Wenn du Statistiken von Wix und andere Tracking-Tools wie Google Ads, Google Analytics oder Facebook-Werbeanzeigen verwendest, kann es zu Unterschieden in deinen Daten kommen.
In diesem Artikel erklären wir Folgendes:
Abweichungen zu Google Analytics-Daten
Erfahre mehr über die Unterschiede zwischen den mit Statistiken von Wix erhobenen Daten und denen von Google Analytics, indem du auf die Titel unten klickst:
Unterschiede bei den Traffic-Daten
Statistiken von Wix und Google Analytics filtern standardmäßig den Traffic von Bots wie Computerskripten, Suchmaschinen und QA-Checks heraus. Da Google und Wix unterschiedliche Algorithmen verwenden, um Bot-Traffic zu filtern, zeigen deine Daten möglicherweise unterschiedliche Ergebnisse an.
Unterschiede in Umsatz- und Personenberichten
Die Unterschiede in den Umsatz- und Personenberichten zwischen Statistiken von Wix und Google Analytics sind auf die unterschiedlichen Arten der Datenerhebung und -verarbeitung zurückzuführen:
- Statistiken von Wix hat Zugriff auf Produktionsdaten auf deiner Website von Wix, z. B. deine Kontaktliste und Transaktionsdatenbank. Statistiken von Wix zeigt dir keine stornierten Bestellungen an und es werden dir Nullsummen- (kostenlose) Bestellungen angezeigt.
- Die Datenquelle von Google Analytics sind Kundenereignisse. Diese können aufgrund von Netzwerkproblemen verloren gehen oder nicht erfasst werden, wenn Cookies nicht aktiviert sind oder Javascript nicht ausgeführt wird. Google Analytics zeigt dir stornierte Bestellungen und keine Nullsummen- (kostenlose) Bestellungen an.
Unterschiede bei Metriknamen
Die Metriknamen von Statistiken von Wix und Google Analytics stimmen nicht immer genau überein. Wenn du Daten vergleichst, beachte:
- Nutzer bei Google Analytics = Besucher bei Statistiken von Wix.
- Traffic Channel bei Google Analytics = Verweisende Kategorie in Statistiken von Wix.
- Verweis bei Google Analytics = Verweisende URL bei Statistiken von Wix.
- Seite bei Google Analytics = Seitenpfad bei Statistiken von Wix.
- Transaktionen bei Google Analytics = Bestellungen bei Statistiken von Wix.
- Umsätze bei Google Analytics = Gesamtverkäufe bei Statistiken von Wix.
Abweichungen zu Google Ads-Daten
Informationen zu den Unterschieden zwischen den Daten von Statistiken von Wix und Google Ads findest du, indem du auf die Titel unten klickst:
Abweichungen durch deaktiviertes URL-Autotagging
Wenn es Diskrepanzen zwischen den von Statistiken von Wix erhobenen Daten und denen von Google Ads gibt, überprüfe, ob das automatische URL-Tagging aktiviert ist. Ist das Auto-Tagging deaktiviert, wird der Großteil deines Traffics als organisch gekennzeichnet.
Metriken, die ähnlich, aber nicht identisch sind
In den Statistiken von Wix ist eine Website-Sitzung die Gesamtheit der von einem Besucher durchgeführten Aktionen und endet nach 30 Minuten Inaktivität.
Wenn du Google Ad-Klicks mit den Website-Sitzungen bei Statistiken von Wix vergleichst, ist es möglich, dass du einen Unterschied in deinen Daten siehst. Dies liegt daran, dass derselbe Besucher während einer Sitzung mehrmals auf deine Anzeige klicken kann.
Abweichungen zu den Daten aus Facebook-Werbeanzeigen
Entdecke die Gründe für Datenabweichungen zwischen Statistiken von Wix und Facebook-Werbeanzeigen, indem du auf die Titel unten klickst:
Unterschiede bei Metriknamen
In den Statistiken von Wix ist eine Website-Sitzung die Gesamtheit der von einem Besucher durchgeführten Aktionen und endet nach 30 Minuten Inaktivität.
Wenn du Facebook Pixel verwendest, siehst du die Metriken für Landingpage-Aufrufe in deinen Facebook-Metriken. Landingpage-Aufrufe können mit Website-Sitzungen in Statistiken von Wix verglichen werden. Facebooks Link-Klicks sollten jedoch nicht mit Website-Sitzungen in Statistiken bei Wix verglichen werden.
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Unterschiede bei den Attributionsmodellen der Traffic-Quelle
Aufgrund der Unterschiede bei den Attributionsmodellen der Traffic-Quelle siehst du möglicherweise mehr Besuche (Landingpage-Aufrufe) in den Facebook-Metriken als in den Statistiken von Wix.
Traffic-Quelle in Statistiken von Wix:
Die Traffic-Quelle ist die Quelle, von der aus der Besucher weitergeleitet wurde. Wenn ein Besucher auf eine Facebook-Anzeige klickt, ist die Traffic-Quelle Facebook.
