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Wix Analytics: Das Glossar für Berichte

17 Min.
In diesem Artikel
  • Traffic
  • Besucherverhalten
  • Umsatz
  • Buchhaltung
  • Personen
  • Marketing
  • SEO
  • Shops
  • Buchungen
  • Restaurants
  • Blog
  • Abonnements
  • Veranstaltungen
  • Gruppen
  • Musik
  • Video
  • Apps
Wix Analytics liefern Analysedaten, die dir dabei helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen, um deine Website zu verbessern und dein Unternehmen voranzubringen. Um die Daten genau zu interpretieren, achte darauf, dass du die Begriffe der Berichte und deren Definitionen in diesem Glossar verstehst.
Deine Berichte der Statistiken von Wix werden nach Kategorie angezeigt und jede Kategorie enthält ihre eigenen Begriffe.
Trinkgeld:
Du findest die Seite Alle Berichte unter Statistiken in deiner Website-Verwaltung.
Alle Berichte anzeigen.

Traffic

Erfahre hier mehr darüber, wie Personen deine Website finden, und entdecke Wege, um dein Publikum zu vergrößern. Verwende den Traffic-Überblick, um Trends zu tracken und Analysedaten über deine Besucher zu erhalten. Tauche mit den Traffic-Berichten tiefer in deine Daten ein.
Dieser Abschnitt enthält Begriffe im Zusammenhang mit Traffic-Metriken und UTM-Parametern.

Wichtigste Metriken

Begriff
Definition
Website-Sessions
Besuche auf deiner Website. Eine Session endet nach 30 Minuten Inaktivität.
Eindeutige Besucher
Die Zahl der Personen, die deine Website besucht haben. Ein Besucher gilt als eindeutiger Besucher, wenn er sich über einen anderen Browser oder ein anderes Gerät (IP-Adresse) verbindet.
Traffic-Kategorie
Kategorien von Websites, über die Personen auf deine Website gelangen (z. B. Social Media, E-Mail-Adresse, organische Suche usw.).
Traffic-Herkunft
Websites, über die Personen auf deine Website gelangen (z. B. medium.com, reddit.com).
URL der Traffic-Herkunft
Bestimmte URLs, über die Personen auf deine Website gelangen.

UTM-Parameter

Identifiziere mithilfe von UTM-Parametern, woher der Traffic deiner Website kommt. Erfahre hier mehr über das Tracken von Kampagnen und Traffic-Quellen.
Begriff
Definition
UTM-Kampagnen-Content
Der UTM-Parameter, der verwendet wird, um zwischen ähnlichen Inhalten oder Links innerhalb derselben Anzeige oder Kampagne zu unterscheiden, um zu identifizieren, welches spezifische Element oder welche Version angeklickt wurde. Zum Beispiel „header-link“, „footer-banner“ oder „image-A“.

UTM-Kampagnen-Content kann verwendet werden, um A/B-Tests oder Einstiegspunkte mit unterschiedlichem Content zu tracken.
UTM-Kampagnen-Keyword
Die mit einer Anzeige verknüpften Keywords.
UTM-Kampagnenmedium
Der UTM-Parameter, der verwendet wird, um den Kanal zu identifizieren, über den Traffic auf deine Website gelangt, wie zum Beispiel „E-Mail-Adresse“, „Social Media“ oder „organisch“.
UTM-Kampagnenname
Der Name, den du einer bestimmten UTM-Kampagne gibst.
UTM-Kampagnenherkunft
Die spezifische Website, von der ein Besucher kommt (z. B. google.com, facebook.com).
UTM-Kampagne von Wix
Die UTM-Kennung einer Multi-Channel-Kampagne (von Wix hinzugefügt).

Besucherverhalten

Erfahre hier mehr darüber, wie Personen auf deiner Website navigieren, und finde Möglichkeiten, die Conversion zu steigern. Verwende den Verhaltensüberblick, um zu erfahren, wie Besucher mit deiner Website interagieren, und erfahre dann mehr über deine Daten mit den Verhaltensberichten.
Dieser Abschnitt enthält Begriffe im Zusammenhang mit Interaktion, Navigation, Button-Klicks, Klicks zur Kontaktaufnahme, Website-Suche und Formulareinreichungen.

Interaktion

Begriff
Definition
Bounce-Rate
Der Prozentsatz der Besucher, die deine Website verlassen haben, nachdem sie nur eine Seite aufgerufen haben.
Absprungrate
Der Prozentsatz der Besucher, die deine Website von einer bestimmten Seite aus verlassen, nachdem sie diese besucht haben.
Durchschnittliche Seiten pro Session
Die durchschnittliche Zahl der Seiten, die Personen während einer Session besuchen.
Durchschnittliche Session-Laufzeit
Die durchschnittliche Zeit, die Personen auf deiner Website verbracht haben.
Durchschnittliche Zeit auf Seite
Die Verweildauer auf jeder Seite wird als Zeit-Zwischenraum zwischen dem Betrachten einer Seite und dem Betrachten der nächsten Seite durch einen Besucher berechnet. Die Verweildauer auf der letzten Seite in der Session des Besuchers ist nicht enthalten.
Seitenaufrufe
Die Zahl der Male, die eine Website-Seite besucht oder aktualisiert wurde.

