DSGVO: Häufig gestellte Fragen

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union ist im Mai 2018 in Kraft getreten und zielt darauf ab, das grundlegende Recht auf Privatsphäre und auf den Schutz persönlicher Daten von EU-Bürgern zu sichern.

Im Klartext heißt das, die DSGVO regelt, wie personenbezogene Daten von Organisationen, Unternehmen und Behörden verarbeitet werden. Unter Verarbeitung fällt alles, was mit der Erfassung, Speicherung und Weitergabe von Daten zusammenhängt.

Die Regelungen der DSGVO gelten für dich, wenn EU-Bürger deine Website besuchen oder deine Marketing-Kampagnen EU-Bürger ansprechen.

Die Antwort ist relativ einfach: Fast alle Websites unterliegen den Vorschriften der DSGVO.

Denn einfach ausgedrückt schützt die DSGVO die Daten deiner Website-Besucher. Sobald deine Website personenbezogene Daten, wie etwa Name, E-Mail-Adresse, IP-Adressen usw., von EU-Bürgern erfasst, unterliegst du den Vorschriften der DSGVO. Dabei spielt es keine Rolle, ob du oder dein Unternehmen in der EU ansässig sind oder nicht, sofern du Website-Besucher aus der EU hast oder deine Marketingkampagnen EU-Bürger ansprechen.

Das bedeutet, dass fast alle Shop-Betreiber, Anbieter von Dienstleistungen, Veranstalter, Blog-Autoren, Restaurantbesitzer und viele mehr von der DSGVO betroffen sind und ihre Website dementsprechend DSGVO-konform gestalten müssen.

Als Website-Inhaber bist du für die Daten, die deine Website von ihren Besuchern sammelt, verantwortlich.

Welche Nutzerdaten deine Website genau erhebt, hängt davon ab, welche Komponenten, Funktionen, Apps und Integrationen du verwendest. Die Art der von deiner Website erfassten Daten bestimmt wiederum, welche Maßnahmen du ergreifen musst, um deine Website gemäß der DSGVO rechtssicher zu machen.

Die schlechte Nachricht ist also, dass es keine allgemeingültige Lösung für DSGVO-Konformität deiner Website gibt. Die gute Nachricht ist, dass Wix ein Team aus Sicherheitsberatern und Datenschutz-Experten beauftragt hat, Tipps und Anleitungen zusammenzustellen, wie du deine Website mit all ihren individuellen Funktionen und Integrationen DSGVO-konform machst.

Wir empfehlen dir, zunächst folgende Schritte zu unternehmen:

Wix bietet zahlreiche Tools und Hilfestellungen an, um dir die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen der DSGVO so einfach wie möglich zu machen. Mit unserem Zentrum für Datenschutz & Cookies widmen wir sogar einen ganzen Bereich in deiner Website-Verwaltung ausschließlich dem Datenschutz.

Datenschutz & Cookies öffnen.

Füge deiner Website Folgendes hinzu:

Personenbezogene oder auch personenbeziehbare Daten sind laut DSGVO „alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person [...] beziehen”.

Da Personen oftmals durch die Kombination von Teilinformationen identifiziert werden können, wird die Definition von personenbezogenen Daten weit gefasst. Bilder, Kleidergrößen, persönliche Interessen können alle als persönliche Daten gewertet werden, wenn mithilfe dieser Daten die Person zumindest theoretisch identifiziert werden kann.

Unter personenbezogene Daten fallen unter anderem:

Generell solltest du dich fragen, welche Daten du auf deiner Website erhebst, verarbeitest und nutzt.

Deine Website erhebt personenbezogene Daten:

Sieh dir diese DSGVO-Checkliste an, um zu erfahren, welche Tools Wix anbietet, um dir dabei zu helfen, deine Website mit all ihren individuellen Funktionen und Integrationen DSGVO-konform gestalten.

Cookies sind Daten, die im Browser der Website-Besucher gespeichert werden und in der Regel dazu verwendet werden, deren Bewegungen und Aktionen auf einer Website zu verfolgen und ein optimales Nutzererlebnis zu ermöglichen.

Im Allgemeinen können die Cookies, die am Anfang auf deiner Website von Wix platziert werden, als essentielle Cookies eingestuft werden.

Hier findest du eine Liste, der von Wix verwendeten Cookies.

Dadurch, dass du auf unserer Plattform Apps und Integrationen von Wix sowie von Drittanbietern hinzufügen kannst, enthält deine Website möglicherweise andere Arten von Cookies, für die unter Umständen bestimmte Einstellungen erforderlich sind.

Wenn du dir nicht sicher bist, welche Cookies deine Website verwendet, folge dieser Anleitung, um dies zu überprüfen.

Gemäß DSGVO musst du als Website-Inhaber deine Nutzer darüber informieren, dass du Cookies auf deiner Website verwendest. Wix bietet dir hierzu folgende Möglichkeiten an:

Ein Cookie-Hinweisbanner ist eine Pop-up-Nachricht, mit der du deine Website-Besucher über die Verwendung von Cookies informierst und ggf. ihre Einwilligung einholst, bestimmte Cookies in ihrem Browser zu platzieren.

Im Bereich Datenschutz & Cookies deiner Website-Verwaltung kannst du ein Cookie-Hinweisbanner zu deiner Website hinzufügen. 

