Empfehlungsprogramm von Wix: Dein Empfehlungsprogramm hinzufügen und einrichten

9 Min. Lesezeit
Füge das Empfehlungsprogramm von Wix zu deiner Website hinzu, damit deine Mitglieder für dein Unternehmen werben können, indem sie Empfehlungs-URLs teilen. Du kannst sowohl den Kunden, der die Empfehlung gibt, als auch den Freund, dem sie empfohlen wird, belohnen.
Um mit deinem Empfehlungsprogramm loszulegen, musst du es einrichten, die entsprechenden Seiten hinzufügen und deine Website veröffentlichen. Nach dem Start wird das Programm automatisch ausgeführt, ohne dass du Einstellungen manuell verwalten musst, es sei denn, du möchtest Änderungen an der Funktionsweise vornehmen.
Screenshot eines Empfehlungsprogramms auf einer Live-Website
Um ein Empfehlungsprogramm hinzuzufügen, benötigst du:
  • Einer der folgenden Pakete:
    • Wix Editor: Ein Business-Paket oder höher
    • Wix Studio: Ein Plus-Paket oder höher
  • Mindestens eine dieser Apps: Wix Stores, Wix Bookings, Wix Events, Preispläne von Wix oder die neue Bestell-App von Wix Restaurants.

Schritt 1 | Empfehlungsprogramm erstellen

Gib deinem Empfehlungsprogramm einen Namen und bestätige die Aktion, die ein geworbener Freund ausführen muss, um eine Prämie für den werbenden Kunden auszulösen.

Um dein Empfehlungsprogramm zu erstellen:

Website-Verwaltung
Wix App
  1. Öffne den Bereich Empfehlungsprogramm in deiner Website-Verwaltung.
  2. Klicke auf Programm einrichten.
  3. Gib im Abschnitt Programmdetails grundlegende Informationen über dein Programm ein:
    • Programmname: Gib den Namen deines Empfehlungsprogramms ein.
      Hinweis: Dein Programmname ist nur für den internen Gebrauch und wird nicht auf deiner Website angezeigt.
    • Prämientrigger: Klicke auf das Aufklappmenü und wähle die Aktion aus, die eine Prämie für den werbenden Kunden auslöst:
      • Bestellung wurde aufgegeben: Wenn der geworbene Freund eine Shop-Bestellung aufgibt, erhält der werbende Kunde eine Prämie.
      • Ticket wurde bestellt: Wenn der geworbene Freund ein Ticket kauft, erhält der werbende Kunde eine Prämie.
      • Session wurde gebucht: Wenn der geworbene Freund eine Session bucht, erhält der werbende Kunde eine Prämie.
      • Preisplan wurde bestellt: Wenn der geworbene Freund einen Preisplan bestellt, wird der werbende Kunde belohnt.
Screenshot des Empfehlungsprogramms, das in der Verwaltung eingerichtet ist
Hinweis:
Möglicherweise ist dein Prämientrigger vorausgewählt und kann nicht geändert werden. Dies passiert, wenn deine Website nur 1 App hat, auf der das Empfehlungsprogramm basieren kann (Wix Stores, Wix Bookings, Wix Events, Preispläne von Wix oder die neue App für Online-Bestellungen von Wix Restaurants).

Schritt 2 | 'Die Prämien deines Empfehlungsprogramms festlegen

Wähle aus, ob und wie du Teilnehmer deines Programms belohnen möchtest.

Ein werbender Kunde wird belohnt, wenn sich ein Freund als Website-Mitglied anmeldet und die Aktion auf deiner Website ausführt, die als Auslöser deiner Prämie festgelegt ist (z. B. eine Bestellung aufgibt oder eine Session bucht). Ein geworbener Freund erhält eine Prämie, wenn er auf die Empfehlungs-URL klickt und sich auf deiner Website anmeldet.
Hinweise:
  • Alle Prämiengutscheine, die du ausstellst, sind für den einmaligen Gebrauch bestimmt (einzigartige Gutscheincodes, die vom Empfänger nur einmal verwendet werden können).
  • Du kannst Treuepunkte nur als Prämie vergeben, wenn du ein Treueprogramm zu deiner Website hinzugefügt hast.

Um deine Programmprämien einzurichten:

Website-Verwaltung
Wix App
  1. Scrolle nach unten zum Abschnitt Prämie für werbende Kunden und wähle eine Option aus dem Aufklappmenü aus:
    • Gutschein: Wenn der von dir in Schritt 1 festgelegte Trigger von einem geworbenen Freund ausgelöst wird, wird dein werbender Kunde mit einem Gutschein belohnt. Passe deinen Gutschein an:
      1. Gutscheintyp: Wähle Rabatt (%), Rabatt (€) oder Kostenloser Versand.
      2. Prämienname: Gib den Namen der Prämie ein, der auf deiner Website angezeigt wird.
      3. Gilt für: Wähle aus, wofür der Gutschein verwendet werden kann.
      4. Rabatt: (Nur Rabattgutscheine) Gib den prozentualen Rabatt des Gutscheins ein.
      5. Einschließlich Abonnements: Die Prämie kann sowohl für einmalige Käufe als auch für jeden wiederkehrenden Kauf angewendet werden.
    • Treuepunkte: Wenn der von dir in Schritt 1 festgelegte Trigger von einem geworbenen Freund ausgelöst wird, wird dein werbender Kunde mit Treuepunkten belohnt. Gib die Anzahl der Treuepunkte in das Feld Vergebene Punkte ein.
    • Keine Belohnung: Dein werbender Kunde erhält keine Belohnung, wenn der von dir in Schritt 1 festgelegte Trigger von einem geworbenen Freund ausgelöst wird.
  2. Scrolle nach unten zum Abschnitt Prämie für geworbene Freunde und wähle aus, wie du geworbene Freunde belohnen möchtest:
    • Gutschein: Wenn ein geworbener Freund auf eine Empfehlungs-URL klickt und sich auf deiner Website anmeldet, wird dieser geworbene Freund mit einem Gutschein belohnt. Passe deinen Gutschein an:
      1. Gutscheintyp: Wähle Rabatt (%), Rabatt (€) oder Kostenloser Versand.
      2. Prämienname: Gib den Namen der Prämie ein, der auf deiner Website angezeigt wird.
      3. Gilt für: Wähle aus, wofür der Gutschein verwendet werden kann.
      4. Rabatt: (Nur Rabattgutscheine) Gib den prozentualen Rabatt des Gutscheins ein.
      5. Einschließlich Abonnements: Die Prämie kann sowohl für einmalige Käufe als auch für jeden wiederkehrenden Kauf angewendet werden.
    • Treuepunkte: Wenn ein geworbener Freund auf eine Empfehlungs-URL klickt und sich auf deiner Website anmeldet, wird dieser geworbene Freund mit Treuepunkten belohnt. Gib die Anzahl der Treuepunkte in das Feld Vergebene Punkte ein.
    • Keine Prämie: Wenn ein geworbener Freund auf eine Empfehlungs-URL klickt und sich auf deiner Website anmeldet, erhält dieser geworbene Freund keine Prämie.
Screenshot der Einrichtung der Prämie für werbende Kunden in der Website-Verwaltung

Schritt 4 | Entscheiden, ob E-Mail-Automatisierungen aktiviert werden sollen

Du kannst zwei Arten von automatisierten E-Mails aktivieren oder deaktivieren:
  1. E-Mails, die an alle Kunden gesendet werden, die etwas in deinem Shop kaufen, eine Veranstaltung buchen, eine Buchung vornehmen, einen Preisplan kaufen oder etwas bestellen, enthalten Details zu deinem Empfehlungsprogramm.
Screenshot einer automatisierten E-Mail, in der Details deines Empfehlungsprogramms geteilt werden
  1. E-Mails zur Benachrichtigung von Kunden über neue Empfehlungsprämien, die sie erhalten haben.
Screenshot einer automatisierten E-Mail, die einen Kunden über den Erhalt einer Prämie informiert

Um E-Mail-Automatisierungen zu aktivieren oder deaktivieren:

Website-Verwaltung
Wix App
  1. Scrolle nach unten zum Abschnitt E-Mails. Wenn du werbenden Kunden oder geworbenen Freunden Prämien anbietest, siehst du automatisierte E-Mails für jeden Prämientyp.
  2. Klicke auf den Schalter neben den E-Mail-Benachrichtigungen, die du aktivieren oder deaktivieren möchtest:
    • Aktiviert: Kunden erhalten automatisch eine E-Mail.
    • Deaktiviert: Kunden erhalten keine automatische E-Mail.
Screenshot der Einstellungen für automatisierte E-Mails
Hinweise:
  • Die hier aufgeführten automatisierten E-Mails unterscheiden sich je nach den installierten Apps. Wenn du eine Automatisierung aktivierst, wird diese E-Mail einmal pro Website-Mitglied gesendet.
  • Wenn du in Schritt 2 bei Prämie für werbende Kunden die Option Keine Prämie ausgewählt hast, kannst du die Automatisierung Kunden über ihre Empfehlungsprämie benachrichtigen nicht aktivieren.
  • Klicke im Bereich „Automatisierungen von Wix“ bei einer beliebigen Automatisierung auf Bearbeiten, um die Einrichtung zu überprüfen und zu bearbeiten.

Schritt 4 | Dein Empfehlungsprogramm überprüfen

Nachdem du die Details deines neuen Empfehlungsprogramms eingegeben hast, ist es an der Zeit, einen letzten Blick darauf zu werfen, bevor du es startest.
Website-Verwaltung
Wix App
Verwende die Programmvorschau auf der rechten Seite, um eine Vorstellung davon zu bekommen, wie das Programm auf deiner Website aussehen wird. Wenn du mit der Einrichtung deines Programms zufrieden bist, klicke auf Speichern.
Der Programmüberblick, in dem du die Details des Empfehlungsprogramms sehen kannst, das du gerade eingerichtet hast

Schritt 5 | Deine neuen Website-Seiten anzeigen

Wenn du deiner Website ein Empfehlungsprogramm hinzufügst, werden automatisch 2 neue Website-Seiten generiert. Deine Seite „Freunde werben“ teilt den Website-Besuchern Details zu deinem Empfehlungsprogramm mit. Deine Empfehlungs-Landingpage ist die Seite, die Freunde sehen, wenn sie auf einen Empfehlungslink klicken, nachdem ihnen diese empfohlen wurde.
Öffne deinen Editor, um die Seiten des Empfehlungsprogramms anzuzeigen und anzupassen. Wenn du dein Programm über deine Website-Verwaltung eingerichtet hast, kannst du oben im Bildschirm auf Editor öffnen klicken.
Screenshot des Buttons, auf den du klickst, um zu deinem Editor zu gelangen
Hinweise:
  • Diese neuen Seiten werden erst dann verfügbar und für Besucher zugänglich, wenn du deine Website veröffentlichst.
  • Wenn du das Wix Loyalty Program nicht zu deiner Website hinzugefügt hast, wird auch eine dritte Seite hinzugefügt: Meine Prämien. Deine Meine Prämien-Seite ist der Ort, an dem Website-Mitglieder ihre Punkte und Prämien verfolgen können.

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