Navigation

Begriff
Definition
Nächste aufgerufene Seite
Die nächste Seite, die ein Besucher nach der aktuellen Seite aufruft.
Vorherige aufgerufene Seite
Die Seite, von der ein Besucher vor der aktuellen Seite kam.
Seitenpfad
Der Pfad zu dieser Seite innerhalb deiner Domain (z. B. /blog/neuer-beitrag).

Button-Klicks

Begriff
Definition
Eindeutige Klicks
Die Anzahl der Personen, die auf ein Element geklickt haben, wie zum Beispiel auf einen Button oder ein Bild.
gesamte Klicks
Die Anzahl der Male, die ein Element angeklickt wurde, wie zum Beispiel ein Button oder ein Bild.
CTR – Klickrate (Click-Through-Rate)
Die Anzahl der Personen, die auf ein Element (z. B. Button, Bild) geklickt haben, im Verhältnis zu allen eindeutigen Besuchern einer Seite.
Buttontext
Der Text auf dem angeklickten Artikel (z. B. „Kontakt“).
Button-Seite
Der Pfad der Seite innerhalb deiner Domain (z. B. /blog/neuer-beitrag), auf der Besucher geklickt haben.
Verlinkter Artikel
Der Artikel, mit dem der Button verknüpft ist (z. B. Webadresse, Seite, Ankerlink).
Link-Details
Die URL oder der Titel des verlinkten Artikels.

Klicks zur Kontaktaufnahme

Begriff
Definition
Klicks zur Kontaktaufnahme
Website-Sessions, in denen ein Besucher geklickt hat, um dich per WhatsApp, Telefon oder E-Mail-Adresse zu kontaktieren.
Eindeutige Klicks zur Kontaktaufnahme
Eindeutige Besucher, die geklickt haben, um dich per WhatsApp, Telefon oder E-Mail-Adresse zu kontaktieren.
Telefon angeklickt
Website-Sessions, in denen ein Besucher geklickt hat, um dich per Telefon zu kontaktieren.
E-Mail angeklickt
Website-Sessions, in denen ein Besucher geklickt hat, um dich per E-Mail zu kontaktieren.
WhatsApp angeklickt
Website-Sessions, in denen ein Besucher geklickt hat, um dich per WhatsApp zu kontaktieren.
Kontaktangaben
Die Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, die Besucher angeklickt haben, um dich zu kontaktieren.

Website-Suche

Begriff
Definition
Eindeutige Suchende
Die Anzahl der eindeutigen Besucher, die auf deiner Website nach etwas gesucht haben.
Eindeutige Suchende ohne Ergebnisse
Die Anzahl der eindeutigen Besucher, die auf deiner Website nach etwas gesucht haben und keine Ergebnisse erhielten.
Anteil eindeutiger Suchbegriffe ohne Ergebnisse
Prozentsatz der eindeutigen Besucher, die mindestens einmal keine Ergebnisse erhalten haben.
Such-CTR (Klickrate)
Die Anzahl der Male, bei denen mindestens ein Ergebnis angeklickt wurde, bezogen auf alle Suchanfragen auf deiner Website.
Durchschn. Klickposition
Wo deine Nutzer in einer Liste von Suchergebnissen auf deiner Website klicken. Ein niedriger Wert (1 bis 3) zeigt an, dass die meisten Besucher innerhalb der ersten paar Ergebnisse gefunden haben, wonach sie gesucht haben.
Mittlere Klickposition
Der Mittelpunkt zwischen der höchsten und der niedrigsten Klickposition. Wenn dein Medianwert X ist, lag die Hälfte deiner Klickpositionen bei X oder darunter.

Formulareinreichungen

Begriff
Definition
Formularansichten
Die Zahl der Male, die ein Formular aufgerufen wurde.
Einreichungen gestartet
Die Zahl der Male, die jemand begonnen hat, ein Formular auszufüllen.
Gesamte Formularübermittlungen
Die Zahl der Einsendungen, die dein Formular erhalten hat.
Formular-Abschlussrate
Der Prozentsatz der Besucher, die das Formular eingereicht haben, im Verhältnis zu denen, die damit begonnen haben.
Formular-Conversion-Rate
Der Prozentsatz der Besucher, die das Formular ausgefüllt haben, im Verhältnis zu denen, die es angesehen haben.
Startrate für Einreichungen
Der Prozentsatz der Besucher, die mit dem Ausfüllen des Formulars begonnen haben, im Verhältnis zu denen, die es angesehen haben.
Leads
Jeder, der mit dem Absenden eines Formulars begonnen und seine E-Mail-Adresse eingegeben hat.

Umsatz

Tracke die Verkäufe deiner Website und erkunde Möglichkeiten, die Umsatzperformance zu steigern. Verwende den Umsatzüberblick, um Umsatztrends und die Performance zu überprüfen. Erhalte dann detailliertere Daten mit deinen Umsatzberichten.
Möchtest du mehr über Finanzbegriffe erfahren?
Begriff
Definition
Gesamtumsatz
Der erwartete Gesamtbetrag aus Verkäufen und eingelösten Geschenkkarten vor Abzug von Rückerstattungen, Steuern, Versand und Gebühren.