Wenn du das Cookie-Hinweisbanner aktivierst, werden auf den Geräten deiner Besucher nur zwingend erforderliche Cookies platziert. Mithilfe des Banners können Besucher auch die Verwendung anderer Arten von Cookies genehmigen.

Unser Expertenteam von Wix hat für dich Textmuster erstellt, um deine Besucher über die von dir verwendeten Cookies zu informieren. Kopiere dir hier die Textvorlage und passe sie deinen Bedürfnissen an.

Transparenz und Kommunikation mit den Besuchern deiner Website sind die Schlüsselelemente der DSGVO. Als Website-Inhaber bist du dazu verpflichtet, deine Besucher darüber zu informieren, wie auf deiner Website ihre Daten verarbeitet werden.

Wir empfehlen dir daher, eine klare und umfassende Datenschutzerklärung zu deiner Website hinzuzufügen.

Eine Datenschutzerklärung ist eine Stellungnahme darüber, wie auf deiner Website die Daten deiner Besucher verarbeitet werden. Daher ist ihr Inhalt immer von den Apps, Integrationen, Funktionen und Komponenten, die sich auf deiner Website befinden, abhängig.

Daher gibt es leider keine allgemeingültige Vorlage, die du auf deiner Website verwenden kannst. Aber keine Sorge, das Expertenteam von Wix hat für dich eine ausführliche Textvorlage für deine Datenschutzerklärung erstellt.

Kopiere dir hier den Mustertext für deine Datenschutzerklärung und passe ihn ggf. deinen individuellen Anforderungen an.

In Deutschland, Österreich und der Schweiz sowie in vielen anderen Ländern der EU gibt es für die meisten Websites eine Impressumspflicht. Von der Impressumspflicht ausgenommen sind lediglich Websites, die ausschließlich privaten Zwecken dienen.

Im Allgemeinen dient ein Impressum der Offenlegung der Identität des Website-Inhabers und soll außerdem die Möglichkeit zur Kontaktaufnahme bieten. Welche Informationen ein Impressum genau enthalten muss, hängt von der Art deiner Website ab. Generell solltest du beachten, je mehr Informationen du über dich und/oder dein Unternehmen preisgibst, desto mehr Transparenz und damit Vertrauen schaffst du bei deinen Website-Besuchern.

Das Expertenteam von Wix hat für dich eine Impressums-Vorlage erstellt, die du an die Anforderungen deiner Website anpassen kannst.

Im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung bist du für alle Apps und Dienste von Drittanbietern verantwortlich, die auf deiner Website implementiert sind. Dabei kann es sich um Datenanalysewerkzeuge und Tracking-Tools (z. B. Google Analytics, Facebook-Pixel usw.) handeln, aber auch Social Media-Plugins wie ein „Gefällt mir”-Button musst du auf ihre DSGVO-Konformität hin überprüfen.

Wenn du dir unsicher bist, welche Maßnahmen du ergreifen musst, wende dich mit deinen Fragen oder Bedenken direkt an die Hersteller.

Wichtig: Funktionen von Wix, die dir dabei helfen sollen, DSGVO-Konformität für deine Website zu erlangen, sind nicht auf alle Elemente und Apps anwendbar. Das Cookie-Hinweisbanner kann zum Beispiel bestimmte Elemente und Apps auf deiner Website nicht kontrollieren.

Wir wissen, dass unseren 117 Millionen Nutzern weltweit Privatsphäre und Datenschutz äußerst wichtig sind. Wir arbeiten beständig mit Expertenteams und Sicherheitsberatern zusammen, damit unsere Produkte, Dienstleistungen und Dokumentationen mit der DSGVO übereinstimmen.

Gemäß Datenschutzgesetzen wie der DSGVO bleiben die von deiner Website gesammelten personenbezogenen Daten Eigentum der Besucher deiner Website. Sie können eine Kopie ihrer Daten anfordern oder sogar verlangen, dass ihre Daten endgültig gelöscht werden.

Gemäß Datenschutzgesetzen wie der DSGVO können Besucher eine Kopie ihrer Daten, die auf deiner Website erhoben wurden, anfragen. Die Daten deiner Website-Besucher kannst du im Bereich Datenschutz & Cookies in deiner Website-Verwaltung anfordern. So geht’s

Außerdem können deine Website-Besucher von dir verlangen, die von ihnen erfassten Daten zu löschen. So geht’s

Das Versenden von Marketingkampagnen erfordert die Zustimmung deiner Website-Besucher. Wenn du E-Mail-Marketing von Wix, MailChimp oder andere E-Mail-Marketing-Werkzeuge verwendest, trifft dies auf dich zu.

Während es im Rahmen der DSGVO eine Einwilligung nicht notwendig ist, wenn du E-Mail-Marketing-Kampagnen an deine bestehenden Kunden sendest, kannst du von deinen Website-Besuchern eine „ausdrückliche Zustimmung" einholen, bevor du ihnen Marketingmaterial zukommen lässt. In vielen Fällen kannst du dir die Zustimmung einholen, indem du ein Kontrollkästchen neben dem Abonnieren-Button hinzufügst, sodass deine Website-Besucher das Kontrollkästchen aktiv anklicken und somit ihre Zustimmung vor dem Abonnieren bestätigen müssen.