E-Mail-Marketing: Über aktive und inaktive Kontakte

Wenn du E-Mail-Kampagnen versendest, ist es wichtig, zu bedenken, wer deine aktiven Kontakte sind. Wir empfehlen, E-Mail-Kampagnen nur an deine aktiven Kontakte zu senden.

Das Senden von E-Mail-Kampagnen an inaktive Kontakte kann deine Absprungrate erhöhen, dazu führen, dass deine E-Mails als Spam markiert werden, und deine Reputation als Absender verringern. Dies kann die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass deine E-Mails nicht im Posteingang, sondern im Werbeordner deiner Kontakte ankommen. In einigen Fällen können deine Newsletter vollständig von den Posteingängen der Abonnenten gesperrt werden.

Ein aktiver Kontakt ist jemand, der sich positiv mit deinen Inhalten befasst und echtes Interesse an deinen Newslettern zeigt. Zum Beispiel könnten sie deine Newsletter regelmäßig öffnen und hineinklicken.

Inaktive Benutzer sind Kontakte, die sich nicht regelmäßig mit deinen Newslettern beschäftigen. Möglicherweise haben sie deine Newsletter ungeöffnet gelassen, sich abgemeldet oder als sie Spam markiert.

Wix misst das Verhalten deiner Kontakte im Zeitverlauf, um zu unterscheiden, wer aktiv und wer inaktiv ist. Ein Kontakt wird inaktiv, wenn eine Woche vergangen ist, nachdem er mindestens 5 E-Mail-Marketing-Kampagnen oder automatisierte E-Mails erhalten und keine davon geöffnet oder angeklickt hat.

Bevor eine E-Mail-Kampagne versendet wird, wählt Wix automatisch deine aktiven Kontakte aus. Du kannst weiterhin E-Mail-Kampagnen an deine inaktiven Kontakte senden, wir raten jedoch dringend davon ab.