Wie wird das berechnet?
Bruttoumsatz + Steuern + Versand + Trinkgeld + Gebühren - Rabatte
Gesamtbestellungen
Die Gesamtzahl der auf deiner Website eingegangenen Bestellungen, einschließlich Buchungen, Shop- und Restaurantbestellungen.
Durchschnittlicher Bestellwert
Der durchschnittliche Wert pro Bestellung, ausgenommen Bestellungen, die mit einem Preisplan bezahlt wurden.
Wie wird das berechnet?
Gesamtumsatz ÷ Gesamtbestellungen
Bruttoumsatz
Der Preis jedes Artikels multipliziert mit der verkauften Anzahl, vor Steuern und Rabatten.

So wird es berechnet:
Artikelpreis × Anzahl
Gesamteinnahmen
Der für eine Bestellung gezahlte Betrag nach Abzug von Rückerstattungen, verwendeten Geschenkkarten und Rückbuchungen.

Wie wird das berechnet?
Gezahlter Betrag – verwendete Geschenkkarten – Rückerstattungen – Rückbuchungen
Netto-Einnahmen
Der für eine Bestellung gezahlte Betrag nach Abzug von Rückerstattungen, verwendeten Geschenkkarten, Rückbuchungen, Versand und MwSt.

Wie wird das berechnet?
Gezahlter Betrag – verwendete Geschenkkarten – Rückerstattungen – Rückbuchungen – Versand – MwSt.
Rückerstattungen
Summe der rückerstatteten Zahlungen.
Versand
Der für den Versand ausgegebene Betrag.
Mehrwertsteuer
Der Gesamtbetrag der gezahlten Steuern.
Rabatt
Summe der Rabatte auf Artikel.
Geschenkkarte
Der Betrag des gekauften Guthabens für Geschenkkarten.
Trinkgelder
Die Gesamtsumme an Trinkgeld, die über einen POS, die App von Wix Tips oder manuell eingegeben wurde.
Servicegebühr
Der Betrag, der durch die vom Website-Eigentümer eingerichteten Servicegebühren eingenommen wurde.
Herkunfts-App
Die Unternehmens-App von Wix (z. B. Wix Bookings, Wix Stores), in der der Kauf getätigt wurde.
Bestellstatus
Ein Bestellstatus kann ausstehend, abgesagt oder bestätigt sein.
Verkaufskanal
Die Plattform, auf der die Bestellung eingereicht wurde, wie z. B. deine Website von Wix, die Wix App, Amazon oder ein anderer Verkaufskanal.

Buchhaltung

Lasse dir alle Finanzkennzahlen anzeigen, die du für deine Buchhaltung benötigst. Verwende deine Buchhaltungsberichte, um Zahlungen, Steuern und andere relevante Daten zu tracken.
In diesem Abschnitt findest du Begriffe im Zusammenhang mit Zahlungen und der Mehrwertsteuer.

Zahlungen

Begriff
Definition
Gezahlter Betrag
Der tatsächliche Geldbetrag, den du für eine Transaktion erhalten hast.
Erfolgreiche Zahlungen
Die Gesamtzahl der erhaltenen Zahlungen.
Hinweis: Dies beinhaltet keine Rückbuchungen und Zahlungen, die du rückerstattet hast.
Zahlungsstatus
Ein Zahlungsstatus kann einer der folgenden sein: bezahlt, teilweise bezahlt, nicht bezahlt, teilweise erstattet, rückerstattet, Rückbuchung.
Zahlungsmethode
Die Methode, die zur Bezahlung einer Transaktion verwendet wurde (z. B. Kreditkarte, Apple Pay, vor Ort).
Transaktionstyp
Jede Transaktion auf deiner Website wird nach Typ klassifiziert – es kann sich um eine Bestellung, eine wiederkehrende Zahlung oder eine von dir vorgenommene Rückerstattung handeln.

Mehrwertsteuer

Begriff
Definition
Gesamtsumme vor Steuern
Der Gesamtpreis der Artikel vor MwSt.
Hinweis: Dies gilt nicht, wenn deine Preise unter Produkte & Services bereits die MwSt. enthalten.
Gesamtsumme nach Steuern
Der Gesamtpreis der Artikel nach Hinzurechnung der Steuern.
Gesamte Mehrwertsteuer
Der Gesamtbetrag der für verkaufte Artikel berechneten Steuern.
Nicht steuerpflichtiger Betrag
Der Teil des Artikelpreises, der nicht versteuert wird.
Steuerpflichtiger Betrag
Der Teil des Artikelpreises, der versteuert wird.
Steuersatz
Der Steuersatz für dieses Steuergebiet, der als Dezimalzahl angezeigt wird (zum Beispiel entspricht ein Steuersatz von 10 % dem Wert 0,1000).
Steuername
Der Name der Steuer, für die dieser Betrag berechnet wird (zum Beispiel „NY State Sales Tax“, „Quebec GST“).
Steuer-Level
Die Komponente, auf die die MwSt. angewendet wird (z. B. der Artikelpreis, der Versand oder Zusatzgebühren).

