtest.
Bevor du loslegst, musst du eine Automatisierung einrichten, die nach jeder Formulareinreichung eine automatisierte E-Mail sendet.
Um auszuwählen, wer benachrichtigt wird:
- Öffne den Bereich Automatisierungen in deiner Website-Verwaltung.
- Klicke auf App-Automatisierungen.
- Suche die Automatisierung, die sich auf dein Formular bezieht.
Tipp: Der Formularname ist im Namen der Automatisierung enthalten, damit du sie leichter erkennst. - Klicke neben der entsprechenden Automatisierung auf Bearbeiten.
- Wähle die Aktion E-Mail senden.
- Scrolle im linken Panel zu Empfänger auswählen.
- Klicke auf + Empfänger hinzufügen.
- Wähle eine Empfängergruppe (z. B. Mitbearbeiterrollen).
Hinweis: Um E-Mails an Personen zu senden, die nicht Mitbearbeiter sind, musst du sie zunächst auf deiner Website als Kontakte hinzufügen. - Klicke auf Anwenden.
Möchtest du über dein E-Mail-Postfach auf Formulareinreichungen antworten?
Aktiviere in Absenderangaben den Schieberegler Dynamische E-Mail für Antworten, klicke anschließend auf das angezeigte Feld und wähle E-Mail-Adresse kontaktieren. Dadurch wird die Antwortadresse auf die im Formular angegebene Adresse festgelegt. Wenn du oder dein Team auf die E-Mail-Benachrichtigung antwortet, geht die Antwort direkt an die Person, die das Formular eingereicht hat, sodass du die Unterhaltung fortsetzen kannst, ohne dich bei Wix anmelden zu müssen.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Klicke unten auf eine Frage, um mehr darüber zu erfahren, wie du auswählst, wer über Formulareinreichungen benachrichtigt wird.
Kann ich mit einer Automatisierung ein PDF der Formulareinreichung anhängen?
Warum erhalte ich in meinen E-Mail-Benachrichtigungen für Formulare und den Chat nicht den vollständigen Nachrichteninhalt?
Gibt es eine Alternative, um die Inhalte von Formularen oder Chat-Nachrichten in meinen E-Mail-Benachrichtigungen zu erhalten?