Abrechnung von Wix für Upgrade-Pakete

Transaktionen können aus vielen Gründen abgelehnt werden. Deine Karte ist möglicherweise abgelaufen oder sie ist nicht für regelmäßige Zahlungen eingerichtet. Deine Bank oder dein Zahlungsanbieter kann dir helfen, mehr zu erfahren. Um erfolgreiche Zahlungen sicherzustellen, kannst du jederzeit deine Zahlungsmethode in deiner Website-Verwaltung aktualisieren.

Mögliche Gründe, warum du zu einem Upgrade aufgefordert wirst, obwohl du bereits ein Paket erworben hast, sind:

Ja. Du kannst deinen Abrechnungszeitraum (Abonnement) von jährlich auf monatlich oder von monatlich auf jährlich ändern. Wie du deinen Abrechnungszeitraum änderst, erfährst du hier.

Wenn du ein Premium-Jahrespaket (Combo, Unlimited oder VIP) abonniert hast, hast du Anspruch auf einen Gutschein für eine kostenlose Domain. Wenn du den Gutschein nicht erhalten hast oder der Meinung bist, dass er bei deinem Domainkauf nicht gutgeschrieben wurde, warst du möglicherweise aus einem der folgenden Gründe nicht berechtigt:

Wenn keiner der oben genannten Punkte auf dich zutrifft, kontaktiere bitte unser Support-Team und wir überprüfen gerne den Status deines Gutscheins.

Du kannst dein Abonnement jederzeit innerhalb der ersten 14 Tage kündigen und erhältst eine vollständige Rückerstattung auf deine Zahlungsmethode. Mehr über die Erstattungsrichtlinien von Wix erfahren

Um den Abrechnungsprozess für dich zu vereinfachen, bieten wir jährliche und monatliche Abonnements an, die je nach Abrechnungszeitraum automatisch auf jährlicher, mehrjähriger oder monatlicher Basis in Rechnung gestellt werden. Möglicherweise wird dir der bevorstehende Abrechnungszeitraum einige Tage im Voraus in Rechnung gestellt, um sicherzustellen, dass unser Dienst für dich nicht unterbrochen wird. Die Zahlung vor dem Datum bei Wix funktioniert wie folgt:

Hinweis: Wenn die Abbuchung nicht erfolgreich ist, versuchen wir die Transaktion erneut durchzuführen, um sicherzustellen, dass der Dienst fortgesetzt wird.

Den genauen Verwendungszweck der Zahlung kannst du deinen Rechnungen entnehmen. Wie du deine Rechnungen anzeigen kannst, erfährst du hier.

Möglicherweise konsolidieren wir deine wiederkehrenden Zahlungen für Premiumpakete, Domain, geschäftliche E-Mail-Adresse und kostenpflichtige Apps, um mehrere Transaktionen zu vermeiden. Möglicherweise hast du einen Rabatt für den Kauf deines ersten Premiumpakets erhalten. Jeder kostenpflichtige Dienst, der mit einem Rabatt erworben wurde (z. B. bei einem Angebot), verlängert sich zum Standardtarif.

Alle kostenpflichtigen Dienstleistungen, die während einer Rabattaktion erworben wurden, werden zum Standardpreis verlängert.

Wix akzeptiert eine breite Palette an Zahlungsmethoden, darunter gängige Karten wie VISA, MasterCard, American Express, Discover, JCB und Diners. Abhängig von deinem Standort sind möglicherweise weitere Zahlungsmethoden verfügbar.