Personen

Erfahre hier mehr über deine Website-Besucher, Mitglieder und Kunden, um deine Reichweite zu verbessern. Verwende deine Berichte über Personen, um wertvolle Analysedaten zu erhalten.
Begriff
Definition
Kontakte
Die Anzahl der Personen, die ihre Kontaktangaben auf deiner Website hinterlassen haben.
Leads
Personen, die ein Formular auf deiner Website eingereicht haben.
Kunden
Die Anzahl der zahlenden Kunden. Ein Lead wird zum Kunden, wenn er einen Kauf auf deiner Website tätigt.
Website-Mitglied
Personen, die sich als Mitglieder für deine Website registriert haben.
Neue E-Mail-Abonnenten
Die Anzahl der Personen, die deinen Newsletter abonniert oder dem Erhalt von Marketing-E-Mails und Website-Updates zugestimmt haben.
Rate von Besuchern zu Kunden
Die Zahl der zahlenden Besucher geteilt durch die Zahl der eindeutigen Besucher deiner Website. Dieser Tarif zeigt an, wie viele deiner Besucher zu zahlenden Kunden werden.

Marketing

Analysiere die Performance deiner Traffic-Quellen und Outreach-Kampagnen. Erhalte eine umfassende, einheitliche Ansicht jeder Marketingaktivität mit deinem Marketing-Überblick und erfahre hier mehr über deine Daten mit deinen Marketingberichten.
In diesem Abschnitt findest du Begriffe im Zusammenhang mit Attribution, UTM-Parametern, E-Mail-Marketing und bezahlten Werbekampagnen.

Attribution

Begriff
Definition
Attributionsmodell
Bestimmt, welche Interaktion des Nutzers für die Conversion zählt.
Letzter Klick (nicht direkt)
Die letzte Interaktion, die ein Kunde mit einem Marketing-Kanal hatte, bevor er konvertiert ist, ausgenommen Besucher, die direkt auf deine Website gelangt sind.
Erste Interaktion
Die erste Marketing-Herkunft, mit der ein Besucher in den 30 Tagen vor der Conversion interagiert hat (z. B. einen Kauf auf deiner Website getätigt hat).
Letzte Interaktion
Die letzte Marketing-Herkunft, mit der ein Besucher interagiert hat, bevor er konvertiert ist (z. B. einen Kauf auf deiner Website getätigt hat).
Beliebiger Klick auf Facebook-Werbeanzeigen von Wix
Die Facebook-Anzeige (erstellt mit Wix), auf die der Besucher geklickt hat, bevor er einen Kauf auf deiner Website getätigt hat.
Wenn keine Facebook-Anzeige angeklickt wurde, wird der Umsatz der letzten nicht direkten Marketing-Herkunft zugeschrieben.
Beliebiger Klick auf Google Ads von Wix
Die Google-Anzeige (erstellt mit Wix), auf die der Besucher geklickt hat, bevor er einen Kauf auf deiner Website getätigt hat.
Wenn keine Google-Anzeige angeklickt wurde, wird der Umsatz der letzten nicht direkten Marketing-Herkunft zugeschrieben.
Bestellungs-Conversion-Rate
Die Anzahl der Bestellungen geteilt durch die Anzahl der Sessions.
Rate von Besuchern zu Kunden
Die Zahl der zahlenden Besucher geteilt durch die Zahl der eindeutigen Besucher deiner Website. Dieser Tarif zeigt an, wie viele deiner Besucher zu zahlenden Kunden werden.
URL der Traffic-Herkunft
Bestimmte URLs, über die Personen auf deine Website gelangen.
Traffic-Herkunft
Websites, über die Personen auf deine Website gelangen (z. B. medium.com, reddit.com).
Traffic-Kategorie
Kategorien von Websites, über die Personen auf deine Website gelangen (z. B. Social Media, E-Mail-Adresse, organische Suche usw.).

UTM-Parameter

Begriff
Definition
UTM-Kampagnenname
Der Name, den du einer bestimmten UTM-Kampagne gibst.
UTM-Kampagnen-Content
UTM-Kampagnen-Content kann verwendet werden, um A/B-Tests oder Einstiegspunkte mit unterschiedlichem Content zu tracken.
UTM-Kampagnenmedium
Das UTM-Kampagnen-Medium segmentiert Besucher nach der Art der Aktivität, die sie beim Aufrufen deiner Website ausgeführt haben (z. B. Social Media, E-Mail-Adresse, Suche).
UTM-Kampagnenherkunft
Die spezifische Website, von der ein Besucher kommt (z. B. google.com, facebook.com).
UTM-Kampagnen-Keyword
Die mit einer Anzeige verknüpften Keywords.
UTM-Kampagne von Wix
Die UTM-Kennung einer Multi-Channel-Kampagne (von Wix hinzugefügt).

E-Mail-Marketing

Begriff
Definition
Zustellrate
Wie viele E-Mail-Adressen von der Gesamtzahl der gesendeten E-Mails geliefert wurden.
Eindeutige Öffnungen
Die Zahl der eindeutigen Kontakte, die die E-Mail-Adresse geöffnet haben. Eindeutige Kontakte beziehen sich auf einzelne Empfänger – jeder wird beim Öffnen der E-Mail-Adresse nur einmal gezählt.
Öffnungsrate
Wie viele Empfänger die E-Mail von der Gesamtzahl der gelieferten E-Mails geöffnet haben.
Eindeutige Klicks
Die Anzahl der Empfänger, die auf einen Link in der E-Mail geklickt haben (mit Ausnahme von Abonnenten, die diese abbestellen).

