Wix Bookings: Die E-Mail-Benachrichtigungen verwalten, die du . erhältst
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Wenn einer deiner Kunden eine Dienstleistung bucht oder storniert, sendet Wix dir, deinem Kunden und dem Mitarbeiter, der die Dienstleistung anbietet, eine E-Mail.
Hinweise:
- Du erhältst keine E-Mail-Benachrichtigungen für Buchungen, die im Vorschaumodus vorgenommen werden, während du an deiner Website arbeitest.
- Wenn du ein Händlerkonto verwendest (z. B. PayPal, Stripe, Authorize.net), wird die E-Mail-Benachrichtigung an die E-Mail-Adresse gesendet, die mit diesem Konto verknüpft ist.
In diesem Artikel erfährst du mehr über folgende Themen:
E-Mail-Benachrichtigungen für neue Buchungen aktivieren
Verpasse nie wieder eine neue Buchung, indem du E-Mail-Benachrichtigungen in den Buchungseinstellungen der Website-Verwaltung aktivierst.
Hinweis:
Benachrichtigungs-E-Mails für dich und deine Mitarbeiter werden an die E-Mail-Adressen gesendet, die im Bereich Unternehmensinfo und Mitarbeiter der Website-Verwaltung hinterlegt sind. Aktualisiere diese E-Mail-Adressen, damit du und deine Mitarbeiter die relevanten E-Mails an Kunden erhalten.
Um E-Mail-Benachrichtigungen für neue Buchungen zu aktivieren:
- Öffne den Bereich Buchungseinstellungen.
- Klicke auf E-Mail- & SMS-Erinnerungen.
- Aktiviere den Schalter neben E-Mails bei neuen Buchungen.
Die E-Mail-Benachrichtigungen für deine Mitarbeiter deaktivieren
Deine Mitarbeiter müssen möglicherweise keine E-Mail-Benachrichtigungen über bevorstehende Buchungen erhalten. Zum Beispiel, wenn du einen Administrator hast, der alle Buchungen für deine Mitarbeiter bearbeitet. Du kannst die E-Mail-Benachrichtigungen deiner Mitarbeiter in deiner Website-Verwaltung im Tab Mitarbeiter deaktivieren.
Wichtig:
Wenn du seine E-Mail aus dem Tab Mitarbeiter löschst, erhält dein Mitarbeiter keine E-Mail-Benachrichtigungen für neue Buchungen, verschobene Sessions oder Stornierungen.
Um die E-Mail-Benachrichtigungen für deine Mitarbeiter zu deaktivieren:
- Öffne den Bereich Mitarbeiter in deiner Website-Verwaltung.
- Fahre mit der Maus über den entsprechenden Mitarbeiter und klicke auf Bearbeiten.
- Lösche die E-Mail-Adresse aus dem Feld E-Mail-Adresse.
- Klicke auf Speichern.
- Wiederhole die Schritte 2 - 4 für alle relevanten Mitarbeiter.
