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Wix Analytics: Das Glossar der Berichte

16 min
In diesem Artikel
  • Traffic
  • Besucherverhalten
  • Umsatz
  • Buchhaltung
  • Personen
  • Marketing
  • SEO
  • Shops
  • Buchungen
  • Restaurants
  • Blog
  • Abonnements
  • Veranstaltungen
  • Gruppen
  • Musik
  • Video
  • Apps
Statistikberichte von Wix liefern Analysedaten, die dir dabei helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen, um deine Website zu verbessern und dein Unternehmen voranzubringen. Um die Daten genau zu interpretieren, achte darauf, dass du die Begriffe der Berichte und deren Definitionen in diesem Glossar verstehst.
Deine Statistikberichte von Wix werden nach Kategorie angezeigt und jede Kategorie enthält ihre eigenen Begriffe.
Tipp:
Du findest die Seite Alle Berichte unter Statistiken in deiner Website-Verwaltung.
Alle Berichte anzeigen.

Traffic

Erfahre hier mehr darüber, wie Personen deine Website finden, und entdecke Wege, dein Publikum zu vergrößern. Nutze den Traffic-Überblick, um Trends zu tracken und Analysedaten über deine Besucher zu erhalten. Tauche mit den Traffic-Berichten tiefer in deine Daten ein.
Dieser Abschnitt enthält Begriffe zu Traffic-Metriken und UTM-Parametern.

Wichtigste Metriken

Begriff
Definition
Website-Sessions
Besuche auf deiner Website. Eine Session endet nach 30 Minuten Inaktivität.
Einzigartige Besucher
Die Anzahl der Personen, die deine Website besucht haben. Ein Besucher gilt als einzigartig, wenn er sich über einen anderen Browser oder ein anderes Gerät (IP-Adresse) verknüpft.
Traffic-Kategorie
Kategorien von Websites, von denen aus Personen zu deiner Website navigieren (z. B. Social Media, E-Mail-Adresse, organische Suche usw.).
Traffic-Herkunft
Websites, von denen aus Personen zu deiner Website von Wix navigieren (z. B. medium.com, reddit.com).
URL der Traffic-Herkunft
Bestimmte URLs, von denen aus Personen zu deiner Website von Wix navigieren.

UTM-Parameter

Identifiziere mithilfe von UTM-Parametern, woher der Traffic deiner Website kommt. Erfahre hier mehr über das Tracken von Kampagnen und Traffic-Quellen.
Begriff
Definition
UTM-Kampagneninhalt
Der UTM-Parameter, der verwendet wird, um zwischen ähnlichen Inhalten oder Links innerhalb derselben Anzeige oder Kampagne zu unterscheiden, um zu identifizieren, welches spezifische Element oder welche Version angeklickt wurde. Zum Beispiel „header-link“, „footer-banner“ oder „image-A“.

UTM-Kampagnen-Inhalte können verwendet werden, um A/B-Tests oder Einstiegspunkte mit unterschiedlichen Inhalten zu tracken.
UTM-Kampagnen-Keyword
Die Keywords, die mit einer Anzeige verknüpft sind.
UTM-Kampagnenmedium
Der UTM-Parameter, der verwendet wird, um die Kanäle zu identifizieren, über die Traffic auf deine Website gelangt, wie zum Beispiel „E-Mail-Adresse“, „Social Media“ oder „organisch“.
UTM-Kampagnenname
Der Name, den du einer bestimmten UTM-Kampagne gibst.
UTM-Kampagnenherkunft
Die spezifische Website, von der ein Besucher kommt (z. B. google.com, facebook.com).
UTM-Kampagne von Wix
Die UTM-ID einer Mehrkanal-Kampagne (von Wix hinzugefügt).

Besucherverhalten

Erfahre hier mehr darüber, wie Personen auf deiner Website navigieren und finde Möglichkeiten, deine Conversion zu steigern. Nutze den Verhaltensüberblick, um zu erfahren, wie Besucher mit deiner Website interagieren, und erfahre dann mehr über deine Daten mit den Verhaltensberichten.
Dieser Abschnitt enthält Begriffe zu Interaktionen, zur Navigation, zu Button-Klicks, zu Kontakt-Klicks, zur Website-Suche und zu Formulareinreichungen.

Interaktion

Begriff
Definition
Bounce-Rate
Der Prozentsatz der Besucher, die deine Website verlassen haben, nachdem sie nur eine Seite angesehen haben.
Absprungrate
Der Prozentsatz der Besucher, die deine Website von einer bestimmten Seite aus verlassen, nachdem sie diese besucht haben.
Durchschnittliche Seiten pro Session
Die durchschnittliche Zahl der Seiten, die Personen während einer Session besuchen.
Durchschnittliche Session-Laufzeit
Die durchschnittliche Zeit, die Personen auf deiner Website von Wix verbracht haben.
Durchschnittliche Zeit auf Seite
Die Verweildauer auf jeder Seite wird als Zeitspanne zwischen dem Zeitpunkt, an dem ein Besucher eine Seite aufruft, und dem Aufrufen der nächsten Seite berechnet. Die Verweildauer auf der letzten Seite in der Session des Besuchers ist nicht enthalten.
Seitenaufrufe
Die Anzahl der Aufrufe oder Aktualisierungen einer Website-Seite.

