Wix Media: Fehlerbehebung bei Problemen beim Hochladen von Videodateien
Wenn du Probleme beim Hochladen deiner Videodateien hast, überprüfe, ob du die Datei in einem
unterstützten Dateiformat hochlädst.
Wenn du beim Hochladen deiner Videodatei eine bestimmte Fehlermeldung erhältst, klicke unten auf die Fehlermeldung, um zu erfahren, wie du diese beheben kannst:
Nicht unterstütztes MP4-Format. Lade die Videodatei in einem anderen Format hoch.
Nicht unterstützte Samplerate. Lade die Videodatei in einem anderen Format hoch.
Die Video-Bitrate ({bps}) ist zu hoch.
Die Videolänge ({videoDuration}) und die Audiolänge ({audioDuration}) stimmen nicht überein.
Der {codec} Kodierer, der verwendet wurde, um diese Datei zu erstellen, wird nicht unterstützt.
Lade die Datei erneut im Stereoformat hoch.
Große Videodateien hochladen
Das Hochladen von Videodateien in deine Medienverwaltung kann einige Zeit in Anspruch nehmen, wenn sie
größer als 100 MB sind. Wenn es Probleme beim Hochladen von Videodateien gibt, die größer als 100 MB sind (z. B. mit der Internetverbindung), wird dein Upload pausiert. Sobald das Problem behoben ist, wird der Upload automatisch fortgesetzt.
Du hast auch die Möglichkeit, einen Upload manuell zu pausieren und bei Bedarf zu einem späteren Zeitpunkt fortzusetzen.
Um einen Upload manuell zu pausieren und fortzusetzen:
- Klicke im Upload-Pop-up auf das Symbol für Upload abbrechen
, um den Upload zu pausieren. - Klicke im selben Upload-Pop-up auf Fortsetzen, um den Upload fortzusetzen.
Hinweise:
- Wenn du während des Hochladens einer Datei deinen Browser-Tab schließt, wird der Upload abgebrochen und du musst ihn neu starten.
- Nur Uploads von Videodateien, die größer als 100 MB sind, können automatisch oder manuell fortgesetzt werden. Du musst den Upload von Videodateien mit weniger als 100 MB (und von allen anderen Dateitypen) neu starten, wenn beim Upload ein Fehler auftritt.