Hinweis: In der Zusammenfassungszeile eines Berichts stellt „eindeutige Klicks“ die Gesamtzahl der verschiedenen Nutzer dar, die innerhalb des ausgewählten Zeitraums auf alle E-Mails geklickt haben. Wenn derselbe Empfänger auf mehrere E-Mails klickt, wird er in der Zusammenfassungszeile einmal gezählt. Daher kann die Summe der „eindeutigen Klicks“ pro E-Mail in der Tabelle des Berichts höher sein als die Gesamtsumme der Zusammenfassung.
Klickrate
Wie viele E-Mails von der Gesamtzahl der gelieferten E-Mails angeklickt wurden.
Bounced
Die Anzahl der E-Mails, die nicht geliefert werden konnten.
Bounce-Rate
Wie viele E-Mails von der Gesamtsumme der gesendeten E-Mails nicht geliefert werden konnten.
E-Mail-Typ
Ein E-Mail-Typ kann einer der folgenden sein: eine als Kampagne versendete, online veröffentlichte oder automatische E-Mail.

Bezahlte Werbekampagnen

Begriff
Definition
Anzeigen-Impressionen
Die Zahl der Male, die eine Anzeige angezeigt wurde.
Anzeigen-Klicks
Die Anzahl der Klicks auf eine Anzeige, eine Anzeigengruppe oder eine Kampagne.
CTR – Klickrate (Click-Through-Rate)
Die Zahl der Klicks, die eine Anzeige im Verhältnis zu der Zahl der Male erhalten hat, in denen sie angezeigt wurde.
Ausgegebener Betrag
Die Gesamtausgaben für Kampagnen, Anzeigengruppen oder Anzeigen, während diese aktiv waren.
ROAS
Gewinn pro Werbeanzeige (ROAS) – der Gesamtumsatz aus der Anzeige geteilt durch den Betrag, der für die Anzeige ausgegeben wurde.
Kosten pro Klick (CPC)
Cost-per-Click (CPC) – der Betrag, der für jeden Klick auf eine Anzeige ausgegeben wurde.
CPA
Cost-per-Action – der Betrag, der für jede Bestellung ausgegeben wurde, die über die Anzeige erfolgt ist.

SEO

Erfahre hier mehr darüber, welche Suchanfragen Traffic von Google auf deine Website lenken und wie KI-Plattformen und Suchmaschinen deine Website crawlen. Erfahre hier mehr über deine Daten mit den SEO-Berichten.
In diesem Abschnitt findest du Begriffe im Zusammenhang mit der Google Suche und Bots.

Google Suche

Begriff
Definition
Impressionen
Die Anzahl der Male, die ein Link zu deiner Website in den Ergebnissen der Google Suche angezeigt wurde.
Klicks
Die Anzahl der Male, die jemand in den Ergebnissen der Google Suche auf einen Link zu deiner Website geklickt hat.
CTR – Klickrate (Click-Through-Rate)
Der Prozentsatz der Impressionen, die angeklickt wurden.
Durchschn. Position
Die durchschnittliche Position deiner Website in den Ergebnissen der Google Suche (ausgenommen bezahlte Suche).
Suchabfrage
Das Wort oder die Wortkombination, nach der jemand bei Google gesucht hat, um deine Website zu finden.

Bots

Begriff
Definition
Hits
Die Zahl der Male, die eine bestimmte Website-Seite besucht oder aktualisiert wurde.
Eindeutige Seiten
Die Anzahl der verschiedenen Seiten deiner Website, die von Bots gecrawlt wurden.
Antwortstatus-Klassen
Die Klasse des Fehlercodes (z. B. 2XX, 3XX, 4XX).
Antwortstatus-Codes
Der spezifische Fehlercode (z. B. 200, 301, 404).
Nutzeranfragen zur KI
Die Anzahl der Male, die KI-Bots deine Website als Reaktion auf Nutzeranfragen gecrawlt haben. Wann immer jemand eine Frage auf einer KI-Plattform stellt und deren Bot deine Website nach Informationen scannt, wird dies als Nutzeranfrage gezählt.
Hinweis: Diese werden aktuell nur für Bots von ChatGPT und Perplexity erfasst.
Website-Sessions von KI-Plattformen
Die Anzahl der tatsächlichen Website-Besuche, die von einer KI-Plattform stammen. Jedes Mal, wenn jemand auf deine Website gelangt, indem er auf einen Link in der Antwort einer KI-Plattform klickt, wird dies als Session von einer KI-Plattform gezählt.

Shops

Tracke die Performance deines Shops mit Analysedaten zu Umsätzen, Bestellungen, Besuchern, Kaufabbrüchen und mehr. Erhalte eine umfassende Ansicht der Performance deines Online-Shops mit den Shopstatistiken. Erhalte dann weitere Analysedaten über die Daten mithilfe deiner Shopberichte.
In diesem Abschnitt findest du Begriffe im Zusammenhang mit dem Bestand, der Shop-Conversion und Kaufabbrüchen.