Navigation

Begriff
Definition
Nächste aufgerufene Seite
Die nächste Seite, die ein Besucher nach der aktuellen Seite aufruft.
Vorherige aufgerufene Seite
Die Seite, von der ein Besucher vor der aktuellen Seite kam.
Seitenpfad
Der Pfad zu dieser Seite innerhalb deiner Domain (z. B. /blog/new-post).

Button-Klicks

Begriff
Definition
Einzigartige Klicks
Die Zahl der Personen, die auf ein Element geklickt haben, wie zum Beispiel auf einen Button oder ein Bild.
Gesamte Klicks
Die Häufigkeit, mit der ein Element angeklickt wurde, wie zum Beispiel ein Button oder ein Bild.
CTR – Klickrate
Die Zahl der Personen, die auf ein Element (z. B. Button, Bild) geklickt haben, im Verhältnis zu allen einzigartigen Besuchern einer Seite.
Buttontext
Der Text auf dem angeklickten Artikel (z. B. „Kontaktiere uns“).
Button-Seite
Der Pfad der Seite innerhalb deiner Domain (z. B. /blog/new-post), auf der Besucher geklickt haben.
Verlinkter Artikel
Der Artikel, mit dem der Button verlinkt ist (z. B. Webadresse, Seite, Ankerlink).
Link-Details
Die URL oder der Titel des verlinkten Artikels.

Klicks zur Kontaktaufnahme

Begriff
Definition
Klicks zur Kontaktaufnahme
Website-Sessions, bei denen ein Besucher geklickt hat, um dich über WhatsApp, Telefon oder E-Mail zu kontaktieren.
Einzigartige Klicks zur Kontaktaufnahme
Einzigartige Besucher, die geklickt haben, um dich über WhatsApp, Telefon oder E-Mail zu kontaktieren.
Telefon angeklickt
Website-Sessions, bei denen ein Besucher geklickt hat, um dich per Telefon zu kontaktieren.
E-Mail angeklickt
Website-Sessions, bei denen ein Besucher geklickt hat, um dich per E-Mail zu kontaktieren.
WhatsApp angeklickt
Website-Sessions, bei denen ein Besucher geklickt hat, um dich über WhatsApp zu kontaktieren.
Kontaktangaben
Die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, auf die Besucher geklickt haben, um dich zu kontaktieren.

Website-Suche

Begriff
Definition
Einzigartige Suchende
Die Anzahl der einzigartigen Besucher, die auf deiner Website nach etwas gesucht haben.
Einzigartige Suchende ohne Ergebnisse
Die Anzahl der einzigartigen Besucher, die auf deiner Website nach etwas gesucht und keine Ergebnisse erhalten haben.
Tarif für einzigartige Suchbegriffe ohne Ergebnisse
Prozentsatz der einzigartigen Besucher, die mindestens einmal keine Ergebnisse erhalten haben.
Such-CTR (Klickrate)
Die Anzahl der Male, bei denen mindestens ein Ergebnis angeklickt wurde, im Verhältnis zu allen Suchanfragen auf deiner Website.
Durchschn. Klickposition
Die Stelle, an der deine Nutzer in einer Liste von Suchergebnissen auf deiner Website klicken. Ein niedriger Wert (1 bis 3) deutet darauf hin, dass die meisten Besucher innerhalb der ersten Ergebnisse gefunden haben, wonach sie gesucht haben.
Mittlere Klickposition
Der Mittelpunkt zwischen der höchsten und der niedrigsten Klickposition. Wenn dein Medianwert X ist, lag die Hälfte deiner Klickpositionen bei X oder darunter.

Formulareinreichungen

Begriff
Definition
Formularansichten
Die Anzahl der Ansichten eines Formulars.
Begonnene Einreichungen
Die Anzahl der Male, die jemand damit begonnen hat, ein Formular auszufüllen.
Gesamte Einsendungen
Die Anzahl der Einsendungen, die dein Formular erhalten hat.
Formular-Abschlussrate
Der Prozentsatz der Besucher, die das Formular eingereicht haben, im Verhältnis zu denen, die damit begonnen haben.
Formular-Conversion-Rate
Der Prozentsatz der Besucher, die das Formular abgeschlossen haben, im Verhältnis zu denen, die es aufgerufen haben.
Absendestartrate
Der Prozentsatz der Besucher, die mit dem Formular begonnen haben, im Verhältnis zu denen, die es aufgerufen haben.
Leads
Jeder, der mit dem Absenden eines Formulars begonnen und seine E-Mail-Adresse eingegeben hat.

Umsatz

Tracke den Umsatz deiner Website und entdecke Möglichkeiten, deine Sales-Performance zu steigern. Nutze den Umsatzüberblick, um Umsatztrends und die Performance zu überprüfen. Erhalte dann detailliertere Daten mit deinen Umsatzberichten.
Möchtest du mehr über Finanzbegriffe erfahren?
Begriff
Definition
Gesamtumsatz
Der erwartete Gesamtbetrag aus Umsätzen und eingelösten Geschenkkarten vor Abzug von Rückerstattungen, Steuern, Versand und Gebühren.

