Inbox von Wix: Dein Postfach verwalten
5 Min.
In diesem Artikel
- Deine Nachrichten verwalten
- Deinen Posteingang nach Zuständigen filtern
Speichere neue Kontakte, markiere Nachrichten als ungelesen, markiere Konversationen mit einem Stern und vieles mehr. Filtere dein Postfach nach Verantwortlichen, um sofort die Nachrichten zu sehen, die deine Teammitglieder verwalten.
Deine Nachrichten verwalten
Halte dein Postfach organisiert, indem du deine Nachrichten einzeln verwaltest oder Massenaktionen durchführst (z. B. zehn Nachrichten auf einmal archivieren).
Um deine Nachrichten zu verwalten:
- Öffne das Postfach in deiner Website-Verwaltung.
- Fahre mit der Maus über die entsprechende Nachricht und klicke auf das Symbol für Weitere Aktionen
.
- Was möchtest du machen?
Kontakt speichern
Eine Nachricht archivieren
Eine Unterhaltung markieren
und tippe dann auf Mit Stern markieren.Eine Nachricht als ungelesen markieren
Als Spam melden
Eine Nachricht löschen
Möchtest du dieselbe Aktion für mehrere Nachrichten ausführen?
Fahre mit der Maus über die Nachrichten, die du auswählen möchtest, und klicke auf die Kontrollkästchen links neben den Nachrichten. Klicke auf das Symbol für Archivieren 
, das Symbol für Als ungelesen markieren 
oder das Symbol für Löschen 
.
, das Symbol für Als ungelesen markieren oder das Symbol für Löschen .Deinen Posteingang nach Zuständigen filtern
Wichtig:
Diese Funktion ist noch nicht für alle Nutzer verfügbar.
Weise Kontakte deinen Website-Mitbearbeitern zu. Nachrichten von diesen Kontakten werden dann automatisch dem von dir ausgewählten Mitbearbeiter zugewiesen, damit er die Beziehung zum jeweiligen Kontakt persönlich pflegen kann. Filtere deine Nachrichten nach Zuständigen, um die Nachrichten der einzelnen Mitbearbeiter zu sehen.
Um deinen Posteingang nach Zuweisung zu filtern:
- Öffne das Postfach in deiner Website-Verwaltung.
- Klicke oben links auf Alle Unterhaltungen.
- Filtere deine Nachrichten, indem du eine Option aus dem Dropdown-Menü auswählst:
- Nicht zugewiesen: Sieh dir Unterhaltungen mit Besuchern oder Kontakten an, die keinem zugewiesen sind.
- Zugewiesen: Gespräche mit Kontakten, die dir oder einem Mitbearbeiter zugewiesen sind.
- Mir zugewiesen: Gespräche mit Kontakten, die dir zugewiesen sind.
Tipp:
Du kannst dein Postfach auch in der Wix App nach Zuständigen filtern.
Tipps für eine effektive Verwaltung deines Postfachs:
- Klicke über der Nachrichtenliste auf das Symbol für Suchen
, um den Posteingang von Wix nach bestimmten Inhalten innerhalb einer Nachricht sowie nach Kontaktnamen zu suchen. - Klicke über deiner Gesprächsliste auf Menü ausblenden, um die linke Verwaltung zu minimieren und die Ansicht deines Posteingangs zu maximieren.
- Erfahre, wie du Nachrichten sendest und Elemente anhängst.