Bestand

Begriff
Definition
Verkaufte Artikel
Artikel, die verkauft oder aus einem anderen Grund aus dem Bestand genommen wurden (z. B. Artikel wurden abgeschrieben, beschädigt oder sind abgelaufen).
Durchschn. pro Tag verkauft
Die Anzahl der verkauften (oder reduzierten) Artikel geteilt durch die Anzahl der Tage im ausgewählten Zeitraum.
Bestand
Die Anzahl, die aktuell noch im Bestand verbleibend ist.
Voraussichtlicher Bestandsengpass
Voraussichtliches Datum, an dem der Artikel nicht verfügbar sein wird, basierend auf dem Bestand des Artikels und der durchschnittlich pro Tag verkauften Anzahl.
Umschlagsrate
Artikel, die im ausgewählten Zeitraum verkauft wurden, geteilt durch den aktuellen Bestand. Eine hohe Umschlagshäufigkeit deutet darauf hin, dass Waren schneller verkauft werden.
Gesamtwert
Der Gesamtwert des Bestands einer Variante.
Startdatum des Bestands
Der Bestand, den du zu Beginn des ausgewählten Zeitraums hattest.
Verbleibende Tage
Dein aktueller Bestand, geteilt durch die durchschnittliche Zahl der pro Tag verkauften Artikel.
Bruttogewinn des Produkts
Bruttoumsatz abzüglich der Herstellungskosten.
Herstellungskosten
Der Betrag, den du für die Herstellung und den Verkauf dieser Artikel ausgegeben hast. Du kannst diese Informationen im Abschnitt für die Produkt-Preisgestaltung hinzufügen.
Getrackter Bestand
Dies gibt an, ob die Option „Bestand tracken“ in den Einstellungen eines Produkts aktiviert ist.
Zuletzt verfügbar am
Das letzte Datum, an dem der Artikel verfügbar war.
Produktvariante
Eine Variante ist ein Artikel mit einer eindeutigen Kombination aus Produktoptionen (zum Beispiel Größe: L, Farbe: Braun).
Ausgeführt von
Der Dienstleister für die Ausführung, der das Produkt verpackt und versendet.

Shop-Conversion

Begriff
Definition
Angesehenes Produkt
Sessions, in denen ein Besucher ein Produkt angesehen hat.
In den Warenkorb hinzugefügt
Sessions, bei denen ein Artikel in den Warenkorb hinzugefügt wurde.
Checkout erreicht
Sessions, die die Checkout-Seite erreicht haben.
Konvertierte Sessions
Sessions, in denen dieses Produkt gekauft wurde.
Produkt-Aufrufrate
Der Prozentsatz der Sessions, in denen ein Produkt angesehen wurde, im Verhältnis zu allen Website-Sessions.
Rate für „In den Warenkorb“
Der Prozentsatz der Sessions, in denen ein Produkt zum Warenkorb hinzugefügt wurde, im Verhältnis zu allen Sessions, in denen ein Produkt angesehen wurde.
Rate von Warenkorb zu Checkout
Der Prozentsatz der Sessions, die den Checkout erreicht haben, im Verhältnis zu allen Sessions, in denen ein Produkt zum Warenkorb hinzugefügt wurde.
Checkout-Abschlussrate
Der Prozentsatz der Sessions mit einem abgeschlossenen Kauf im Verhältnis zu allen Sessions, die den Checkout erreicht haben.
Session-Conversion-Rate
Der Prozentsatz der konvertierten Sessions im Verhältnis zu allen Website-Sessions. Dieser Tarif zeigt an, wie viele deiner Website-Sessions zu einem Kauf führen.
Produkt-Conversion-Rate
Sessions, in denen dieses Produkt gekauft wurde, im Verhältnis zu allen Sessions, in denen dieses Produkt angesehen wurde.
Bestellungs-Conversion-Rate
Die Anzahl der Bestellungen geteilt durch die Anzahl der Sessions.

Kaufabbrüche

Begriff
Definition
Warenkörbe
Die Gesamtzahl der Warenkörbe, die erstellt wurden.
Warenkorbwert
Die Gesamtsumme aller Warenkörbe, einschließlich der gekauften und der Kaufabbrüche.
Alle Kaufabbrüche
Die Zahl aller Kaufabbrüche, einschließlich derer, die nicht wiederhergestellt werden können.
Wiederherstellbare Kaufabbrüche
Die Zahl der Kaufabbrüche, die wiederhergestellt werden können.
Wiederhergestellte Warenkörbe
Die Zahl der Warenkörbe, bei denen die Bestellung ausgeführt wurde.
Abgeschlossene Warenkörbe
Die Gesamtzahl der abgeschlossenen Warenkörbe, einschließlich derer, bei denen die Bestellung ausgeführt wurde.
Abbruchrate
Der Prozentsatz der Warenkörbe, bei denen ein Kaufabbruch erfolgte, einschließlich derer, die nicht wiederhergestellt werden können.
Warenkorb-Abschlussrate
Der Prozentsatz der Warenkörbe, die abgeschlossen (d. h. gekauft) wurden, von allen Warenkörben, die erstellt wurden.
Wiederherstellbarer Tarif
Der Prozentsatz der Warenkörbe, die von allen Kaufabbrüchen wiederhergestellt werden können.
Wiederherstellungsrate
Der Prozentsatz der Warenkörbe, bei denen die Bestellung ausgeführt wurde, von allen wiederherstellbaren Warenkörben mit Kaufabbruch.
Gesendete E-Mail-Adressen
Die Zahl der E-Mails zur Wiederherstellung, die gesendet wurden.
E-Mail-Wiederherstellungsrate
Der Prozentsatz der Warenkörbe, bei denen die Bestellung ausgeführt wurde, von allen Warenkörben, die eine E-Mail zur Wiederherstellung erhalten haben.