Wie wird das berechnet?
Bruttoumsatz + Steuern + Versand + Trinkgeld + Gebühren - Rabatte
Gesamtbestellungen
Die Gesamtzahl der auf deiner Website eingegangenen Bestellungen, einschließlich Buchungen, Shop- und Restaurantbestellungen.
Durchschnittlicher Bestellwert
Der durchschnittliche Wert pro Bestellung, ausgenommen Bestellungen, die mit einem Preisplan bezahlt wurden.
Wie wird das berechnet?
Gesamtumsatz ÷ Gesamtbestellungen
Bruttoumsatz
Der Preis jedes Artikels multipliziert mit der verkauften Anzahl, vor Steuern und Rabatten.

Wie wird das berechnet?
Artikelpreis × Anzahl
Gesamteinnahmen
Der für eine Bestellung gezahlte Betrag nach Abzug von Rückerstattungen, verwendeten Geschenkkarten und Rückbuchungen.

Wie wird das berechnet?
Gezahlter Betrag – verwendete Geschenkkarten – Rückerstattungen – Rückbuchungen
Nettoeinnahmen
Der für eine Bestellung gezahlte Betrag nach Abzug von Rückerstattungen, verwendeten Geschenkkarten, Rückbuchungen, Versand und MwSt.

Wie wird das berechnet?
Gezahlter Betrag – verwendete Geschenkkarten – Rückerstattungen – Rückbuchungen – Versand – MwSt.
Rückerstattungen
Summe der Zahlungen, die rückerstattet wurden.
Versand
Der für den Versand ausgegebene Betrag.
MwSt.
Der Gesamtbetrag der gezahlten Steuern.
Rabatt
Summe der Rabatte auf Artikel.
Geschenkkarte
Der Betrag des gekauften Guthabens für Geschenkkarten.
Trinkgelder
Der Gesamtbetrag an Trinkgeld, der über einen POS, die App Wix Tips oder durch manuelle Eingabe eingegangen ist.
Servicegebühr
Der Betrag, der durch die vom Website-Eigentümer eingerichteten Servicegebühren eingenommen wurde.
Herkunfts-App
Die Business-App von Wix (z. B. Wix Bookings, Wix Stores), in der der Kauf getätigt wurde.
Bestellstatus
Ein Bestellstatus kann ausstehend, abgesagt oder bestätigt sein.
Verkaufskanal
Die Plattform, auf der die Bestellung eingereicht wurde, wie z. B. deine Website von Wix, die Wix App, Amazon oder jeder andere Verkaufskanal.

Buchhaltung

Lass dir alle Finanzkennzahlen anzeigen, die du für deine Buchhaltung benötigst. Verwende deine Buchhaltungsberichte, um Zahlungen, die MwSt. und andere relevante Daten zu tracken.
In diesem Abschnitt findest du Begriffe zu Zahlungen und Steuern.

Zahlungen

Begriff
Definition
Gezahlter Betrag
Der tatsächliche Betrag, den du für eine Transaktion erhalten hast.
Erfolgreiche Zahlungen
Die Gesamtzahl der erhaltenen Zahlungen.
Hinweis: Dies beinhaltet keine Rückbuchungen und Zahlungen, die du rückerstattet hast.
Zahlungsstatus
Ein Zahlungsstatus kann einer der folgenden sein: bezahlt, teilweise bezahlt, nicht bezahlt, teilweise erstattet, rückerstattet, Rückbuchung.
Zahlungsmethode
Die Methode, die zur Bezahlung einer Transaktion verwendet wurde (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, vor Ort).
Transaktionstyp
Jede Transaktion auf deiner Website wird nach Typ klassifiziert – es kann sich um eine Bestellung, eine wiederkehrende Zahlung oder eine von dir vorgenommene Rückerstattung handeln.

MwSt.

Begriff
Definition
Gesamtsumme vor MwSt.
Der Gesamtpreis der Artikel vor Steuern.
Hinweis: Dies gilt nicht, wenn deine Preise in Produkte & Services bereits die MwSt. enthalten.
Gesamtsumme nach MwSt.
Der Gesamtpreis der Artikel nach Hinzufügen der Mehrwertsteuer (MwSt.).
Gesamte MwSt.
Der Gesamtbetrag der für verkaufte Artikel berechneten Mehrwertsteuer (MwSt.).
Nicht steuerpflichtiger Betrag
Der Teil des Artikelpreises, der nicht versteuert wird.
Steuerpflichtiger Betrag
Der Teil des Artikelpreises, der versteuert wird.
Steuersatz
Der Steuersatz für dieses Zuständigkeitsgebiet, der als Dezimalzahl angezeigt wird (ein Steuersatz von 10 % entspricht z. B. 0,1000).
Name der MwSt.
Der Name der Steuer, für die dieser Betrag berechnet wird (z. B. „NY State Sales Tax“, „Quebec GST“).
Steuer-Level
Die Komponente, auf die die MwSt. angewendet wird (z. B. der Artikelpreis, der Versand oder Zusatzgebühren).

