Website-Mitglieder: Den Mitgliederbereich als Business-Tool verwenden

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Der Mitgliederbereich ist aus geschäftlicher Sicht ein großartiges Tool. Er steigert deine Glaubwürdigkeit, erhöht die Kundenbindung und den Traffic. Durch die Erstellung eines eigenen Kontos können gelegentliche Kunden engagierte Mitglieder deiner Website werden.
Wenn du Apps wie Wix Stores, Wix Events und Wix Bookings verwendest, werden relevante Seiten automatisch zu deinem Mitgliederbereich hinzugefügt, damit Mitglieder effizient mit deinem Unternehmen interagieren können. Mitglieder können zum Beispiel ihre Zahlungsmethoden einsehen, frühere Einkäufe verwalten und vieles mehr.

Informationen über deine Kunden sammeln

Der Mitgliederbereich bietet viel in Sachen Customer Relationship Management (CRM). Über die Verwaltung kannst du auf eine Mitgliederliste zugreifen, auf der du deine Mitglieder anzeigen und verwalten kannst. Dazu gehören das Ändern ihrer Berechtigungen, das Zuweisen von Rollen und vieles mehr.
Screenshot der Auswahl von Website-Mitgliedern im linken Bereich der Website-Verwaltung
Darüber hinaus kannst du Statistiken von Wix verwenden, um den Überblick über die Aktivitäten deiner Mitglieder zu behalten und Informationen darüber sammeln, was sie auf deiner Website tun. Auf diese Weise kannst du auch verstehen, ob bestimmte Mitglieder mehr Targeting in einem bestimmten Bereich benötigen.
Screenshot des App-Traffic-Berichts, den Website-Eigentümer verwenden, um die Aktivitäten ihrer Mitglieder zu analysieren

Deinen Kundenstamm bei Wix Stores erweitern

Der Mitgliederbereich von Wix Stores ist eine großartige Möglichkeit, deine Kunden an dein Unternehmen zu binden. Die automatisch hinzugefügten Mitgliederseiten ermöglichen es Mitgliedern, den Status ihrer Bestellung(en) einzusehen, ihre Adressen zu speichern und Kreditkarten für einen schnelleren Checkout-Prozess zu verwalten.
Beispiel für eine „Meine Bestellungen“-Seite im Mitgliederbereich einer Website, auf der ein Mitglied seine letzten Einkäufe sehen kann

Kunden ihre Buchungen verwalten lassen

Wenn du Wix Bookings verwendest, wird eine Mitgliederseite namens My Bookings automatisch zu deinem Mitgliederbereich hinzugefügt. Auf dieser Seite können Kunden ihre Buchungen oder Termine einsehen und verwalten, was zu einem höheren Engagement führt.
Video, das zeigt, wie ein Website-Mitglied seine bestehenden Buchungen über den Mitgliederbereich verwaltet

Mitgliedern helfen, den Überblick über ihre Treuepunkte zu behalten

Wenn du ein Treueprogramm von Wix zu deiner Website hinzufügst, wird automatisch eine neue „Meine Prämien“-Seite zum Mitgliederbereich hinzugefügt. Diese Seite zeigt Mitgliedern ihre Punkte und Prämien und motiviert sie, mehr Aktionen auf deiner Website durchzuführen (z. B. mehr Käufe oder Buchungen bei deinem Unternehmen tätigen).
Screenshot der „Meine Prämien“-Seite im Mitgliederbereich, auf der Mitglieder ihre Treuepunkte und Prämien sehen

Exklusive E-Mail-Kampagnen nur für Mitglieder senden

Wenn du der Meinung bist, dass bestimmte Mitglieder von einem bestimmten Targeting profitieren würden, kannst du eine E-Mail-Kampagne senden. Dies ist eine großartige Möglichkeit, ihr Interesse für einen bestimmten Aspekt deiner Website neu zu wecken. Du kannst zum Beispiel die neuesten Aktivitäten in deinem Geschäft, bevorstehende Veranstaltungen und vieles mehr präsentieren.
Erfahre, wie du ansprechende Inhalte schreibst:
Wir haben einige Tipps zusammengestellt, die dir dabei helfen, ansprechende E-Mail-Inhalte zu erstellen.
Beispiel für eine E-Mail-Kampagne mit exklusiven Angeboten, die nur an Website-Mitglieder gesendet wird

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