Fehlerbehebung bei einem Status „Gesperrt“ auf einer .co.uk-Domain
1 Min. Lesezeit
Wenn deine .co.uk-Domain den Status Gesperrt erhalten hat, musst du möglicherweise deine Domain verifizieren oder ihre Kontaktinformationen aktualisieren. Folge den Schritten unten, um dieses Problem zu beheben.
Schritt 1 | Nach einer Verifizierungs-E-Mail von Wix suchen
Deine Domain wird möglicherweise gesperrt, wenn du sie nicht bei Wix verifiziert hast. Überprüfe, ob du eine E-Mail über den Verifizierungsprozess von wix-team@domain.wix.com erhalten hast. Wenn du eine solche E-Mail findest, folge dem Prozess, um die Sperrung deiner Domain aufzuheben.
Die Betreffzeile der E-Mail von Wix lautet: 'VERIFICATION REQUIRED - Please verify your domain name(s) as soon as possible’ (VERIFIZIERUNG ERFORDERLICH - Bitte verifiziere deine Domain(s) so schnell wie möglich).
Stelle sicher, dass du die E-Mail-Kontoadresse überprüfst, die du für die Registrierung deiner Domain verwendet hast (oder die Adresse, die als aktueller Ansprechpartner für deine Domain festgelegt ist).
Tipp:
Wenn du keine Verifizierungs-E-Mail von Wix finden kannst, sieh in deinem Spam-Ordner nach.
Schritt 2 | Die britische Domain-Registrierungsstelle (Nominet) kontaktieren
Ein weiterer Grund für die Sperrung deiner Domain kann sein, wenn die Adress- und Kontaktinformationen in den WHOIS-Einträgen nicht mit den Informationen in den offiziellen britischen Aufzeichnungen übereinstimmen.
Nominet (die offizielle Registrierungsstelle für alle .UK-Domainnamen) schenkt dieser Angelegenheit große Aufmerksamkeit und könnte eine Domain sperren, wenn die Informationen nicht vollständig übereinstimmen.
Wende dich direkt an Nominet, um herauszufinden, ob deine Domain gesperrt wurde und wie du diese Angelegenheit lösen kannst. Du kannst den Nominet-Support auf eine der folgenden Arten erreichen:
- Telefon: 01865 332244
- E-Mail: support@nominet.org.uk
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Wenn du weitere Hilfe unsererseits benötigst, kontaktiere das Support-Team von Wix.
War das hilfreich?
|