Personen

Erfahre hier mehr über deine Website-Besucher, Mitglieder und Kunden, um deine Reichweite zu verbessern. Nutze deine Personen-Berichte, um wertvolle Analysedaten zu gewinnen.
Begriff
Definition
Kontakte
Die Anzahl der Personen, die ihre Kontaktangaben auf deiner Website von Wix freigegeben haben.
Leads
Personen, die ein Formular auf deiner Website von Wix eingereicht haben.
Kunden
Die Anzahl der zahlenden Kunden. Ein Lead wird zum Kunden, wenn er einen Kauf auf deiner Website von Wix tätigt.
Website-Mitglied
Personen, die sich als Mitglieder für deine Website von Wix registriert haben.
Neue E-Mail-Abonnenten
Die Anzahl der Personen, die deinen Newsletter abonniert oder dem Erhalt von Marketing-E-Mails und Website-Updates zugestimmt haben.
Rate der Besucher zu Kunden
Die Anzahl der zahlenden Besucher geteilt durch die Anzahl der einzigartigen Besucher deiner Website. Dieser Tarif zeigt an, wie viele deiner Besucher zu zahlenden Kunden werden.

Marketing

Analysiere die Performance deiner Traffic-Quellen und Outreach-Kampagnen. Erhalte eine umfassende, einheitliche Ansicht jeder Marketingaktivität mit deinem Marketing-Überblick und erfahre hier mehr über deine Daten mit deinen Marketingberichten.
In diesem Abschnitt findest du Begriffe zur Attribution, zu UTM-Parametern, zum E-Mail-Marketing und zu bezahlten Werbekampagnen.

Attribution

Begriff
Definition
Attributionsmodell
Bestimmt, welche Interaktion eines Nutzers für die Conversion zählt.
Letzter Klick (nicht direkt)
Die letzte Interaktion, die ein Kunde mit einem Marketing-Kanal vor der Conversion hatte, ausgenommen Besucher, die direkt auf deine Website gelangt sind.
Erste Interaktion
Die erste Marketing-Herkunft, mit der ein Besucher in den 30 Tagen vor der Conversion interagiert hat (z. B. einen Kauf auf deiner Website von Wix getätigt hat).
Letzte Interaktion
Die letzte Marketing-Herkunft, mit der ein Besucher interagiert hat, bevor er konvertiert ist (z. B. einen Kauf auf deiner Website von Wix getätigt hat).
Jeder Klick auf Werbeanzeigen von Wix auf Facebook
Die Facebook-Anzeige (erstellt mit Wix), auf die der Besucher geklickt hat, bevor er einen Kauf auf deiner Website von Wix getätigt hat.
Wenn keine Facebook-Anzeige angeklickt wurde, wird der Umsatz der letzten nicht-direkten Marketing-Herkunft zugeschrieben.
Jeder Klick auf Google Ads von Wix
Die Google-Anzeige (erstellt mit Wix), auf die der Besucher geklickt hat, bevor er einen Kauf auf deiner Website von Wix getätigt hat.
Wenn keine Google-Anzeige angeklickt wurde, wird der Umsatz der letzten nicht-direkten Marketing-Herkunft zugeschrieben.
Bestell-Conversion-Rate
Die Zahl der Bestellungen geteilt durch die Zahl der Sessions.
Rate der Besucher zu Kunden
Die Anzahl der zahlenden Besucher geteilt durch die Anzahl der einzigartigen Besucher deiner Website. Dieser Tarif zeigt an, wie viele deiner Besucher zu zahlenden Kunden werden.
URL der Traffic-Herkunft
Bestimmte URLs, von denen aus Personen zu deiner Website von Wix navigieren.
Traffic-Herkunft
Websites, von denen aus Personen zu deiner Website von Wix navigieren (z. B. medium.com, reddit.com).
Traffic-Kategorie
Kategorien von Websites, von denen aus Personen zu deiner Website navigieren (z. B. Social Media, E-Mail-Adresse, organische Suche usw.).

UTM-Parameter

Begriff
Definition
UTM-Kampagnenname
Der Name, den du einer bestimmten UTM-Kampagne gibst.
UTM-Kampagneninhalt
UTM-Kampagnen-Inhalte können verwendet werden, um A/B-Tests oder Einstiegspunkte mit unterschiedlichen Inhalten zu tracken.
UTM-Kampagnenmedium
Das UTM-Kampagnen-Medium segmentiert Besucher nach der Art der Aktivität, die sie ausgeführt haben, als sie deine Website aufgerufen haben (z. B. Social Media, E-Mail-Adresse, Suche).
UTM-Kampagnenherkunft
Die spezifische Website, von der ein Besucher kommt (z. B. google.com, facebook.com).
UTM-Kampagnen-Keyword
Die Keywords, die mit einer Anzeige verknüpft sind.
UTM-Kampagne von Wix
Die UTM-ID einer Mehrkanal-Kampagne (von Wix hinzugefügt).

