Ein Premium- oder Studio-Premiumpaket von Wix kündigen
In diesem Artikel
- Häufig gestellte Fragen (FAQs)
- Bevor du dein Paket kündigst:
- Zur monatlichen Abrechnung wechseln
- Hilfe beim Aufbau deiner Website von Wix erhalten
- Die Sichtbarkeit deiner Website auf Google verbessern
- Dein Paket oder deine Website auf ein anderes Konto übertragen
- Zu einem anderen Paket wechseln
- Dein Paket kündigen
- Um dein Website-Paket zu kündigen:
Du kannst dein Premium- oder Studio-Paket jederzeit kündigen. Beide Pakete beinhalten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn du nach 14 Tagen kündigst, bleibt das Paket bis zum Ende des Abrechnungszeitraums (jährlich oder monatlich) aktiv.
Nach der Kündigung kannst du deine Meinung jederzeit vor dem Ablaufdatum ändern, indem du die automatische Verlängerung wieder aktivierst. Informationen zu den Zahlungsdaten findest du auf deiner Seite mit dem Rechnungsverlauf. Du kannst das Ablaufdatum auch auf deiner Premium-Abonnement-Seite einsehen.
Häufig gestellte Fragen (FAQs)
Klicke unten auf eine Frage, um mehr zu erfahren.
Bleibt meine Website weiterhin online, wenn ich mein Paket kündige?
Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich mein Paket kündige?
Was passiert mit anderen Services wie einer Domain oder einer geschäftlichen E-Mail-Adresse, die ich gekauft habe?
Kann ich die Zuordnung eines Pakets aufheben, anstatt es zu kündigen?
Verliere ich meine Website-Inhalte, wenn ich mein Paket kündige?
Kann ich mein Konto bei Wix schließen, nachdem ich mein Paket gekündigt habe?
Bevor du dein Paket kündigst:
Bist du sicher, dass du kündigen möchtest? Vielleicht interessierst du dich für andere Optionen, deine Website zu optimieren, anstatt dein Paket zu kündigen.
Zur monatlichen Abrechnung wechseln
Du kannst von einem jährlichen zu einem monatlichen Abrechnungszeitraum wechseln, damit deine Zahlungen besser zu handhaben sind. Während unsere längerfristigen Pakete große Ersparnisse bieten, musst du dich mit einem monatlichen Paket nicht auf ein langfristiges Abonnement festlegen. Erfahre mehr über das Ändern der Abonnementlaufzeit deines Pakets.
Hilfe beim Aufbau deiner Website von Wix erhalten
Hol dir Hilfe, um dir die Erstellung und Pflege deiner Websiteinhalte zu erleichtern. Engagiere einen Partner von Wix im Wix Marketplace, um eine Website mit Wix zu erstellen. Es gibt Hunderte von talentierten Designern. Finde den richtigen Profi für deine Website.
Die Sichtbarkeit deiner Website auf Google verbessern
Du siehst deine Website nicht auf Google? Verwende die SEO-Checkliste von Wix, um bei Google leichter gefunden zu werden. Wir helfen dir bei der Auswahl deiner Keywords, erstellen einen personalisierten Plan und verbessern das Ranking deiner Website. Wir bieten außerdem eine Vielzahl von Marketing-Tools, mit denen du mehr Traffic auf deine Website bringst, wie zum Beispiel E-Mail-Marketing von Wix und verschiedene Marketing-Integrationen.
Dein Paket oder deine Website auf ein anderes Konto übertragen
Du möchtest dein Paket für eine andere Website verwenden? Du kannst dein Paket einer anderen Website in deinem Konto bei Wix zuweisen oder deine Website-Eigentümerschaft (einschließlich deines Website-Pakets und anderer Services) auf ein anderes Konto bei Wix übertragen.
Zu einem anderen Paket wechseln
Wix hat eine Reihe von Paketen für jeden Bedarf und jedes Budget. Wix bietet dir die Flexibilität, dein Paket jederzeit zu ändern. Du kannst von einem Jahrespaket zu einem anderen wechseln – auch zu einem Paket mit weniger Funktionen. Erfahre mehr darüber, wie du das passende Premiumpaket oder Studio-Paket findest.
Dein Paket kündigen
Möchtest du trotzdem kündigen? Es tut uns leid, dass du gehst. Lies die folgenden wichtigen Informationen durch, bevor du fortfährst.
- Kostenlose Website: Wenn du dein Website-Paket kündigst, bleibt es bis zum Ende der Abonnementlaufzeit aktiv. Danach wird deine Website-Adresse wieder auf die kostenlose URL von Wix (website-praefix.wixsite.com/website-adresse) zurückgesetzt und Anzeigen von Wix werden auf deiner Website angezeigt.
- Verlängerungsdatum: Damit deine Website ohne Unterbrechung erreichbar bleibt, kann dein Website-Paket bereits bis zu 3 Wochen vor dem Ablaufdatum automatisch verlängert werden. Wenn du dein Paket kündigst, wird diese automatische Verlängerung deaktiviert.
- Rückerstattungsfrist: Website-Pakete beinhalten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie beim Erstkauf. Wenn du während der ersten 14 Tage kündigst, endet dein Paket sofort und wir erstatten dir den vollen Betrag zurück. Wann das Geld auf deinem Konto eingeht, hängt von deiner Bank ab.
Hinweis: Wenn du dein Paket bis zum Ende der Abonnementlaufzeit beibehalten möchtest, (d. h. die automatische Verlängerung deaktivieren möchtest), musst du warten, bis die ersten 14 Tage abgelaufen sind. Erst dann kannst du kündigen. - Andere Abonnements: Wenn du dein Website-Paket kündigst, werden Abonnements für Domains, geschäftliche E-Mail-Adressen oder Apps, die du möglicherweise in deinem Konto von Wix hast, nicht gekündigt. Diese musst du separat kündigen.
- Eine Website löschen: Wenn du ein Website-Paket kündigst, löschst du nicht die Website, der das Paket zugeordnet ist. Wenn du deine Website löschen möchtest, kündige zuerst dein Paket (oder hebe die Zuordnung auf) und lösche dann deine Website.
Um dein Website-Paket zu kündigen:
- Öffne den Bereich Premium-Abonnements in deinem Konto bei Wix.
- Klicke neben dem entsprechenden Premiumpaket auf das Symbol für Weitere Aktionen
. - Klicke auf Paket kündigen.
- Klicke zur Bestätigung auf Jetzt kündigen.
Dadurch wird dein Paket nicht sofort gekündigt. Es bleibt bis zum Ende des aktuellen Abonnementzeitraums aktiv. Zu diesem Zeitpunkt wird das Paket nicht verlängert.