Buchungen

Analysiere deine Buchungstrends und die Aktivitäten deiner Kunden, um dein Unternehmen zu optimieren. Erhalte einen Überblick über deine Buchungsperformance mit deinen Buchungsstatistiken und erfahre hier mehr über deine Daten mit den Buchungsberichten.
In diesem Abschnitt findest du Begriffe im Zusammenhang mit den wichtigsten Metriken und Sessions.

Wichtigste Metriken

Begriff
Definition
Buchungen insgesamt
Die Gesamtsumme aller Buchungen, einschließlich abgesagter, auf Genehmigung wartender und Buchungen mit fehlgeschlagener Zahlung.
Abgesagte Buchungen
Die Anzahl der Buchungen, die von dir oder deinem Kunden abgesagt wurden.
Bestätigte Buchungen
Die Anzahl der getätigten Buchungen, die nicht auf eine Genehmigung warten, abgesagt wurden oder auf einer Warteliste stehen.
Eindeutige Kunden
Die Zahl der verschiedenen Personen, die mindestens 1 Session gebucht haben.
Gezahlter Betrag
Der tatsächliche Geldbetrag, den du bisher erhalten hast.
Hinweis: Dies beinhaltet keine Einnahmen aus Preisplänen.
Fälliger Betrag
Entweder eine Session, die nicht als bezahlt markiert wurde, oder ein Service, bei dem der Kunde online eine Anzahlung geleistet, aber den Saldo noch nicht beglichen hat.
Stunden
Die Gesamtzahl der von einem Mitarbeiter geleisteten Arbeitsstunden.
Buchungsdatum
Das Datum, an dem der Service gebucht wurde.
Buchungsstatus
Eine Buchung hat einen der folgenden Status: Ausstehende Genehmigung, Warteliste, Abgesagt, Abgelehnt, Gebucht.
Buchungskanäle
Die Online-Plattform, auf der die Buchung vorgenommen wurde: Website, App oder Google.
Gebucht von
Sieh dir an, welche Buchungen von dir und deinen Mitarbeitern oder von Kunden vorgenommen wurden.
Servicetyp
Ein Servicetyp kann einer der folgenden sein: ein einmaliger Termin, eine wiederkehrende Klasse oder eine Reihe von Sessions in einem Kurs.

Sessions

Begriff
Definition
Sessions
Sessions finden immer dann statt, wenn ein Kunde ein Zeitfenster für einen Termin, eine Klasse oder einen Kurs bucht.
belegte Plätze
Die Anzahl der Personen in einer Session.
Check-ins
Die Anzahl der Teilnehmer, die du für jede Session als eingecheckt markiert hast.
Nicht erschienen
Die Anzahl der Teilnehmer, die du für jede Session als nicht erschienen markiert hast.
Auslastung
Der Prozentsatz der gebuchten Plätze an der Gesamtzahl der verfügbaren Plätze.
Session-Datum
Das Datum, an dem eine Session stattgefunden hat.
Art des Session-Standorts
Ein Standorttyp für Sessions kann einer der folgenden sein: eine Geschäftsadresse, beim Kunden oder ein individueller Standort.

Restaurants

Erhalte Analysedaten zur Performance deines Restaurants und zu Buchungsstatistiken, einschließlich Conversion-Rates, beliebten Gerichten und Bestellzeiten. Erfahre hier mehr über deine Daten mit deinen Restaurantberichten.
Trinkgelder:
Begriff
Definition
Servicegebühr
Zusätzliche Gebühren, die während der Einrichtung hinzugefügt wurden, um Betriebskosten und staatliche Regulierungsgebühren zu decken (werden getrennt von etwaigen Liefergebühren berechnet).
Erfüllungsstatus
Eine Bestellung kann einen der folgenden Status haben: Ausgeführt, Nicht ausgeführt, Teilweise ausgeführt.
Erfüllungstyp
Es gibt zwei Ausführungsarten: Abholung und Lieferung.

Blog

Tracke, wie Website-Besucher mit deinem Blog interagieren. Erhalte eine klare Momentaufnahme davon, wie dein Blog-Content mit den Blogstatistiken abschneidet. Gehe noch weiter, indem du Trends erkundest und Analysedaten mithilfe deiner Blogberichte sammelst.
Begriff
Definition
Kommentare
Die Anzahl der Kommentare, die Besucher in deinem Blog hinterlassen haben.
Likes
Die Anzahl der Likes, die Besucher in deinem Blog vergeben haben.
Beitragsansichten
Die Häufigkeit, mit der deine Blogbeiträge aufgerufen wurden.
Interaktion
Die Summe der Likes, Kommentare und geteilten Inhalte, mit denen Besucher auf deinen Beitrag reagiert haben.
Geteilte Inhalte
Die Häufigkeit, mit der Besucher deine Blog-URL auf einer anderen Website geteilt haben.
Aktionsdatum
Das Datum, an dem eine Aktion stattgefunden hat (z. B. ein Beitrag wurde angesehen oder mit „Gefällt mir“ markiert).