E-Mail-Marketing

Begriff
Definition
Zustellrate
Wie viele E-Mails im Verhältnis zur Gesamtsumme der gesendeten E-Mails geliefert wurden.
Einzigartige geöffnete Elemente
Die Anzahl der einzigartigen Kontakte, die die E-Mail geöffnet haben. Einzigartige Kontakte beziehen sich auf einzelne Empfänger – jeder wird beim Öffnen der E-Mail nur einmal gezählt.
Öffnungsrate
Wie viele Empfänger die E-Mail im Verhältnis zur Gesamtsumme der gelieferten E-Mails geöffnet haben.
Einzigartige Klicks
Die Zahl der Empfänger, die auf einen Link in der E-Mail geklickt haben (außer Personen, die abbestellen).

Hinweis: In der Zusammenfassungszeile eines Berichts stellt „Einzigartige Klicks“ die Gesamtzahl der verschiedenen Nutzer dar, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums auf alle E-Mails geklickt haben. Wenn derselbe Empfänger auf mehrere E-Mails klickt, wird er in der Zusammenfassungszeile einmal gezählt. Daher kann die Summe der „Einzigartigen Klicks“ pro E-Mail in der Tabelle des Berichts höher sein als die Gesamtsumme der Zusammenfassung.
Klickrate
Wie viele E-Mails im Verhältnis zur Gesamtsumme der gelieferten E-Mails angeklickt wurden.
Bounced
Die Anzahl der E-Mail-Adressen, die nicht zugestellt werden konnten.
Bounce-Rate
Wie viele E-Mails im Verhältnis zur Gesamtsumme der gesendeten E-Mails nicht geliefert werden konnten.
E-Mail-Typ
Ein E-Mail-Typ kann einer der folgenden sein: eine als Kampagne gesendete E-Mail, online veröffentlicht oder automatisch.

Bezahlte Werbekampagnen

Begriff
Definition
Anzeigen-Impressionen
Die Anzahl der Male, die eine Anzeige angezeigt wurde.
Anzeigenklicks
Die Zahl der Klicks auf eine Anzeige, eine Anzeigengruppe oder eine Kampagne.
CTR – Klickrate
Die Anzahl der Klicks, die eine Anzeige im Verhältnis zur Anzahl ihrer Einblendungen erhalten hat.
Ausgegebener Betrag
Die Gesamtausgaben für Kampagnen, Anzeigengruppen oder Werbeanzeigen, während diese aktiv waren.
ROAS
Gewinn pro Werbeanzeige (ROAS) – der Gesamtumsatz der Anzeige geteilt durch den Betrag, der für die Anzeige ausgegeben wurde.
CPC
Cost-per-Click (CPC) – der Betrag, der für jeden Klick auf eine Anzeige ausgegeben wurde.
CPA
Cost-per-Action – der Betrag, der für jede Bestellung ausgegeben wurde, die über die Anzeige erfolgt ist.

SEO

Erfahre, welche Suchanfragen Traffic von Google auf deine Website lenken und wie KI-Plattformen und Suchmaschinen deine Website crawlen. Erfahre hier mehr über deine Daten mit den SEO-Berichten.
In diesem Abschnitt findest du Begriffe zur Google Suche und zu Bots.

Google Suche

Begriff
Definition
Impressionen
Die Anzahl der Einblendungen eines Links zu deiner Website in den Ergebnissen der Google Suche.
Klicks
Die Anzahl der Klicks auf einen Link zu deiner Website in den Ergebnissen der Google Suche.
CTR – Klickrate
Der Prozentsatz der Impressionen, die angeklickt wurden.
Durchschn. Position
Die durchschnittliche Position deiner Website in den Ergebnissen der Google Suche (ausgenommen bezahlte Suche).
Suchabfrage
Das Wort oder die Wortkombination, nach der jemand bei Google gesucht hat, um deine Website zu finden.

Bots

Begriff
Definition
Hits
Die Anzahl der Aufrufe oder Aktualisierungen einer bestimmten Website-Seite.
Einzigartige Seiten
Die Zahl der verschiedenen Seiten deiner Website, die von Bots gecrawlt wurden.
Klassen des Antwortstatus
Die Klasse des Fehlercodes (z. B. 2XX, 3XX, 4XX).
Antwortstatus-Codes
Der spezifische Fehlercode (z. B. 200, 301, 404).
Nutzeranfragen zur KI
Die Zahl der Male, die KI-Bots deine Website als Reaktion auf Nutzeranfragen gecrawlt haben. Wann immer jemand eine Frage auf einer KI-Plattform stellt und deren Bot deine Website nach Informationen durchsucht, wird dies als Nutzeranfrage gezählt.
Hinweis: Diese werden aktuell nur für Bots von ChatGPT und Perplexity erfasst.
Website-Sessions von KI-Plattformen
Die Zahl der tatsächlichen Website-Besuche, die von einer KI-Plattform stammen. Jedes Mal, wenn jemand auf deine Website gelangt, indem er auf einen Link in der Antwort einer KI-Plattform klickt, wird dies als Session von einer KI-Plattform gezählt.

Shops

Tracke die Performance deines Shops mit Analysedaten zu Umsätzen, Bestellungen, Besuchern, Kaufabbrüchen und mehr. Erhalte mit den Shopstatistiken einen umfassenden Überblick über die Performance deines Online-Shops. Erhalte anschließend weitere Analysedaten über die Daten mithilfe deiner Shopberichte.
In diesem Abschnitt findest du Begriffe zum Bestand, zur Shop-Conversion und zu Kaufabbrüchen.

