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Wix FAQ App: Mit Kategorien in der App Wix FAQ arbeiten

4 min
In diesem Artikel
  • Eine neue Kategorie erstellen
  • Eine Kategorie löschen
  • Eine Frage in eine andere Kategorie verschieben
  • Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Die Wix FAQ App hilft dir, professionelle und visuell ansprechende FAQ-Abschnitte für deine Website zu erstellen. Verwende Kategorien, um deine Fragen nach Themen zu organisieren, damit Besucher schneller und einfacher die gesuchten Antworten finden.
Screenshot, der die FAQ-App auf einer Website zeigt.

Eine neue Kategorie erstellen

Mit klar definierten Kategorien kannst du deine FAQ-Seite organisieren und deine Website professionell und benutzerfreundlich gestalten.

Um eine neue Kategorie zu erstellen:

  1. Öffne den Bereich Apps verwalten in deiner Website-Verwaltung.
  2. Klicke neben der App Wix FAQ auf Öffnen.
  3. Klicke auf das Dropdown-Menü Hinzufügen und wähle Kategorie.
  4. Gib deinen Kategorienamen im Feld Kategorie hinzufügen ein. Hinweis: Der Name ist auf 50 Zeichen begrenzt.
  5. Klicke auf Speichern.
Screenshot, der die Option zum Hinzufügen einer neuen Kategorie zeigt.
Tipp:
Du kannst auch eine neue Kategorie erstellen, wenn du eine neue Frage erstellst.

Eine Kategorie löschen

Veraltete Kategorien können deinen FAQ-Abschnitt unübersichtlich machen. Optimiere deine Inhalte, indem du Kategorien entfernst, die du nicht mehr benötigst.

Um eine Kategorie zu löschen:

  1. Öffne den Bereich Apps verwalten in deiner Website-Verwaltung.
  2. Klicke neben der App Wix FAQ auf Öffnen.
  3. Klicke neben der Kategorie, die du löschen möchtest, auf das Symbol für Weitere Aktionen .
  4. Klicke auf Löschen.
  5. Klicke im Pop-up-Fenster auf Löschen.
Screenshot, der die Option zum Löschen einer Kategorie zeigt.
Hinweis:
Du musst immer mindestens eine Kategorie in deinen FAQs haben. Wenn du nur eine Kategorie hast, kannst du diese nicht löschen.

Eine Frage in eine andere Kategorie verschieben

Wenn du eine neue Frage erstellst, musst du sie einer Kategorie zuordnen, um sie zu veröffentlichen. Du kannst sie jederzeit in eine andere Kategorie verschieben.

Um eine Frage in eine andere Kategorie zu verschieben:

  1. Öffne den Bereich Apps verwalten in deiner Website-Verwaltung.
  2. Klicke neben der App Wix FAQ auf Öffnen.
  3. Klicke auf das Dropdown-Menü neben der entsprechenden Kategorie.
Screenshot, der das Dropdown-Menü auf der linken Seite zeigt.
  1. Klicke auf das Symbol für Weitere Aktionen  neben der Frage, die du verschieben möchtest.
  2. Klicke auf In Kategorie verschieben.
  3. Wähle eine neue Kategorie für die Frage.
  4. Klicke auf Verschieben.
Tipp:
Du kannst Fragen auch per Drag-and-Drop in andere Kategorien verschieben.

Häufig gestellte Fragen (FAQs)

Klicke unten auf eine Frage, um mehr über das Verwalten deiner FAQ-Kategorien zu erfahren.