Abonnements

Beobachte Umsatz- und Performance-Metriken für Preispläne, Produktabonnements und wiederkehrende Rechnungen. Sieh dir wichtigste Metriken an und tracke die Performance mit den Abonnementstatistiken und erkunde detaillierte Daten mit deinen Abonnementberichten.
Begriff
Definition
Gesamteinnahmen
Der Gesamtbetrag, den du mit jedem Abonnement im ausgewählten Zeitraum eingenommen hast.
Einnahmen aus Erstzahlungen
Der Geldbetrag, den du durch die erste Zahlung eines wiederkehrenden Abonnements eingenommen hast.
Einnahmen aus wiederkehrenden Zahlungen
Der Geldbetrag, den du durch wiederkehrende Zahlungen eingenommen hast.
Einnahmen aus Einmalzahlungen
Der Geldbetrag, den du durch Einmalzahlungen eingenommen hast.
Erhaltene Zahlungen
Die Gesamtzahl der für Abonnements erhaltenen Zahlungen.
Abrechnungszeitraum
Zeigt an, wie viele Zahlungen bisher für ein wiederkehrendes Abonnement geleistet wurden.
Zahlungsfrequenz
Wie oft dem Kunden ein wiederkehrendes Abonnement in Rechnung gestellt wird (zum Beispiel monatlich, jährlich).
Abonnementdauer
Die Gesamtlaufzeit des wiederkehrenden Abonnements.

Veranstaltungen

Analysiere Ticketverkäufe und wie Gäste auf deine Veranstaltungen antworten. Erfahre hier mehr über deine Daten mit den Veranstaltungsberichten.
Begriff
Definition
Check-in-Rate
Der Prozentsatz der Teilnehmer, die eingecheckt haben, im Vergleich zur Anzahl der Tickets für den Termin.
Gebühr
Die Servicegebühr, die pro verkauftem Ticket berechnet wird.
Gesamte Ticketverkäufe
Bruttoticketverkäufe nach Rabatten (vor Gebühren und Mehrwertsteuer)
Tickets insgesamt
Die Gesamtzahl der Tickets aus allen Bestellungen, einschließlich kostenloser und nicht bezahlter.

Gruppen

Verstehe, wie Gruppenmitglieder mit deiner Website interagieren, und suche nach Möglichkeiten, ihre Aktivität zu steigern. Erfahre hier mehr über deine Daten mit den Gruppenberichten.
Begriff
Definition
Interaktion
Die Summe der Reaktionen, geteilten Inhalte und Kommentare, die ein Beitrag erhalten hat.
Interagierende Mitglieder
Die Gesamtsumme der Personen, die einen Beitrag veröffentlicht, einen Kommentar hinterlassen oder eine Reaktion gezeigt haben.
Neue zahlende Mitglieder
Zahlende Mitglieder, die während des ausgewählten Zeitraums beigetreten sind.

Musik

Finde heraus, welche deiner Tracks und Alben am besten abschneiden, und erfahre mehr über deine Hörer. Erfahre hier mehr über deine Daten mit den Musikberichten.
Begriff
Definition
Musikverkäufe
Der erwartete Gesamtbetrag aus Käufen vor Abzug der Gebühren. Dies beinhaltet keine Einnahmen aus Preisplänen und Kanal-Abonnements.
Gelöschter Track
Tracks, die aus deiner Mediathek gelöscht wurden.

Video

Sieh dir an, wie deine Videos abschneiden, und finde heraus, welche am beliebtesten sind. Erfahre hier mehr über deine Daten mit den Videoberichten.
Begriff
Definition
Beteiligungstyp
Finde heraus, ob Besucher ein Video oder Kanäle freigegeben haben.
Gelöschte Kanäle
Kanäle, die aus deiner Mediathek gelöscht wurden.
Videos insgesamt
Die Anzahl der Videos, die sich aktuell in deiner Bibliothek befinden.
Durchschnittliche Wiedergabezeit
Die durchschnittliche Zeit (in Minuten), die dein Video angesehen wurde.
Prozentualer Anteil angesehen
Die Gesamtdauer, die das Video angesehen wurde, geteilt durch seine Laufzeit.

Apps

Erfahre hier mehr darüber, wie Personen mithilfe von Apps mit deinem Unternehmen interagieren. Erhalte wertvolle Analysedaten über deine Daten mit den Berichten für Apps.
Begriff
Definition
App-Sessions
Eine Session ist ein Besuch in deiner App. Sie endet nach 30 Minuten Inaktivität.
Durchschnittliche Session-Laufzeit
Die durchschnittliche Laufzeit eines Besuchs in deiner App.
Eindeutige Besucher
Die Zahl der Personen, die deine App besucht haben. Ein Besucher gilt als eindeutiger Besucher, wenn er sich über einen anderen Browser oder ein anderes Gerät (IP-Adresse) verbindet.
App-Typ
Der Typ der Wix App, in der die Aktivität stattgefunden hat: Wix App, Spaces-App oder deine eigene native App.