Bestand

Begriff
Definition
Verkaufte Artikel
Artikel, die verkauft oder aus einem anderen Grund aus dem Bestand reduziert wurden (z. B. Artikel wurden abgeschrieben, beschädigt oder sind abgelaufen).
Durchschn. pro Tag verkauft
Die Anzahl der verkauften (oder reduzierten) Artikel geteilt durch die Anzahl der Tage im ausgewählten Zeitraum.
Bestand
Die Anzahl, die aktuell noch im Bestand verbleibend ist.
Voraussichtlicher Bestandsmangel
Das voraussichtliche Datum, an dem der Artikel nicht verfügbar sein wird, basierend auf dem Bestand des Artikels und der durchschnittlich pro Tag verkauften Anzahl.
Umschlagsrate
Die im ausgewählten Zeitraum verkauften Artikel geteilt durch den aktuellen Bestand. Eine hohe Umschlagshäufigkeit deutet darauf hin, dass Waren schneller verkauft werden.
Gesamtwert
Der Gesamtwert des Bestands einer Variante.
Startdatum des Bestands
Der Bestand, den du zu Beginn des ausgewählten Zeitraums hattest.
Verbleibende Tage
Dein aktueller Bestand, geteilt durch die durchschnittliche Zahl der pro Tag verkauften Artikel.
Bruttogewinn des Produkts
Bruttoumsatz abzüglich der Herstellungskosten.
Herstellungskosten
Der Betrag, den du ausgegeben hast, um diese Artikel herzustellen und zu verkaufen. Du kannst diese Informationen im Abschnitt für die Preisgestaltung der Produkte hinzufügen.
Getrackter Bestand
Dies gibt an, ob die Option „Bestand tracken“ in den Einstellungen eines Produkts aktiviert ist.
Zuletzt verfügbar am
Das letzte Datum, an dem der Artikel verfügbar war.
Produktvariante
Eine Variante ist ein Artikel mit einer einzigartigen Kombination aus Produktoptionen (z. B. Größe: L, Farbe: Braun).
Ausgeführt von
Der Dienstleister, der das Produkt verpackt und versendet.

Shop-Conversion

Begriff
Definition
Angesehenes Produkt
Sessions, in denen ein Besucher ein Produkt angesehen hat.
Zum Warenkorb hinzugefügt
Sessions mit einem zum Warenkorb hinzugefügten Artikel
Checkout erreicht
Sessions, die bis zur Checkout-Seite gelangt sind.
Konvertierte Sessions
Sessions, in denen dieses Produkt gekauft wurde.
Produkt-Aufrufrate
Der Prozentsatz der Sessions, in denen ein Produkt angesehen wurde, gemessen an allen Website-Sessions.
Rate für „In den Warenkorb“
Der Prozentsatz der Sessions, in denen ein Produkt zum Warenkorb hinzugefügt wurde, gemessen an allen Sessions, in denen ein Produkt angesehen wurde.
Rate vom Warenkorb zum Checkout
Der Prozentsatz der Sessions, die den Checkout erreicht haben, gemessen an allen Sessions, in denen ein Produkt zum Warenkorb hinzugefügt wurde.
Checkout-Abschlussrate
Der Prozentsatz der Sessions mit einem abgeschlossenen Kauf, gemessen an allen Sessions, die den Checkout erreicht haben.
Session-Conversion-Rate
Der Prozentsatz der konvertierten Sessions gemessen an allen Website-Sessions. Dieser Tarif zeigt an, wie viele deiner Website-Sessions zu einem Kauf führen.
Produkt-Conversion-Rate
Sessions, in denen dieses Produkt gekauft wurde, gemessen an allen Sessions, in denen dieses Produkt angesehen wurde.
Bestell-Conversion-Rate
Die Zahl der Bestellungen geteilt durch die Zahl der Sessions.

Kaufabbrüche

Begriff
Definition
Warenkörbe
Die Gesamtzahl der Warenkörbe, die erstellt wurden.
Warenkorbwert
Der Gesamtwert aller Warenkörbe, einschließlich der gekauften und der abgebrochenen.
Alle Kaufabbrüche
Die Zahl aller Kaufabbrüche, einschließlich derer, die nicht wiederhergestellt werden können.
Wiederherstellbare Kaufabbrüche
Die Zahl der Kaufabbrüche, die wiederhergestellt werden können.
Wiederhergestellte Warenkörbe
Die Zahl der Warenkörbe, bei denen die Bestellung ausgeführt wurde.
Abgeschlossene Warenkörbe
Die Gesamtzahl der abgeschlossenen Warenkörbe, einschließlich derer, bei denen die Bestellung ausgeführt wurde.
Abbruchrate
Der Prozentsatz der Warenkörbe mit Kaufabbruch, einschließlich derer, die nicht wiederhergestellt werden können.
Warenkorb-Abschlussrate
Der Prozentsatz der Warenkörbe, die abgeschlossen (d. h. gekauft) wurden, im Verhältnis zu allen erstellten Warenkörben.
Einbringungsrate
Der Prozentsatz der Warenkörbe, die wiederhergestellt werden können, gemessen an allen Kaufabbrüchen.
Wiederherstellungsrate
Der Prozentsatz der Warenkörbe, bei denen die Bestellung ausgeführt wurde, gemessen an allen wiederherstellbaren Warenkörben.
Gesendete E-Mail-Adressen
Die Zahl der gesendeten E-Mails zur Wiederherstellung.
E-Mail-Wiederherstellungsrate
Der Prozentsatz der Warenkörbe, für die eine Bestellung ausgeführt wurde, im Verhältnis zu allen Warenkörben, für die eine E-Mail-Adresse zur Wiederherstellung gesendet wurde.