Traffic-Quelle in den Facebook-Metriken:
Facebook verwendet für seine Traffic-Quell-Metriken ein Attributionsmodell mit einem Klick-Fenster von 7 Tagen plus 1 Tag Seitenaufrufe (Anzeige ansehen). Wenn ein Nutzer deine Anzeige gesehen hat und deine Website besucht, zählt Facebook dies als einen Facebook zugerechneten Besuch, auch wenn der Nutzer nicht auf deine Anzeige geklickt hat. Darüber hinaus wird Facebook jeden weiteren Besuch desselben Nutzers innerhalb von 7 Tagen ab dem ersten Besuch Facebook zuordnen.
Unterschiede in den Daten aufgrund von Besuchern, die Geräte oder Browser wechseln
Daten von Statistiken von Wix:
Die erfassten Daten basieren auf Website-Sitzungen und jede Sitzung ist auf den verwendeten Browser beschränkt. Wenn jemand auf eine Facebook-Anzeige klickt, aber den Kauf später auf einem anderen Gerät oder Browser abschließt, wird die Bestellung der Facebook-Anzeige nicht zugeordnet.
Facebook-Werbeanzeigen-Daten:
Facebook kann Daten von derselben Person über verschiedene Geräte und Browser verfolgen. Das heißt, wenn jemand auf eine Facebook-Werbeanzeige klickt und einen Kauf später auf einem anderen Gerät abschließt, wird die Bestellung der Facebook-Werbeanzeige zugeordnet.
Andere Gründe für Datenabweichungen
Klicke auf die Titel unten, um weitere Gründe für Datenabweichungen zu Statistiken von Wix zu finden:
Diskrepanzen bei der Verwendung mehrerer Marketingkanäle
Statistiken von Wix sammelt Traffic-Daten aus mehreren Marketing-Kanalkanälen wie Facebook-Werbeanzeigen und Google Ads. Die Daten in Facebook und Google stimmen möglicherweise nicht genau mit den Daten von Statistiken von Wix überein, da ihre Daten auf einer Quelle basieren.
Datenabweichungen bei Cookie-Einwilligung
Wenn deine Website über ein Cookie-Einwilligungsbanner verfügt, können die Statistiken von Wix nur die Daten von Besuchern erfassen, die auf „Akzeptieren“ geklickt haben. Unsere Analyse zeigt, dass etwa 50 % der Besucher Cookies akzeptieren. Wenn du also ein Cookie-Einwilligungsbanner hast, kannst du davon ausgehen, dass deine Traffic-Daten verdoppelt werden sollten.
Von Analytics-Blockern verursachte Abweichungen
Deine Website-Besucher können ihre Browser-Einstellungen so anpassen, dass die Erfassung von Daten auf bestimmten Websites verhindert wird, was zu Datenabweichungen führen kann.
Abweichungen durch Zeitzonenunterschiede
Es kann aufgrund unterschiedlicher Berichtszeiträume zu Abweichungen zwischen den Daten von Statistiken von Wix und denen anderer Analysewerkzeuge kommen.
Zum Beispiel: Wenn die Zeitzone deines Kontos bei Wix auf Berlin GMT 01:00 und deine Zeitzone für dein Google Analytics-Konto auf Dublin GMT +00:00 eingestellt ist, wird die erfasste Datenmenge um eine Stunden variieren.
Um die Zeitzone in deinem Konto bei Wix zu ändern:
- Öffne deine Einstellungen in deiner Website-Verwaltung.
- Scrolle zum Abschnitt Allgemein und klicke auf Sprachen & Region.
- Scrolle runter zu Website-Region und aktualisiere deine Zeitzone wie gewünscht.
Abweichungen aufgrund von Datenlatenz
Statistiken von Wix und andere Analysewerkzeuge haben unterschiedliche Latenzzeiten. In Statistiken von Wix gibt es eine Latenzzeit von 1 Stunde. Um einen möglichst genauen Überblick zu erhalten, solltest du also besser lange Datumsbereiche statt stundenweise Daten vergleichen.
Abweichungen aufgrund verschiedener Bot-Algorithmen
Statistiken von Wix und andere Analysewerkzeuge filtern standardmäßig Traffic von Bots wie Computerskripten, Suchmaschinen und QA-Checks heraus. Da jedes Tool unterschiedliche Algorithmen verwendet, um Bot-Traffic zu filtern, zeigen deine Analysedaten möglicherweise unterschiedliche Ergebnisse an.
Abweichungen aufgrund von HTTPS-Umleitungen in Promotion-Tool-Werbeanzeigen
Wenn deine Website HTTPS verwendet, werden die Verweisdaten als direkte Daten entfernt, wenn du in Google Ads oder Facebook-Werbeanzeigen http:'deine Website-Adresse' verwendest.
Fehlende Klicks in Werbeanzeigen-Tools
Nicht alle Klicks auf deine Anzeigen führen zum Laden deiner Website-Seite.