Buchungen

Analysiere deine Buchungstrends und die Client-Aktivität, um dein Unternehmen zu optimieren. Erhalte einen Überblick über deine Performance bei Buchungen mit deinen Buchungsstatistiken und erfahre mehr über deine Daten mit den Buchungsberichten.
In diesem Abschnitt findest du Begriffe zu den wichtigsten Metriken und Sessions.

Wichtigste Metriken

Begriff
Definition
Gesamtbuchungen
Die Gesamtzahl aller Buchungen, einschließlich stornierter, auf Genehmigung wartender Buchungen sowie Buchungen mit fehlgeschlagener Zahlung.
Abgesagte Buchungen
Die Zahl der von dir oder deinem Kunden stornierten Buchungen.
Bestätigte Buchungen
Die Zahl der getätigten Buchungen, die nicht auf eine Genehmigung warten, nicht storniert wurden und nicht auf einer Warteliste stehen.
Einzigartige Clients
Die Zahl der verschiedenen Personen, die mindestens 1 Session gebucht haben.
Gezahlter Betrag
Der tatsächliche Betrag, den du bisher erhalten hast.
Hinweis: Dies beinhaltet keine Einnahmen aus Preisplänen.
Fälliger Betrag
Entweder eine Session, die nicht als bezahlt markiert wurde, oder ein Service, bei dem der Kunde online eine Anzahlung geleistet, aber den restlichen Saldo noch nicht beglichen hat.
Stunden
Die Gesamtzahl der von einem Mitarbeiter geleisteten Arbeitsstunden.
Buchungsdatum
Das Datum, an dem der Service gebucht wurde.
Buchungsstatus
Eine Buchung hat einen der folgenden Status: Genehmigung ausstehend, Warteliste, Abgesagt, Abgelehnt, Gebucht.
Buchungskanal
Die Online-Plattform, auf der die Buchung vorgenommen wurde: Website, App oder Google.
Gebucht von
Sieh dir an, welche Buchungen von dir und deinen Mitarbeitern oder von Kunden vorgenommen wurden.
Servicetyp
Ein Servicetyp kann einer der folgenden sein: ein einmaliger Termin, eine wiederkehrende Klasse oder eine Reihe von Sessions in einem Kurs.

Sessions

Begriff
Definition
Sessions
Sessions finden immer dann statt, wenn ein Kunde ein Zeitfenster für einen Termin, eine Klasse oder einen Kurs bucht.
Belegte Plätze
Die Zahl der Personen in einer Session.
Check-ins
Die Zahl der Teilnehmenden, die du für jede Session als eingecheckt markiert hast.
Nicht erschienen
Die Zahl der Teilnehmenden, die du für jede Session als nicht erschienen markiert hast.
Auslastung
Der Prozentsatz der gebuchten Plätze im Verhältnis zur Gesamtzahl der verfügbaren Plätze.
Session-Datum
Das Datum, an dem eine Session stattgefunden hat.
Session-Standorttyp
Ein Standorttyp für Sessions kann einer der folgenden sein: eine Geschäftsadresse, beim Kunden oder ein individueller Standort.

Restaurants

Erhalte Analysedaten zur Performance deines Restaurants und zu Buchungsstatistiken, einschließlich Conversion-Rates, beliebten Gerichten und Bestellzeiten. Erfahre hier mehr über deine Daten mit deinen Berichten für Restaurants.
Trinkgelder:
Begriff
Definition
Servicegebühr
Zusatzgebühren, die während der Einrichtung hinzugefügt wurden, um Betriebskosten und staatliche Regulierungsgebühren zu decken (werden getrennt von etwaigen Liefergebühren berechnet).
Erfüllungsstatus
Eine Bestellung kann einen der folgenden Status haben: Ausgeführt, Nicht ausgeführt, Teilweise ausgeführt.
Erfüllungstyp
Es gibt zwei Arten von Ausführungsarten: Abholung und Lieferung.

Blog

Tracke, wie Website-Besucher mit deinem Blog interagieren. Erhalte mit den Blogstatistiken eine klare Momentaufnahme der Performance deiner Blog-Inhalte. Gehe noch einen Schritt weiter, indem du Trends erkundest und Analysedaten mithilfe deiner Blogberichte gewinnst.
Begriff
Definition
Kommentare
Die Anzahl der Kommentare, die Besucher in deinem Blog hinterlassen haben.
Likes
Die Anzahl der Likes von Besuchern in deinem Blog.
Beitragsansichten
Die Anzahl der Aufrufe deiner Blogbeiträge.
Interaktion
Die Summe der Likes, Kommentare und geteilten Inhalte, mit denen Besucher auf deinen Beitrag reagiert haben.
Geteilte Inhalte
Die Anzahl der Male, die Besucher deine Blog-URL auf einer anderen Website geteilt haben.
Aktionsdatum
Das Datum, an dem eine Aktion stattgefunden hat (z. B. ein Beitrag wurde angesehen oder mit „Gefällt mir“ markiert).

Abonnements

Beobachte Umsätze und Performance-Metriken für Preispläne, Produktabonnements und wiederkehrende Rechnungen. Sieh dir wichtigste Metriken an und tracke die Performance mit den Abonnement-Statistiken und erkunde detaillierte Daten mit deinen Abonnement-Berichten.
Begriff
Definition
Gesamteinnahmen
Die Gesamtsumme, die du mit jedem Abonnement im ausgewählten Zeitraum eingenommen hast.
Einnahmen aus Erstzahlungen
Der Betrag, den du durch die erste Zahlung eines wiederkehrenden Abonnements eingenommen hast.
Einnahmen aus wiederkehrenden Zahlungen
Der Betrag, den du durch wiederkehrende Zahlungen eingenommen hast.
Einnahmen aus Einmalzahlungen
Der Betrag, den du durch Einmalzahlungen eingenommen hast.
Erhaltene Zahlungen
Die Gesamtzahl der für Abonnements erhaltenen Zahlungen.
Abrechnungszeitraum
Zeigt an, wie viele Zahlungen bisher für ein wiederkehrendes Abonnement getätigt wurden.
Zahlungshäufigkeit
Wie oft dem Kunden ein wiederkehrendes Abonnement in Rechnung gestellt wird (z. B. monatlich, jährlich).
Abonnementdauer
Die Gesamtlaufzeit des wiederkehrenden Abonnements.

Veranstaltungen

Analysiere Ticketverkäufe und wie Gäste auf deine Termine antworten. Erfahre hier mehr über deine Daten mit den Veranstaltungsberichten.
Begriff
Definition
Check-in-Rate
Der Prozentsatz der Teilnehmenden, die eingecheckt haben, im Vergleich zur Zahl der Tickets für den Termin.
Gebühr
Die Servicegebühr, die pro verkauftem Ticket berechnet wird.
Gesamtticketverkäufe
Bruttoticketverkäufe nach Rabatten (vor Gebühren und Steuern)
Verkaufte Tickets
Die Gesamtzahl der bezahlten und kostenlosen Tickets.

Gruppen

Verstehe, wie Gruppenmitglieder mit deiner Website interagieren, und suche nach Wegen, ihre Aktivität zu steigern. Erfahre hier mehr über deine Daten mit den Gruppen-Berichten.
Begriff
Definition
Interaktion
Die Summe der Reaktionen, geteilten Inhalte und Kommentare, die ein Beitrag erhalten hat.
Interagierende Mitglieder
Die Gesamtzahl der Personen, die einen Beitrag gepostet, einen Kommentar hinterlassen oder eine Reaktion gezeigt haben.
Neue zahlende Mitglieder
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Musik

Finde heraus, welche deiner Tracks und Alben am besten abschneiden, und erfahre mehr über deine Hörer. Erfahre hier mehr über deine Daten mit den Berichten für Musik.
Begriff
Definition
Musikverkäufe
Der erwartete Gesamtbetrag aus Käufen vor Abzug von Gebühren. Dies beinhaltet keine Einnahmen aus Preisplänen und Kanal-Abonnements.
Gelöschter Track
Tracks, die aus deiner Mediathek gelöscht wurden.

Video

Sieh dir an, wie deine Videos abschneiden, und finde heraus, welche am beliebtesten sind. Erfahre hier mehr über deine Daten mit den Berichten für Video.
Begriff
Definition
Beteiligungstyp
Finde heraus, ob Besucher ein Video oder Kanäle freigegeben haben.
Gelöschter Kanal
Kanäle, die aus deiner Mediathek gelöscht wurden.
Gesamtanzahl der Videos
Die Zahl der Videos, die sich aktuell in deiner Bibliothek befinden.
Durchschnittliche Wiedergabezeit
Die durchschnittliche Zeit (in Minuten), die dein Video angesehen wurde.
Prozentualer Anteil angesehen
Die Gesamtsumme der Zeit, die das Video angesehen wurde, geteilt durch seine Laufzeit.

Apps

Erfahre hier mehr darüber, wie du Personen mithilfe von Apps an dein Unternehmen bindest. Erhalte wertvolle Analysedaten über deine Daten mit den Berichten für Apps.
Begriff
Definition
App-Sessions
Eine Session ist ein Besuch in deiner App. Sie endet nach 30 Minuten Inaktivität.
Durchschnittliche Session-Laufzeit
Die durchschnittliche Laufzeit eines Besuchs in deiner App.
Einzigartige Besucher
Die Anzahl der Personen, die deine App besucht haben. Ein Besucher gilt als einzigartig, wenn er sich über einen anderen Browser oder ein anderes Gerät (IP-Adresse) verknüpft.
App-Typ
Die Art der Wix App, in der die Aktivität stattgefunden hat: Wix App, Spaces-App oder deine eigene native App.